Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2026
STORNIERUNG IHRER BUCHUNG Wenn Sie Ihren Mietwagen über tuicars.com gebucht haben, können Sie Ihre Buchung hier selbstständig stornieren. Sie haben Ihre Mietwagen-Buchung bei einem anderen Online-Portal oder in einem Reisebüro vorgenommen? Dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Buchungsstelle.
Wie kann ich meinen TUI CARS Mietwagen stornieren?
Kostenlos stornieren bis 24 Stunden vorher
Bis 24 Stunden vor Abholung des Fahrzeugs bieten wir Ihnen eine gebührenfreie Umbuchung oder kostenfreie Stornierung von PKWs an (Ausnahme: Go North in Alaska). Über unser ►Stornoformular können Sie Ihren Mietwagen, den Sie auf www.tuicars.com gebucht haben, selbst stornieren.
Kann ich meine Buchung bei TUI online stornieren?
Deine Buchung kannst du in myTUI über "Umbuchen oder stornieren" vor Hinreise selbst stornieren. Voraussetzung ist, dass du über tui.com oder unser Servicecenter gebucht hast. Die Bestätigung deiner Stornierung erhältst du nach circa einem Tag schriftlich per E-Mail.
Wie kann ich den TUI CARS Service erreichen?
In der untenstehenden Auswahl finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Mietwagen. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt oder nur unzureichend beantwortet sein, schreiben Sie uns gerne eine Email. Sie erreichen das TUI CARS Service Center unter 0511 - 87 9898 18 oder unter [email protected].
Wie kann ich eine gebuchte Reise stornieren?
- Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
- Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
- Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
- Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.
TUI CARS - Alles richtig gemacht
Wie lange kann ich eine gebuchte Reise kostenlos stornieren?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Kann ich eine verbindliche Buchung stornieren?
Kein Widerruf bei Online-Reisebuchung
Achtung, Online-Buchung ist verbindlich: Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen. Denn für diese Vertragsarten gilt das Widerrufsrecht nicht. Darüber müssen Sie vor oder bei der Buchung nicht belehrt werden.
Kann ich TUI über WhatsApp kontaktieren?
TUI Kunden können ab sofort das TUI-Service-Center über WhatsApp kontaktieren. Das Serviceteam ist täglich von acht bis 22 Uhr unter der Nummer +49 (0)511 567 8642 über den neuen Kanal erreichbar.
Wer ist der Top-Partner von TUI CARS?
Unser Qualitätsanbieter in Europa ist Europcar alias Top-Partner. Das Unternehmen gehört zu den führenden Autovermietern in Europa und ist in über 140 Ländern weltweit vertreten.
Kann ich TUI telefonisch erreichen?
Gerne sind wir für dich da - egal ob von zuhause oder im Urlaubsland, digital oder persönlich! Bei Anliegen zu deiner tui.com Pauschalreise- oder Hotelbuchung: Täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr unter 0511 87 9898-98.
Wie kann ich meinen TUI Transfer absagen?
Sobald Du Deinen Privattransfer gebucht hast, kannst Du diesen bis zu 24 Stunden vorher selbst entweder ändern oder stornieren (abhängig von den Stornierungsrichtlinien). Um Deine Transfer-Buchung stornieren oder zu ändern, verwendest Du den entsprechenden Link aus Deiner Buchungsbestätigung.
Ist es möglich, die Restzahlung bei TUI später zu bezahlen?
Nein, es ist nicht möglich die An- oder Restzahlung später zu bezahlen. Eine Ratenzahlung wird auch nicht angeboten.
Wie lange kann ich meine Buchung bei HolidayCheck stornieren?
Bei der Buchung einer Reise mit dem sogenannte HolidayCheck Flex Tarif des hauseigenen Veranstalters von HolidayCheck, können Verbraucher bis zu sechs Tage vor Abreise kostenfrei stornieren.
Wie funktioniert TUI CARS?
TUI CARS ist dein verlässlicher Partner für Mietwagen weltweit und bietet dir an über 4.000 Stationen in mehr als 80 Ländern eine große Auswahl an Fahrzeugen für Urlaub oder Geschäftsreisen. Die Buchung läuft ganz einfach online, und du kannst flexibel mit Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift bezahlen.
Wann bucht TUI CARS ab?
Wann wird der Betrag für den Mietwagen abgebucht? Der Mietpreis Ihrer TUI CARS-Buchung ist im Voraus, aber spätestens 28 Tage vor Mietbeginn zu bezahlen. Bei Kurzfristbuchung unter 28 Tagen vor Mietbeginn wird der Mietpreis sofort fällig.
Wie kann ich meinen Mietwagen bei billiger-mietwagen.de telefonisch stornieren?
Bei billiger-mietwagen.de kannst du deinen Mietwagen noch bis 24 Stunden vor Beginn der Anmietung kostenlos telefonisch stornieren. Ruf dazu einfach unseren Kundenservice unter 0221 – 567 999 11 (+49 221 – 567 999 11 außerhalb Deutschlands) an.
Ist ein Grenzübertritt mit TUI CARS kostenlos?
Wer bei TUI Cars einen Mietwagen gebucht hat und einen Grenzübertritt vorhat, muss dies zwingend bei der Autovermietung vorab anmelden. In der Regel gilt der Versicherungsschutz für den Mietwagen immer nur genau in dem Land, in dem das Fahrzeug angemietet wurde.
Wie heißt der Chef von TUI?
TUI-Chef Sebastian Ebel spricht bei Maischberger über die wirtschaftliche Lage in Deutschland. Er stellt fest, dass Deutschland mit hohen Standortkosten besonders in der Industrie und Luftfahrt zu kämpfen habe.
Wie kann ich meine Buchung bei TUI stornieren?
Stornierung deiner Buchung
Wenn du auf tui.com gebucht hast, kannst du deinen Urlaub selbstständig im Buchungsmanager in deinem myTUI Kundenkonto stornieren.
Wann bekommt man von TUI sein Geld zurück?
29 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen gebührenfrei umbuchen oder stornieren. Danach gelten die Gebühren der TUI AGB und Reisebedingungen. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen auf das bei der Buchung angegebene Zahlungsmittel zurückerstattet.
Wie kann ich das TUI PIN Servicecenter erreichen?
Bitte halten Sie die PIN und Ihre Buchungsnummer bereit. Das Servicecenter ist unter folgender Nummer zu erreichen: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend).
Bis wann kann man Buchung stornieren?
In den letzten Jahren werden Reisen, Flüge, Konzerte und ähnliches immer mehr über Internet gebucht. Es handelt sich dabei um sog. Fernabsatzverträge. Im Normalfall können die Verbraucher von solchen Verträgen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss kostenlos zurücktreten ohne Stornogebühren zahlen zu müssen.
Wie funktioniert stornieren?
Eine Stornierung setzt bei beiden voraus, dass ein Rücktrittsgrund wie etwa Pflichtverletzung durch die andere Vertragspartei vorliegt. Nach dem Rücktritt sind die Vertragsparteien gesetzlich verpflichtet, die jeweils erhaltenen Leistungen zurückzugewähren; das ist die eigentliche Stornierung.
Bis wann kann man etwas stornieren?
Nach Erklärung bzw. Absendung des Widerrufs hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, die Ware an den Händler zurückzuschicken.