Wie kontaktiere ich Uber ohne die App?

Zuletzt aktualisiert am 3. Februar 2026

Online-Hilfe. Unsere Website help.uber.com/driving-and-delivering bietet viele hilfreiche Informationen für neue und erfahrene Fahrer.

Wie ruft man ein Uber, wenn man die App nicht hat?

So bestellen Sie eine Uber-Fahrt ohne App. Wenn Sie eine Fahrt bestellen möchten, können Sie diese einfach online anfordern – ganz ohne App. Besuchen Sie einfach die Uber-Website und profitieren Sie von den Vorteilen der Fahrtbestellung über Ihren Computer oder Ihr Tablet.

Kann man Uber ohne App nutzen?

Du kannst online auch ohne die App eine Fahrt finden. Rufe einfach die Uber Website auf und bestelle eine Fahrt bequem über deinen Computer oder dein Tablet.

Wie kann ich Uber eine Nachricht schreiben?

Einen Kunden kontaktieren
  1. Wische an der weißen Leiste unten in der App nach oben.
  2. Tippe auf das Chat-Symbol. Es befindet sich direkt links neben dem Namen des Kunden.
  3. Gib deine Nachricht ein und tippe auf „SENDEN“.

Wie kann ich Uber kontaktieren, wenn ich mein Handy in einem Fahrzeug verloren habe?

Hat jemand anderes die Fahrt bestellt?
  1. Tippe auf „Konto“ und dann auf „Fahrten“.
  2. Wähle die Fahrt aus, bei der du dein Handy verloren hast.
  3. Tippe auf „Verlorenen Gegenstand suchen“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“.

Wenn du aufhörst, mit einem Mann Kontakt zu haben, wird er diese zwei Dinge tun

Wie kann ich Uber direkt kontaktieren?

Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone (sofern du Benachrichtigungen aktiviert hast), sobald du eine Antwort bekommen hast. Wir schicken dir außerdem eine E-Mail.

Wie kann ich mein Uber-Konto wiederherstellen?

Falls du deine Meinung ändern solltest, kannst du dein Uber Konto wiederherstellen, indem du dich wieder in der App anmeldest. Bevor du dein Konto löschst, bitten wir dich, deine Identität mit einem temporären Verifizierungscode zu bestätigen.

Ist Uber günstiger als Taxi?

Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.

Wer ist der Chef von Uber?

Dara Khosrowshahi ist CEO von Uber, wo er seit 2017 die Geschäfte des Unternehmens in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt leitet.

Wie bekomme ich mein Geld von Uber zurück?

Rückerstattung meiner Stornogebühr
  1. Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“.
  3. Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde.
  4. Befolge die Anweisungen der App.

Wie ruft man Uber?

Öffne die App und gib im Feld „Wohin soll's gehen? “ dein Ziel ein. Bestätige, dass deine Abhol- und Zieladressen richtig sind, und wähle dann Uber Taxi aus. Sobald dir ein Fahrer zugeteilt wurde, siehst du die Details zu seinem Fahrzeug und kannst seinen Weg bis zur Ankunft auf der Karte verfolgen.

Kann man Uber nur Uber die App nutzen?

So bestellst du eine Fahrt mit Uber ohne die App. Wenn du eine Fahrt bestellen möchtest, kannst du dies einfach online tun – es ist keine App erforderlich. Rufe einfach die Uber Website auf und schon kannst du von den Vorteilen profitieren, die eine Bestellung über deinen Computer oder dein Tablet mit sich bringt.

Wie viel verdient ein Uber-Fahrer?

Auch in Deutschland kann man Uber Fahrer werden, muss aber bestimmte Voraussetzungen erfüllen, die auch aufgrund von Gerichtsverfahren notwendig sind. Wer diese erfüllt, kann sich mit Uber jedoch einen flexiblen Neben- oder Hauptverdienst von ca. 10 bis 30 Euro die Stunde sichern.

Wie kann ich Uber schreiben?

E-Mail:
  1. Allgemeiner Support: [email protected].
  2. Geschäftskunden: [email protected].
  3. Presseanfragen: [email protected].

Haben Uber-Fahrer meine Nummer?

Fahrer sehen niemals folgende Daten: Deinen Nachnamen. Deine Telefonnummer (auch dann nicht, wenn du den Fahrer über die Uber App anrufst oder ihm eine Textnachricht schickst) Die Bewertung, die du dem Fahrer gibst.

Kann man Uber für andere rufen?

Tippe auf „Einen Fahrgast hinzufügen“. Gib die Kontaktdaten der anderen Person ein: Wähle entweder ihre Kontaktinformationen aus der Kontaktauswahl aus oder gib ihre Handynummer ein. Stelle sicher, dass die andere Person ausgewählt ist, und tippe dann auf „Weiter“.

Warum kann ich mich bei Uber nicht einloggen?

Überprüfe, ob die E-Mail-Adresse/Telefonnummer und das Passwort mit den Angaben übereinstimmen, die du bei der Erstellung deines Kontos eingegeben hast. Bei E-Mail-Adressen kann manchmal ein fehlender Punkt oder ein Tippfehler wie „con“ anstelle von „com“ die Ursache sein.

Warum wurde mein Uber-Konto gesperrt?

Wenn eine Person über ein Konto für Fahrer*innen, Fahrgäste oder Kund*innen verfügt, können in einigen Fällen alle Konten deaktiviert werden. Dies kann bei schwerwiegenden Sicherheitsvorfällen geschehen, einschließlich sexueller und körperlicher Übergriffe, geteilter Konten oder Finanzbetrug.

Wie lange dauert die Uber-Rückerstattung?

Autorisierungsbeträge sind temporär und die auf deinem Kontoauszug aufgeführte ausstehende Transaktion wird nach ein paar Tagen gelöscht. Hinweis: Wenn du deine Bestellung storniert hast und dir dennoch der Autorisierungsbetrag angezeigt wird, kann es 3–10 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.

Ist Uber sicher für Fahrgäste?

Auf jeder Fahrt versichert

Uber Partner-Fahrer arbeiten mit zugelassenen Versicherungsunternehmen zusammen, damit du abgesichert bist, falls etwas passieren sollte.

Kann ich bei Uber bar bezahlen?

Während einer Fahrt

Wenn du dich in einer Stadt befindest, in der Barzahlungen als Zahlungsmittel akzeptiert werden, kannst du während oder nach einer Fahrt nicht zu oder von der Option „Barzahlung“ wechseln. Tippe auf den unten stehenden Link, wenn du das Zahlungsmittel für eine vorherige Fahrt ändern möchtest.

Wie kann ich meine Telefonnummer bei Uber bestätigen?

Uber sendet eine SMS mit dem Bestätigungscode an die Telefonnummer, die für die Einrichtung der zweistufigen Überprüfung verwendet wurde. Es gelten die üblichen Preise für Nachrichten- und Datenübertragungen.

Kann ich Uber telefonisch erreichen?

Uber bietet keine gebührenfreie Telefonnummer an, aber Sie können den Support der App nutzen, um kostenlos Hilfe zu erhalten. Wenn Sie unbedingt mit jemandem sprechen müssen, ist der Live-Chat immer noch die schnellste Möglichkeit.

Was passiert, wenn man Uber nicht bezahlt?

Wenn eine Transaktion fehlschlägt, kannst du möglicherweise keine Fahrt bestellen oder planen oder deinem/deiner Fahrer*in kein Trinkgeld geben. Du kannst diesen ausstehenden Betrag direkt über die Uber App begleichen.

Kann ein Uber-Fahrer Geld wechseln?

So änderst du dein Zahlungsmittel während einer Fahrt:

Wähle in der App die weiße Leiste unten auf deinem Bildschirm aus. Wähle neben dem Fahrpreis und dem Zahlungsmittel die Option „Ändern” aus.