Zuletzt aktualisiert am 22. Dezember 2025
Wo finde ich meine Kundennummer? Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck (Abo/Kundennummer und Vertragsnummer) sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online (wenn Sie über Abo-Online bestellt haben oder bereits bei Abo-Online registriert sind).
Wie finde ich meine Ticketnummer bei Deutschlandticket heraus?
Deine Ticketnummer erhältst du von uns jeden Monat mit der Abobestätigung. Alternativ kannst du dich auf Deutschlandticket.de in deinem Kundenkonto anmelden und den Ticketcode unter "Meine Tickets anzeigen" und "Details einblenden" einsehen.
Wo finde ich meine E-Ticket-Nummer?
Die Ticketnummer ist eine 13-stellige Nummer die Sie sowohl in Ihrem Rechnungsbeleg (Passenger Receipt), als auch auf Ihrem Boarding Pass finden. Auf dem Rechnungsbeleg wird die Ticketnummer oftmals mit einem Bindestrich getrennt angezeigt.
Wo finde ich meine Vertragsnummer für das Deutschlandticket?
* Deine Vertragsnummer kannst du nach wenigen Stunden in deinem Kundenkonto auf abo.l.de unter „Meine Verträge“ einsehen. In Einzelfällen kann die Prüfung deines Online-Antrags mehrere Wochentage dauern, sodass deine Vertragsnummer erst danach im Kundenkonto sichtbar wird.
Wo finde ich die Fahrkartennummer auf meinem Deutschlandticket?
Die Fahrkartennummer finden Sie im geöffneten Deutschlandticket im kleinen Feld unter dem Barcode (siehe Abbildung 3).
Abo-Portal: Hier wird das Deutschland-Ticket verwaltet und so wird es geladen.
Wo finde ich meine Daten im Deutschlandticket?
Du kannst deine Daten unter „Mein Konto“/“Persönliche Daten“ jederzeit einsehen und ggf. ändern. Kann ich das Deutschlandticket auch für eine andere Person kaufen? Du kannst das Deutschlandticket in der Deutschlandticket App für andere Personen kaufen.
Wo finde ich meine Deutschlandticket Abo-Nummer?
Bitte halte dazu deine Kundennummer bereit. Diese findest du in deinen Vertragsunterlagen, die dir mit deiner Chipkarte zugesandt wurden.
Wo finde ich die Abobestätigung für mein Deutschlandticket?
Die Abobestätigung enthält folgende Angaben: Reisende Person mit Geburtsdatum; Abonummer; Ticketcode (Ticketnummer); Datum Vertragsabschluss sowie den Gültigkeitszeitraum. Deine Abobescheinigung dient ausschließlich als Zahlungsnachweis für dein Deutschlandticket und kann als Rechnungsdokument genutzt werden.
Wo finde ich den Abrufcode für mein Deutschlandticket?
Den Abrufcode benötigst du, um ein digitales Ticket in der Wohin·Du·Willst-App zu erzeugen. Dieser Abrufcode wird dir per Post oder E-Mail zugestellt, wenn du ein Deutschland-Ticket-Abo oder ein anderes Abo bei Vertriebspartnern deiner Region bestellt hast.
Wie kann ich mein Deutschlandticket wieder aktivieren?
Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.
Wie bekomme ich das E-Ticket aufs Handy?
- Öffnen Sie die Google Wallet App .
- Scrollen Sie nach oben, bis Sie Ihr Ticket sehen. ...
- Tippen Sie auf das gewünschte Ticket.
- Zeigen Sie den Barcode oder QR-Code zum Scannen auf Ihrem Smartphone vor.
Wann bekomme ich die PNR-Nummer?
Der PNR-Code ist in der Regel in Ihrer Buchungsbestätigung enthalten. Sie erhalten ihn normalerweise per E-Mail nach der Buchung, und er steht auch auf Ihrem E-Ticket oder Ihrer Bordkarte. Er kann als „Record Locator“, „Buchungsnummer“, „Reservierungscode“ oder einfach „PNR“ bezeichnet sein.
Wie erkenne ich ein E-Ticket?
Genau genommen handelt es sich beim elektronischen Ticket aber um nichts anderes als den klassischen Flugschein – nur, dass dieser eben nicht mehr in Papierform, sondern digital zugestellt wird. In der Regel wird dieser per E-Mail an den Passagier gesendet und steht dort zum Abruf oder Ausdrucken bereit.
Wo finde ich meine E-Ticketnummer?
Sofern Sie ein E-Ticket erhalten, ist die PNR Nummer dort enthalten. Das E-Ticket erhalten Sie entweder als E-Mail oder als Download-Dokument bereitgestellt. Erhalten Sie physische Reiseunterlagen, ist die Referenznummer dort aufgedruckt, zumeist auf dem Flugticket oder der Reisebestätigung.
Wo ist die Ticketnummer?
So erhalten Sie Ihr E-Ticketnummer
Ihre E-Ticketnummer finden Sie in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung oder auf dem Beleg Ihres E-Tickets. Sie kann auch in der App oder im Online-Buchungsportal Ihrer Fluggesellschaft oder Ihres Reisebüros angegeben sein.
Wo finde ich meine Auftragsnummer für ein Deutschlandticket?
Die Auftragsnummer finden Sie:
In der Bestätigungsmail nach der Buchung.
Wo finde ich meine Ticketnummer bei Deutschlandticket?
Die Ticketnummer haben Sie nach der Bestellung mit der zweiten E-Mail erhalten. Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Wo finde ich mein gebuchtes Deutschlandticket?
Ihre gebuchten Tickets werden im Reiter "Meine Reisen" angezeigt, wenn Sie in Ihr DB Kundenkonto eingeloggt sind. Sollte Ihr über bahn.de gebuchtes Ticket nach dem Login im DB Navigator nicht automatisch angezeigt werden, können Sie das Ticket manuell hinzufügen, wie oben beschrieben.
Wie füge ich mein Deutschlandticket in der MVGO App hinzu?
- MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.
- Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken.
- Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Google Wallet klicken.
- In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.
Wo finde ich den Abrufcode für das Deutschlandticket?
Der Abrufcode für das Deutschland-Ticket wird Ihrem Kind zunächst auf Papier ausgehändigt. Mit diesem Abrufcode kann in der WOHIN·DU·WILLST-App ein digitales Ticket erzeugt werden, das bei Fahrten vorgezeigt wird. Dieses Ticket erneuert sich jeden Monat automatisch.
Wo finde ich meine Abo-Nummer für das Deutschlandticket?
Wo finde ich meine Kundennummer? Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck (Abo/Kundennummer und Vertragsnummer) sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online (wenn Sie über Abo-Online bestellt haben oder bereits bei Abo-Online registriert sind).
Wo finde ich meine Abo-Vertragsnummer bei Deutschlandticket?
Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Wo finde ich meine MVG Abonummer?
Wo finde ich meine Abonummer? Sie finden Ihre Abonummer im MVG Kundenportal, der App MVGO oder im Verwendungszweck einer Abbuchung von Ihrem Bankkonto. MVG Kundenportal: Sie finden Ihre Abonummer im MVG Kundenportal unter Vertragsverwaltung.
Ist ein Screenshot vom Deutschlandticket gültig?
Er ist zwar praktisch, aber laut den Richtlinien der Deutschen Bahn bei der Fahrkartenkontrolle nicht gültig: der Screenshot eines digitalen Zugtickets. Bei einem Online-Ticket müssen Reisende tatsächlich das vollständige PDF bereithalten, das ihnen per E-Mail zugeschickt wurde.
Wo finde ich den switch Code für mein Deutschlandticket?
Wenn du ein hvv Deutschlandticket auf der Chipkarte hast, kannst du dein Ticket in die hvv switch App übertragen. Dafür sind ein switch Code und deine Kundennummer erforderlich. Falls dir der switch Code nicht mehr vorliegt, kannst du dein hvv Deutschlandticket auf der Chipkarte kündigen und in der App neu bestellen.