Zuletzt aktualisiert am 29. Januar 2026
Das Servicecenter ist unter folgender Nummer zu erreichen: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend). Anfragen per Mail senden Sie bitte an [email protected]. Wenn Sie bereits einen Flug gebucht haben, geben Sie bitte folgendes im Betreff Ihrer Mail an: Abflugtermin.
Wie kann ich das TUI fly-Servicecenter erreichen?
- Telefon: 0511 8798 9833 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend)
- E-Mail: [email protected].
Wie kann ich TUI aus dem Ausland anrufen?
- TUI Destination Service: (für alle die aktuell im Urlaub sind) +4951144473910. [email protected]. oder über die Nachrichten Funktion in der myTUI App.
- TUI Airport Helpline: (nur für Gäste am Anreisetag) +495115678647 (aus dem Ausland) +4980055225544 (innerhalb Deutschlands)
Kann ich TUI über WhatsApp kontaktieren?
TUI Kunden können ab sofort das TUI-Service-Center über WhatsApp kontaktieren. Das Serviceteam ist täglich von acht bis 22 Uhr unter der Nummer +49 (0)511 567 8642 über den neuen Kanal erreichbar.
Wie kann ich die TUI telefonisch erreichen?
Wie erreiche ich die TUI telefonisch? Gerne sind wir während unserer Öffnungszeiten persönlich per Telefon für dich erreichbar. Bei Anliegen zu deiner einzeln gebuchten Flugleistung: Täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr unter 0421 3770 3399.
Handgepäck Informationen ✈ TUI fly
Wo reklamiere ich bei TUI?
Alle Online-Reklamationsformulare von TUI, TUI fly sowie TUI Experiences finden Sie auf www.tui.com (Suchbegriff “Reklamation”) sowie im MEINE TUI Kundenportal und in der MEIN TUI App. Im Urlaubsort immer an die Mietwagenstation bzw. den Mietwagenanbieter wenden (a), nach der Reise beim Veranstalter einreichen (b).
Wie bekomme ich bei TUI meine Flugtickets?
Deinen persönlichen Reiseplan erhältst du ab 3 Wochen vor Anreise. Lade ihn dir einfach auf dein Handy herunter. Ein Ausdruck ist nicht mehr notwendig. Deine Bordkarte erhältst du nach dem Check-in für den Flug.
Wie kann ich TUI per E-Mail erreichen?
- Telefon: 0511 8798 9833 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend)
- E-Mail: [email protected].
Was ist TUI Service?
Unser TUI Service steht Ihnen für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes mit wertvollen Reisetipps zur Verfügung. Unser TUI Team bietet Ihnen hierfür einen digitalen und telefonischen 24/7 Service rund um die Uhr.
Kann man im Flugzeug über WhatsApp schreiben?
Kann ich im Flugzeug WhatsApp und Co. verwenden? Ist während einer Flugreise der Flugmodus Deines Handys eingeschaltet, kannst Du keine Nachrichten über einen Messenger via WhatsApp, Signal, Threema oder iMessage empfangen. Auch das Senden ist nicht möglich.
Ist man im Ausland telefonisch erreichbar?
EU-Roaming: Surfen und Telefonieren wie zuhause
Dank Roaming können daher alle mit einer deutschen SIM-Karte auch im ausländischen Mobilfunknetz surfen, mobil telefonieren und SMS verschicken. Liegt das Reiseziel innerhalb der EU, müssen Reisende schon länger nichts mehr fürs Roaming zahlen.
Wie kann ich aus dem Ausland telefonieren?
Also: 00431 oder +431 und dann die Teilnehmernummer. Wer aus dem Ausland nach München anrufen möchte, muss den Nullen oder dem Plus die Ländervorwahl für Deutschland (49) voranstellen, gefolgt von der Ortsvorwahl (089) ohne die führende Null. Also 004989 oder +4989 (mobil) und dann die Teilnehmernummer.
Kann ich mich anrufen, wenn ich im Ausland bin?
Nein, du bist im Ausland, daher gelten deren Regeln/Methoden.
Wie kann ich meinen Flug bei TUI umbuchen?
Bitte wenden Sie sich an die TUI4U GmbH. Sie erreichen das Servicecenter telefonisch von Montag bis Sonntag von 08 Uhr bis 20 Uhr und an Feiertagen jeweils von 10 Uhr bis 18 Uhr unter folgender Nummer: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend) oder per E-Mail unter [email protected].
Wo sitzt TUI fly?
TUIfly (Eigenschreibweise TUI fly) ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Langenhagen und Basis auf dem Flughafen Hannover. Sie ist eine Tochtergesellschaft des Touristikkonzerns TUI und Mitglied des Konzernverbundes TUI Airlines.
Wann bekommt man von TUI sein Geld zurück?
Nach Stornierung oder Änderung deiner Buchung wird dir der zu erstattende Betrag innerhalb von circa 10 Tagen direkt auf das bei Buchung hinterlegte Zahlungsmittel zurückgebucht. Hast du per Überweisung gezahlt, erfolgt die Erstattung innerhalb von circa 14 Tagen.
Kann ich TUIfly über WhatsApp kontaktieren?
Auch in puncto Kommunikation setzt TUI neue Maßstäbe: Als erste Airline weltweit ermöglicht sie WhatsApp Messaging während des Flugs über das Iridium Certus Netzwerk. Die Funktion ist sowohl für iOS- als auch Android-Nutzer verfügbar und kann stundenweise oder für die gesamte Flugdauer gebucht werden.
Wann bekomme ich die Flugtickets?
Wann bekommt man die Bordkarte? Sie erhalten diese erst nach dem Check-in. Normalerweise erhalten Sie Ihre Bordkarte am Check-in-Schalter nach Abgabe Ihres Flugtickets. Wenn Sie Online Check-in verwenden, können Sie je nach Fluggesellschaft und Flug bis zu 24 bis 48 Stunden vor Abflug Ihre Bordkarte herunterladen.
Was ist der Unterschied zwischen TUI und MyTUI?
MyTUI ist das kostenlose Serviceportal zu deinem gebuchten TUI Urlaub. Hier werden alle wichtigen Unterlagen und nützlichen Informationen für dich in einem persönlichen Kundenkonto bereitgestellt.
Wann zahlt TUI fly Entschädigung?
Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung aufgrund eines Streiks von TUIfly, wenn: Ihr Flug aufgrund eines Streiks von TUIfly Verspätung hatte oder ausgefallen ist. Ihr Flug von TUIfly entweder 3 Stunden oder länger Verspätung hatte oder weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wurde.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Reklamation bei TUI?
In vielen Fällen kann in Ihrem Interesse auch eine ausführlichere Recherche bei den Partnern in Ihrem Urlaubsland notwendig sein. Daher bitten wir Sie um etwas Geduld, die Bearbeitung Ihrer Reklamation kann bis zu 12 Wochen dauern. Unser TUI Complaints Management ist bemüht, eine passende Lösung für Sie zu finden.
Wie reklamiere ich eine Reise?
Werden Sie direkt am Urlaubsort tätig. Melden Sie den Mangel: Schildern Sie eventuelle Mängel sofort der örtlichen Reiseleitung oder dem Reiseveranstalter (nicht der Rezeption des Hotels). Bitten Sie um Abhilfe und Bestätigung Ihrer Reklamation direkt vor Ort.
Wie kann ich von Spanien nach Deutschland telefonieren?
Um von Spanien aus ins Ausland zu telefonieren, muss die international Vorwahl 00, der Landescode, die Nummer der Region (falls es sie gibt) und die des Empfängers gewählt werden. Zum Beispiel: 49 für Deutschland, 44 für das Vereinigte Königreich, 39 für Italien, 33 für Frankreich, 11 oder 19 für USA, 16 für Kanada…
Wie kann ich von Deutschland aus ins Ausland telefonieren?
Wie telefoniert man ins Ausland? Wollen Sie eine Telefonnummer in einem anderen Land anrufen, wählen Sie zunächst zwei Mal die Null "00" und dann die Ländervorwahl. Im Mobilfunknetz können Sie statt der Doppelnull auch ein Plus "+" eingeben.
Wie rufe ich ein deutsches Handy in Spanien an?
aus allen GSM-Netzen die +34. Wählen Sie also zuerst die 0034 (+34) und dann die Nummer.