Zuletzt aktualisiert am 22. November 2025
Gäste müssen eine Buchungsanfrage senden, die Sie innerhalb von 24 Stunden überprüfen können, bevor sie verfällt. Wenn Sie die Anfrage annehmen, hat der Gast weitere 24 Stunden Zeit, um die Reservierung zu bestätigen.
Ist eine Buchungsanfrage schon eine Buchung?
Bei einer unverbindlichen Buchungsanfrage bekundest du dein Interesse an der Buchung einer Ferienwohnung, verpflichtest dich aber noch nicht zu einer Buchung. Der Gastgeber nimmt nach deiner unverbindlichen Buchungsanfrage schnellstmöglich Kontakt mit dir auf und ihr besprecht alle weiteren Details.
Wie kann ich eine Buchungsanfrage auf Booking.com stornieren?
Gehen Sie zum Menüpunkt „Buchungen”. Klicken Sie auf den Namen oder die Buchungsnummer des Gastes. Wählen Sie auf der rechten Seite „Anfrage: Buchung stornieren”. Daraufhin erhalten Sie und der Gast erhalten eine Bestätigung per E-Mail, über die stornierte Buchung.
Kann ich auf Booking.com einen Gast ablehnen?
Klicken Sie auf Fehlverhalten eines Gastes melden. Wählen Sie eine der Optionen zum Fehlverhalten aus und hinterlassen Sie unter Details einen kurzen Kommentar. Setzen Sie ein Häkchen im Kontrollkästchen, wenn Sie den Gast für zukünftige Buchungen sperren möchten.
Was ist eine Buchungsanfrage?
Buchungsanfragen - Bedeutung zum Thema Ferienwohnung oder Ferienhaus. Die „Buchungsanfrage“ ist die Abfrage beim Gastgeber, ob das ausgesuchte Angebot noch frei verfügbar und buchbar ist. Nach positiver Bestätigung kann der Gast dann die Reservierung / Buchung veranlassen.
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Kann eine Anfrage verbindlich sein?
Anfragen im Vertragsrecht
Eine Anfrage stellt in der Regel noch kein verbindliches Angebot („Antrag im Sinne des § 145 BGB“) dar, sondern fragt lediglich nach bestimmten Konditionen, Möglichkeiten oder Leistungsbereitschaften.
Ist eine Reservierungsanfrage verbindlich?
Was viele nicht wissen: Eine Reservierung ist sowohl für den Gastwirt als auch für den Besucher verbindlich. Zwar wurde mit der Reservierung noch kein wirksamer Vertrag geschlossen. Das deutsche Recht kennt aber auch einen Schadensersatzanspruch aus Verschulden bei Vertragsschluss.
Was sind Booking-Anfragen?
Die "Request to Book" Funktion von Booking.com ermöglicht es Hosts und Unterkunftsverwalter:innen, Buchungen manuell zu verwalten. Diese Funktion bietet volle Kontrolle. Gäste müssen eine Buchungsanfrage senden, die Sie innerhalb von 24 Stunden überprüfen können, bevor sie verfällt.
Wie kann ein Gastgeber eine Buchung auf Booking.com stornieren?
- Flexible Stornierung: Gäste können die Buchung bis zu 1 Tag vor dem Check-in kostenlos stornieren.
- Moderate Stornierung: Kostenlose Stornierung bis zu 3 Tage vor dem Check-in; danach 50 % des Gesamtpreises.
Warum wird gegen booking.com geklagt?
Hintergrund ist ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom Herbst 2024, wonach sogenannte Bestpreisklauseln grundsätzlich gegen das EU-Wettbewerbsregeln verstoßen können. Diese Klauseln hatten verhindert, dass Hotels ihre Zimmer abseits der Plattform, etwa auf der eigenen Website, günstiger anbieten durften.
Warum kann ich meine Buchung auf Booking.com nicht kostenlos stornieren?
Sollte Ihre Buchung nicht kostenlos stornierbar sein, können Sie sie nicht stornieren. Wenn Sie eine Buchung mit kostenloser Stornierung haben oder sie teilweise erstattbar ist, finden Sie die Stornierungsgebühren in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder auf der Bestätigungsseite im Bereich „Buchungen” Ihres Kontos.
Kann ich als Gastgeber eine Buchung stornieren?
Stornierungsbedingungen für deine Gäste
Auf der Buchungsplattform Airbnb können sowohl Gastgeber als auch Gäste Buchungen stornieren. Als Host kannst du festlegen, zu welchen Konditionen deine Gäste ihre Buchungen stornieren können.
Ist es möglich, eine Buchung trotz Buchungsbestätigung zu stornieren?
Haben Sie auf Ihre Buchung hin bereits eine Buchungsbestätigung erhalten, so ist hier tatsächlich ein Beherbergungsvertrag zustande gekommen. Dieser Vertrag ist bindend und muss von beiden Parteien erfüllt werden. Eine Stornierung ist nur dann möglich, wenn dies vorher vereinbart wurde.
Kann man eine verbindliche Buchungsanfrage stornieren?
Kein Widerruf bei Online-Reisebuchung
Achtung, Online-Buchung ist verbindlich: Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen. Denn für diese Vertragsarten gilt das Widerrufsrecht nicht. Darüber müssen Sie vor oder bei der Buchung nicht belehrt werden.
Was heißt verbindliche Buchungsanfrage?
für eine Reisebuchung braucht es keine Unterschrift. Wenn das Reisebüro die Option mit gibt und der Kunde entsprechend Informiert wird, dann ist die Buchung verbindlich. auf der Option steht in der Regel auch deutlich, daß diese Reservierung nach Ablauf der Zeit zur Festbuchung wird, so man sich nciht meldet.
Was bedeutet "auf Anfrage"?
Bei einigen Mietwagen-Angeboten steht statt "sofort buchbar" der Vermerk "auf Anfrage". Das bedeutet, dass der Veranstalter erst beim Vermieter nachfragen muss, ob das gewünschte Auto noch verfügbar ist.
Wie kann ich einen Gast auf Booking.com ablehnen?
- Melden Sie sich im Extranet an.
- Klicken Sie auf Posteingang.
- Klicken Sie auf Kommunikation mit Booking.com.
- Klicken Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen.
- Wählen Sie Gästebewertungen als Thema aus.
- Klicken Sie auf Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen.
Wie lösche ich bei booking.com eine nicht abgeschlossene Buchung?
Um eine Buchungsanfrage zu stornieren, die noch nicht vom Inserenten angenommen wurde, gehst du zum Anfang deiner Konversation mit dem Inserenten und klickst auf „Anfrage stornieren“. Danach gibt es für dich nichts mehr zu tun, da nichts berechnet werden kann, bis eine Buchung angenommen wurde.
Was passiert bei Nichtanreise bei booking?
Wenn ein Gast seine Buchung nicht wahrnimmt, können Sie die Buchung alsNichtanreise markieren. Dadurch wird verhindert, dass Gäste eine automatische Zufriedenheitsumfrage erhalten, wenn sie nicht bei Ihnen übernachtet haben, und dass sich Nichtanreisen auf Ihre Gästebewertungen oder Ihr Bewertungsergebnis auswirken.
Wie kann ich Streitschlichtung bei Booking.com anfragen?
Eine Streitschlichtung ist für Partner und Unterkünfte mit Sitz im EWR möglich. Die Kosten werden zu gleichen Teilen zwischen dem Partner und Booking.com aufgeteilt. Die Streitschlichtung wird in englischer Sprache angeboten. Der Streitschlichter unterstützt, aber die Parteien verhandeln direkt.
Was bedeutet "auf Anfrage buchbar"?
Bei Unterkünften, die als "Buchung auf Anfrage" gekennzeichnet sind, bedeutet dies, dass, sobald Sie eine Unterkunft buchen möchten, eine Anfrage direkt an den Eigentümer der Unterkunft gesendet wird.
Wie viel verdient booking pro Buchung?
Bei Booking.com zahlen ausschließlich Gastgeber eine Provision für die Vermittlung. Gäste tragen keine zusätzlichen Gebühren. In Deutschland beträgt die Standard-Provision 12 % und in Berlin 15 % der Buchungssumme. Die Gebühr für das optionale Programm “Zahlungen über Booking.com” beträgt cirka 1,4 %.
Ist eine Anfrage verbindlich?
Rechtliche Bedeutung einer Anfrage
Eine Anfrage ist rechtlich unverbindlich und formfrei. Es besteht also keine Verpflichtung des Käu- fers gegenüber einem Lieferanten, nach Eingang des Angebotes auch zu bestellen.
Ist eine Reservierung ohne Anzahlung verbindlich?
Es zählt also, dass eine gegenseitige Einwilligungserklärung abgegeben wurde, in welcher Form auch immer. Anders als viele VerbraucherInnen glauben, bedarf es keiner Anzahlung, damit die Buchung gültig ist.
Kann man von einer Reservierung zurücktreten?
Kann man von einer Reservierung zurücktreten? Eine Reservierungsvereinbarung ist eine unverbindliche Absprache und kein Vertrag. Dementsprechend kann der:die potenzielle Käufer:in vom Kauf wieder Abstand nehmen, genauso wie der:die Verkäufer:in nicht an die Vereinbarung gebunden ist.