Welche Ansprüche stehen Ihnen zu, wenn eine Fluggesellschaft einen Flug storniert?

Zuletzt aktualisiert am 26. Januar 2026

Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.

Welche Entschädigung kann ich bekommen, wenn meine Airline meinen Flug storniert?

Wird Dein Flug gestrichen, muss Dir die Airline den Ticketpreis erstatten oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen. Du kannst bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen, wenn Du weniger als zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wird?

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug annulliert wird?

Wurde Ihr Flug gestrichen, ist die Airline verpflichtet, eine alternative Beförderung für Sie zu organisieren – sei es durch Umbuchung auf einen anderen Flug oder eine alternative Reisemöglichkeit wie die Bahn. Wichtig: Mehr Geld darf man für die neue Reiseverbindung nicht von Ihnen verlangen.

Welche Entschädigung kann ich bekommen, wenn mein Flug in die EU annulliert wird?

Die EU-Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind. Zusätzlich haben Reisende Rechte bei der Betreuung und Versorgung bereits ab einer Flugverspätung von 2 Stunden.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Wann muss die Airline eine Entschädigung zahlen?

Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen? Eine Airline haftet für Überbuchungen, Annullierungen, Verspätungen, Umbuchungen und verpasste Anschlussflüge; mitunter auch für Streik. Dann können Sie unter Umständen eine Ausgleichszahlung oder Rückerstattung beanspruchen.

Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Flugstornierung?

Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.

Wie kann ich eine Fluggesellschaft um Entschädigung bitten?

Am [Datum des Fluges] sollte ich den Flug [Flugnummer und Strecke] antreten. Leider kam es zu einer erheblichen Verspätung, die meine Reisepläne erheblich beeinträchtigt hat. Gemäß der EU-Verordnung habe ich Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von [Betrag gemäß Entfernung der Flugstrecke und Dauer der Verspätung].

Wann 600 € Entschädigung Flug?

600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?

Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.

Kann eine Fluggesellschaft einen Flug einfach so stornieren?

Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.

Wer zahlt das Hotel, wenn der Flug ausfällt?

Häufig gestellte Fragen zum Thema Flugannullierung und Hotel

Immer dann, wenn Ihr Flug annulliert oder so stark verschoben wird, dass eine Übernachtung notwendig ist, muss die Airline die Hotelkosten übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.

Was tun, wenn die Fluggesellschaft die Entschädigung nicht zahlt?

Aber was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, den Schaden zu ersetzen? In diesen Fällen können Sie sich als betroffene Person an die Schlichtungsstelle Luftverkehr im Bundesamt für Justiz ( BfJ ) wenden.

Muss ich Flugänderungen akzeptieren?

Muss ich Flugänderungen akzeptieren? Nein. Sie sind nicht verpflichtet, erhebliche Flugzeitenänderungen hinzunehmen. Wird Ihr Flug stark verschoben oder vorverlegt, können Sie eine Umbuchung, Erstattung oder Entschädigung verlangen.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Die Ausgleichsansprüche können 250 Euro, 400 Euro oder 600 Euro betragen. Lediglich bei „außergewöhnlichen Umständen“ wie einem Unwetter, Vogelschlag oder der Sperrung des Luftraums sind die Fluggesellschaften nicht zur Zahlung verpflichtet.

Wie bekommt man 600 Euro von einer Fluggesellschaft?

Bis zu 600 Euro pro Person fordern

Wenn Ihr Flug länger als 3 Stunden verspätet war oder weniger als 2 Wochen vorher annulliert wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von Ihrer Fluggesellschaft.

Wie hoch sind die Entschädigungshöhen für eu261?

Die Entschädigungssummen gemäß EU261 für Flugverspätungen liegen zwischen 220 und 520 £ pro Passagier. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Anzahl der Stunden Verspätung Ihres Fluges und der Flugdistanz ab. Die Entschädigungshöhe steigt mit zunehmender Verspätung und Flugdistanz.

Was steht mir zu, wenn der Flug annulliert wurde?

Flug abgesagt/verschoben: Entschädigung

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Müssen Fluggesellschaften für annullierte Flüge eine Entschädigung zahlen?

Fluggesellschaften in den USA müssen Passagieren für annullierte Flüge eine Rückerstattung leisten , sind jedoch nicht verpflichtet, Kunden bei Verspätungen zu entschädigen. In der Europäischen Union, Kanada, Brasilien und Großbritannien gelten Entschädigungsregelungen bei Flugverspätungen.

Wie schnell muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?

Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung

Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.

Bis wann darf eine Airline einen Flug stornieren?

Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.

Wie hoch ist die Entschädigung pro Person bei einem Flugausfall?

Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz

Bei allen Verbindungen mit mehr als 3 500 km Flugstrecke über die EU-Grenze hinaus müssen die Airlines 600 € pro Person bezahlen. Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person.

Wie lange dauert die Rückerstattung eines Flugs?

In den meisten Fällen dauert es wenige Wochen bis einige Monate, bis Ihnen die Rückerstattung ausgezahlt wird.