Was tun, wenn Deutschlandticket noch nicht in der App ist?

Zuletzt aktualisiert am 25. Februar 2026

Was mache ich wenn mein Ticket in der Deutschlandticket.de App nicht angezeigt wird? Sollte dein Deutschlandticket in der App nicht sichtbar sein, gehe bitte wie folgt vor: Bitte prüfe, deinen Vertragsstatus im Kundenkonto. Nur wenn dieser "Aktiv" ist, ist dein Ticket in der Deutschlandticket.de-App sichtbar.

Was tun, wenn das Deutschlandticket noch nicht da ist?

Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.

Warum aktualisiert sich das Deutschlandticket nicht?

Abhängig von deinem Gerät erfolgt die Aktualisierung manchmal nicht automatisch. Bitte prüfe, dass deine hvv switch App auf dem neusten Stand ist. Wenn alles aktuell ist, schließe die hvv switch App und öffne sie erneut, dann wird dein Ticket in deinem Profil unter „Dein Deutschlandticket“ angezeigt.

Wann bekomme ich mein Deutschlandticket in der App?

2 bis 5 Tage vor dem Monatswechsel verfügbar. Bei Bestellungen für den laufenden Monat erhalten Sie das Ticket normalerweise innerhalb von 48 Stunden.

Warum wird mein Deutschland-Ticket in der DB App nicht angezeigt?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Deutschland-Ticket: In die App DB Navigator auf dem Smartphone laden und vorzeigen.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?

Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.

Wann wird das Deutschlandticket automatisch aktualisiert?

Das Deutschlandticket ist jeweils einen Monat gültig. Es verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats in der Deutschlandticket App gekündigt wird.

Warum wird mein Deutschlandticket in der MVGO App nicht angezeigt?

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Wie füge ich mein Deutschlandticket in die DB App hinzu?

Ist das Deutschlandticket sofort gültig?

Bis wann muss ich ein neues Abo abschließen, damit ich es ab dem nächsten Monat nutzen kann? Du kannst das Deutschland-Ticket jederzeit erwerben und damit sofort mit Bus und Bahn des ÖPNV fahren. Das Ticket ist dann ab Zeitpunkt des Kaufes bis zum Ende des laufenden Kalendermonats gültig.

Wie kann ich mein Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?

Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen". Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, die an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Wo finde ich meine Auftragsnummer für ein Deutschlandticket?

Die Auftragsnummer finden Sie:

In der Bestätigungsmail nach der Buchung.

Wann kommt die Bestellbestätigung für ein Deutschlandticket?

Ich habe keine Bestellbestätigung (E-Mail) erhalten. Was kann ich tun? Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit zwei E-Mails an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse: Die Auftragsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten.

Wie bekommt man das 49 Euro Ticket aufs Handy?

Warum lädt mein DeutschlandTicket nicht?

Oft hilft es, Apps zu schließen und das Smartphone neu zu starten, um eventuelle Software- oder Speicherfehler zu beseitigen. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Login-Daten verwenden. Achten Sie darauf, dass Sie keine Tippfehler machen und sowohl Benutzername als auch Passwort richtig eingegeben sind.

Wie kann ich mein Deutschlandticket mit der MVGO-App verknüpfen?

Warum wird mein Deutschlandticket in der VVS-App nicht angezeigt?

--> Sofern dieses Deutschland-Ticket bereits in der alten App hinterlegt war, reicht es, sich im Ticketshop der neuen App einzuloggen, damit das Ticket wieder angezeigt wird.

Wie lange dauert ein 49 Euro Ticket nach Bestellung?

Wie die Bahn in einer Antwortmail schreibt, können derzeit mehrere Stunden zwischen der Bestellung und der Bereitstellung des 49-Euro-Tickets vergehen. Der Verfasser des Textes musste knapp 8 Stunden warten, bis die Abonummer bereitgestellt worden ist und er das Ticket in die App „DB Navigator“ laden konnte.

Wann wird das Deutschlandticket in der App angezeigt?

Ab der neuen Version (ab 24.1) des DB Navigators wird Ihnen nur das Handy-Ticket für den aktuell gültigen Monat angezeigt. Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Ticket für den Folgemonat angezeigt.

Wie sehe ich, ob mein Deutschlandticket gültig ist?

Wie kann ich mein Deutschlandticket wieder aktivieren?

Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Wie kann ich die BVG-App aktualisieren?

Die neue BVG-Fahrinfo-App kann ab sofort im Apple App Store und Google Play Store heruntergeladen werden. Wer die App bereits nutzt, bekommt die neueste Version beim nächsten Update automatisch aufs Telefon oder kann sie über den jeweiligen App-Store aktiv aktualisieren.

Warum wird mein Deutschlandticket doppelt abgebucht?

Haben Sie versehentlich mehrere Abos bestellt, kündigen Sie ein Abo im Aboportal. Technischer Fehler: Liegt die Mehrfachbuchung an einem technischen Fehler, kontaktieren Sie bitte das Abo-Center über das Kontaktformular im Aboportal für eine Kulanzerstattung. Haben Sie bitte etwas Geduld für die Bearbeitung.