Welche Entschädigung erhalte ich bei einem Flugausfall von Lufthansa?

Zuletzt aktualisiert am 19. November 2025

Wurde Ihr Flug kurzfristig annulliert – also weniger als 14 Tage vor Abflug – und Lufthansa ist dafür verantwortlich (z. B. kein außergewöhnlicher Umstand wie Unwetter), können Sie eine Lufthansa Entschädigung bei Flugausfall von bis zu 600 € geltend machen. Die genaue Höhe hängt von der Flugstrecke ab.

Was zahlt Lufthansa bei Flugausfall?

von bis zu 1.500 km beträgt die Entschädigung 30 % des pro Segment gezahlten Flugscheinpreises. zwischen 1.500 und 3.500 km und bei Flügen von mehr als 1.500 km innerhalb Europas beträgt die Entschädigung 50 % des pro Segment gezahlten Flugscheinpreises.

Was wird bei Flugausfall erstattet?

Wird Dein Flug gestrichen, muss Dir die Airline den Ticketpreis erstatten oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen. Du kannst bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen, wenn Du weniger als zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.

Was tun, wenn der Flug bei Lufthansa gestrichen wird?

Falls Ihr von Lufthansa durchgeführter Flug annulliert wurde, können Sie Ihr Ticket erstatten lassen. Mit dem Lufthansa Chat Assistant können Sie Ihren Erstattungsbetrag prüfen und die Erstattung durchführen.

Wie kann man bei Lufthansa Entschädigung beantragen?

Sollten Sie Ihr Ticket zurückerstatten lassen wollen, können Sie Ihre Reise in der Rubrik „Meine Buchungen“ unter „Flugdetails“ stornieren und eine Erstattung beantragen oder den Lufthansa Chat Assistant nutzen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie Ihre Erstattung auch über das untenstehende Formular beantragen.

Entschädigung bei Flugverspätung, Annullierung oder Streik | Entschädigung bis zu 600 Euro!

Wie lange dauert es, bis Lufthansa eine Entschädigung zahlt?

Lufthansa und die Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen

Die Bearbeitung Ihrer Erstattung durch Lufthansa dauert durchschnittlich 8 Wochen (55 Tage). In einigen problematischen Fällen kann jedoch die Einschaltung eines Gerichts oder einer nationalen Durchsetzungsstelle (NEB) erforderlich sein.

Wann muss die Airline eine Entschädigung zahlen?

Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen? Eine Airline haftet für Überbuchungen, Annullierungen, Verspätungen, Umbuchungen und verpasste Anschlussflüge; mitunter auch für Streik. Dann können Sie unter Umständen eine Ausgleichszahlung oder Rückerstattung beanspruchen.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug gestrichen wird?

Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.

Müssen Fluggesellschaften für annullierte Flüge eine Entschädigung zahlen?

Fluggesellschaften in den USA müssen Passagieren für annullierte Flüge eine Rückerstattung leisten , sind jedoch nicht verpflichtet, Kunden bei Verspätungen zu entschädigen. In der Europäischen Union, Kanada, Brasilien und Großbritannien gelten Entschädigungsregelungen bei Flugverspätungen.

Wie lange dauert es, bis Lufthansa die Entschädigung zahlt?

Wie lange dauert es, bis die Lufthansa meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt? Fluggäste, die ihre Forderung über uns einreichen, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.

Wann 600 € Entschädigung Flug?

600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?

Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.

Welche Entschädigung steht mir bei einem Flugausfall zu?

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wann zahlt Lufthansa?

Deutsche Lufthansa schüttet 1 Mal im Jahr eine Dividende aus. Ausschüttungsmonat ist der Mai.

Wann Rückerstattung Lufthansa?

Eine vollständige Erstattung ist nur unter den folgenden Umständen möglich: Ihr Flug wurde ohne Ersatzflug annulliert. Die planmäßige Abflugzeit an Ihrem Abflughafen wurde um mehr als eine Stunde vorverlegt oder um mindestens zwei Stunden verzögert.

Was kann ich tun, wenn mein Flug von Lufthansa annulliert wurde?

Wenn Ihr Lufthansa Flug annulliert wird, dann muss die Fluggesellschaft Ihnen den Ticketpreis innerhalb von 7 Tagen zurückerstatten, sofern Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde. Auch wenn Ihnen ein Ersatzflug angeboten wurde, haben Sie eventuell Recht auf Entschädigung.

Wer zahlt das Hotel, wenn der Flug ausfällt?

Häufig gestellte Fragen zum Thema Flugannullierung und Hotel

Immer dann, wenn Ihr Flug annulliert oder so stark verschoben wird, dass eine Übernachtung notwendig ist, muss die Airline die Hotelkosten übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.

Welche Folgekosten müssen Fluggesellschaften bei einem Flugausfall übernehmen?

2019 hat der BGH in Karlsruhe entschieden, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, Folgekosten wie Zug- oder Taxitickets zu übernehmen. Erhaltet ihr für euren ausgefallenen Flug bereits eine Entschädigung von der Fluggesellschaft, kann es sein, dass eure Zusatzkosten mit dieser Summe verrechnet werden.

Wann muss die Airline keine Entschädigung zahlen?

Die Europäischen Fluggastrechte schützen Dich, wenn Dein Flug ausfällt oder sich verspätet – mit Entschädigungen von bis zu 600 Euro. Geht Dein Gepäck verloren oder wird es beschädigt, kannst Du bis zu 1.600 Euro von der Fluggesellschaft verlangen.

Wie schnell muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?

Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung

Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.

Wie lange muss man auf Entschädigung warten?

Das Recht auf die Zahlung einer Entschädigung hast Du nach der EU Fluggastrechteverordnung bei Verspätungen ab drei Stunden. Die Definition in diesem Kontext lautet, dass Du mit mindestens drei Stunden Verspätung das Flugzeug am Zielflughafen verlassen hast.

Wie viel Entschädigung Lufthansa?

Die EU-Verordnung für Fluggastrechte EG 261 legt die Rahmenbedingungen fest, nach denen Passagiere bei Verspätungen und Annullierungen von Flügen von Airlines wie der Lufthansa eine Entschädigung von bis zu 600 € zusteht.

Wie kann ich eine Beschwerde bei Lufthansa einreichen?

Was kann ich tun, wenn ich meinen Flug nicht antreten kann?

Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.