Wo finde ich den Stornogutschein bahn?

Zuletzt aktualisiert am 14. Januar 2026

Okay, der Chatbot der Bahn hat folgendes dazu ausgespuckt: Haben Sie das stornierte Ticket über Ihr Kundenkonto gebucht, finden Sie Ihren Stornogutschein nach Login in dem stornierten Auftrag unter „Meine Reisen“. Der Gutscheincode wird zusätzlich an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt.

Wo finde ich meinen Bahngutschein?

Nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie den DB Geschenkgutschein als PDF an ihre E-Mail-Adresse. Alternativ können Sie DB Geschenkgutscheine auch in DB Reisezentren oder in DB Agenturen kaufen. DB Geschenkgutscheine können nicht per Lastschrift oder per Gutschein bezahlt werden.

Was ist ein Stornogutschein bahn?

Stornierung von Sparpreis-Tickets

Sie können Ihr Ticket online oder in der App stornieren. Sie bekommen den Ticketwert abzüglich eines Bearbeitungsentgelts in Form von einem Stornogutschein (per E-Mail) zurück. Den Stornogutschein können Sie für den Kauf von DB-Leistungen einlösen.

Wo finde ich mein Guthaben in der DB App?

Wo finde ich mein Guthaben/meine noch nicht eingelösten Tickets? Ihr Guthaben finden Sie in der App unter dem Navigationspunkt "Verbundtickets" und dann beim entsprechenden Verbund.

Kann ich mein Bahnticket stornieren und einen Gutschein erhalten?

Vor dem ersten Reisetag können Sie Sparpreis-Tickets stornieren und erhalten automatisch einen Gutschein über den vollen Reisepreis minus 10 Euro Bearbeitungsgebühr. Am schnellsten klappt die Stornierung dabei über die DB Navigator App oder auf bahn.de unter „Meine Reisen“.

Bahn Direktverbindungen schnell finden | Tutorial

Was passiert mit Gutscheinen bei Stornierung?

Bei der tariflichen Stornierung einer Buchung, bei der ein Aktionsgutschein eingelöst wurde, verfällt Ihr Aktionsgutschein. Er kann nicht erneut eingesetzt werden. Bei der Sofortstornierung einer Buchung, bei der ein Aktionsgutschein eingelöst wurde, können Sie Ihren Aktionsgutschein erneut verwenden.

Wie bekomme ich mein Zugticket erstattet?

Gehen Sie auf „Meine Reisen“ (bahn.de) oder „Reisen“ (DB Navigator). Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Wo Gutschein DB eingeben?

Die DB Geschenkkarte ist ausschließlich innerhalb des Buchungsvorgangs auf unserer Website und in der App einlösbar - und zwar sowohl für den Kauf von DB Fahrkarten oder BahnCards als auch für Reservierungen. Dazu geben Sie den Gutscheincode auf der Zahlungs-Seite ein.

Wo finde ich mein gebuchtes Ticket in der DB App?

Was ist ein Storno Gutschein?

Sowohl bei der tariflichen als auch bei der Sofortstornierung von Buchungen, die unter Verwendung eines Gutscheins gezahlt wurden, erhalten Sie für die mit Gutschein bezahlten Anteile wieder einen Gutschein zurück. ... Es wird immer so erstattet wie bezahlt wurde.

Wie funktioniert Storno?

Unter „Storno" bzw. „Stornierung" wird in der Regel das Rückgängigmachen eines Vertrages verstanden, ohne dass ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht. Stornogebühren sind also eine Art Strafzahlung, wenn der Vertrag nicht eingehalten wird. Oft werden Stornogebühren in den allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Kann man online gebuchte Bahntickets stornieren?

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Gehen Sie über das Menü "Meine Reisen" zu Ihren Aufträgen. Wählen Sie die entsprechende Reise aus. Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".

Wo bekommt man bahn Gutscheine?

Kaufen: Die DB Geschenkkarte ist im Handel erhältlich bei Rewe, Penny, Netto, EDEKA und vielen weiteren Lebensmittelhändlern. Code freirubbeln: Der Code ist in der Regel 24 Stunden nach Kauf aktiviert und 5 Jahre gültig.

Was ist ein Bahngutschein?

Mit der DB Geschenkkarte erhöhen Sie Ihre Mobilität, denn die Karte kann für Fahrkarten der Deutschen Bahn, Reservierungen und BahnCards eingelöst werden. Einlösbar ist die DB Geschenkkarte im eingeloggten Bereich auf bahn.de und in der App DB Navigator. Eine Einlösung im Zug ist nicht möglich.

Wie lange gilt ein Bahngutschein?

Auch wenn auf einem Gutschein keine Befristung vermerkt ist, können Sie ihn nicht unbegrenzt einlösen. Allgemein gilt eine Verjährungsfrist von drei Jahren. Anschließend muss der Anbieter weder den Gutschein einlösen noch den darauf vermerkten Geldwert – abzüglich seines entgangenen Gewinns – erstatten.

Warum kann man Super Sparpreis nicht stornieren?

Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos storniert werden.

Warum wird der Button "Entschädigung beantragen" nicht angezeigt?

Wie lange dauert die Rückerstattung bei DB?

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Fahrgastrechteantrags? In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Monats per Post oder E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Komplexität des Falls und dem generellen Antragaufkommen im Servicecenter variieren.

Wo finde ich meine DB Gutscheine?

Nein, diese Möglichkeit gibt es nicht.

Wie lange ist ein Stornogutschein gültig?

Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist.

Wo finde ich mein Guthaben bei der Deutschen Bahn?

Ihr Guthaben finden Sie in der App unter dem Navigationspunkt "Verbundtickets" und dann beim entsprechenden Verbund.

Wie erreiche ich den Kundenservice der Deutschen Bahn?

kontaktieren Sie bitte die Servicenummer der Deutschen Bahn 030 2970 oder nutzen Sie die Kontaktformulare.

Bis wann kann man ein DB-Ticket kündigen?

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen? Sie können das Deutschland-Ticket-Abo bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen.

Was bedeutet vor dem 1. Geltungstag?

Mit dem 1. Geltungstag meint die Deutsche Bahn den „ersten Tag“, an dem das Ticket gilt, also den Termin für die Hinfahrt. Die Gültigkeit ist auf dem Online-Ticket abgedruckt.