Zuletzt aktualisiert am 15. Mai 2026
Bei einer verloren BahnCard kannst du dir einmalig eine Ersatz-BahnCard ausstellen lassen. Es kann zwischen zwei und drei Wochen dauern, bis deine neue BahnCard bei dir eintrifft. Für die Ausstellung einer neuen BahnCard 25 oder 50 berechnet die Deutsche Bahn ein Entgelt in Höhe von 15 Euro.
Wo finde ich das Ersatzdokument für die BahnCard?
Dieses Dokument können Sie ausdrucken und bei Ihrer Bahnreise mitführen. Das Ersatzdokument wird in Ihrem DB Kundenkonto zur Verfügung gestellt.
Wie finde ich meine BahnCard 25?
Digitale BahnCard in der App abrufen
Ihre digitale BahnCard können Sie nun in der App „DB Navigator“ unter „Profil“ unter dem Bereich „BahnCard“ abrufen und verwalten. Hierfür müssen Sie sich einmalig in der App „DB Navigator“ mit Ihren Zugangsdaten einloggen.
Was kann ich tun, wenn ich keine BahnCard erhalten habe?
Unter der Nummer 0180 6 34 00 35 können Sie den BahnCard-Service Montag bis Freitag von 7 bis 21 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr erreichen. Das kostet 20 Cent je Anruf aus dem Festnetz und maximal 60 Cent je Anruf aus dem Mobilfunk. Alternativ können Sie sich per E-Mail an den BahnCard-Service wenden.
Wie finde ich meine BahnCard-Nummer heraus?
In der DB Navigator-App: Haben Sie die App der Deutschen Bahn installiert, finden Sie unter "Profil" im Bereich BahnCard Ihre persönlichen Daten. In der Bestellbestätigung: Haben Sie Ihre BahnCard online bestellt, haben Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten. In dieser E-Mail finden Sie auch die BahnCard-Nummer.
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Was mache ich, wenn ich meine BahnCard vergessen habe?
Die Ersatzkarte für die BahnCard 100 kostet 30 Euro. Sollte die Ausstellung einer Ersatz-BahnCard vor der Abfahrt nicht mehr möglich sein, da die Zeit zu knapp ist, erhalten Reisende im Reisezentrum eine Art Zusatzfahrkarte und zwar in Höhe der Differenz zum Flexpreis.
Wie bekomme ich meine BahnCard aufs Handy?
Kann ich die digitale BahnCard sofort auf mein Smartphone laden? Sie können die digitale BahnCard direkt nach dem Kauf in die App DB Navigator auf Ihrem Smartphone laden und ab dem ersten Geltungstag nutzen.
Kann ich meine BahnCard nachzeigen?
Sie können das Ticket und die gültige BahnCard dann innerhalb von 14 Tagen im DB Reisezentrum, über das Online-Portal oder direkt im persönlichen Chat unter https://db-fn.de/ "nachzeigen". Allerdings bleibt auch dann eine Bearbeitungsgebühr von 7 Euro zu zahlen.
Wie lange ist die BahnCard 25 gültig?
Wie lange ist eine BahnCard 25 gültig? Die BahnCard hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Die BahnCard 25 gilt ab dem 1. Geltungstag 1 Jahr lang.
Wie kann ich meine verlorene BahnCard ersetzen?
Als Ausgleich für deine verlorene Karte bietet dir die Bahn einmalig eine Ersatz-BahnCard innerhalb der Kartenlaufzeit an. Die gilt es für dich im Fall der Fälle zu beantragen. Du zahlst für diesen Service bei den BahnCards 25 oder 50 je 15 Euro und bei der BahnCard 100 eine Gebühr von 30 Euro.
Kann ich die BahnCard 25 für jemand anderes kaufen?
Kann ich die BahnCard für eine andere Person kaufen, z.B. als Geschenk? Nein, das ist nicht möglich. Die andere Person muss die BahnCard über ihr eigenes Kundenkonto kaufen. Das gilt auch für die Jugend BahnCard 25.
Wo finde ich die Vertragsnummer der BahnCard?
Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Wo finde ich meine BahnCard 25?
Digitale BahnCard in der App abrufen
Ihre digitale BahnCard können Sie nun in der DB Navigator unter „Profil“ unter dem Bereich „BahnCard“ abrufen und verwalten. Für die Kontrolle im Zug halten Sie bitte den QR-Code in der Kontrollansicht bereit.
Wo wird die BahnCard gespeichert?
Loggen Sie sich mit Ihrem Kundenkonto in der App DB Navigator ein. Ihre digitale BahnCard laden Sie nun unter „Profil" im Bereich "BahnCard". Wischen Sie dazu nach links bis zum Punkt "BahnCard aktualisieren".
Wie kann ich eine neue Rechnung für meine BahnCard anfordern?
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
- Klicken Sie auf den Menüpunkt "BahnCard".
- Unter "Optionen" der jeweiligen BahnCard finden Sie den Punkt "Rechnung anfordern"
Kann man mit BahnCard für 2 Personen buchen?
Nein, das ist nicht möglich. Die andere Person muss die BahnCard über Ihr eigenes DB Kundenkonto kaufen. Das gilt auch für die Jugend BahnCard 25.
Was ist der Unterschied zwischen der BahnCard 25 und der My BahnCard 25?
Die My BahnCard 25 ist eine Sonderversion der Karte für Reisende bis 27 Jahre. Hiermit bietet die Bahn einen Rabatt auf die BahnCard für junge Leute, der sich allerdings in den Vorteilen nicht bemerkbar macht. Ihr erhaltet genau die gleichen Vorteile, wie mit einer normalen BahnCard 25, bezahlt aber deutlich weniger.
Was tun, wenn die BahnCard vergessen wurde?
Sie können Ihre vergessene Fahrkarte und Berechtigungsnachweise (z.B. BahnCard oder Ausweisdokument) nachträglich vorzeigen, wenn diese zum Zeitpunkt der Kontrolle gültig waren. Beachten Sie dabei die Fristen auf dem ausgehändigten Beleg, um die Forderung auf ein Bearbeitungsentgelt zu reduzieren.
Was passiert, wenn man seine Fahrkarte zuhause vergessen hat?
Ohne Ticket unterwegs und kontrolliert worden? Schwarzfahren ist strafbar. Wenn man erwischt wird, kostet dies ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 60,- Euro. Wer seine Abo-Karte oder sein Ticket vergessen hat, kann diese nachreichen.
Wird die BahnCard kontrolliert?
Für die Kontrolle im Zug gibt es bei der BahnCard 100 und dem integrierten Deutschland-Ticket unterschiedliche Regelungen: Die BahnCard 100 müssen Sie bei der Kontrolle im Zug physisch vorzeigen. Das integrierte Deutschland-Ticket müssen Sie in ein (geschäftliches oder privates) Kundenkonto laden und digital vorzeigen.
Wie bekomme ich meine BahnCard in die Wallet?
- Öffne auf deinem iPhone die Wallet-App.
- Tippe auf die Hinzufügen-Taste .
- Tippe auf „ÖPNV-Karte“.
- Wähle eine Karte aus der Liste, oder führe eine Suche nach Standort oder Kartennamen durch.
- Tippe auf „Weiter“.
- Tippe auf „Vorhandene Karte übertragen“.
Wie viel kostet die BahnCard 25?
Gelegenheitsfahrer fahren mit der BahnCard 25
Die Karte kostet 54,60 € pro Jahr (109,90 € für die 1. Klasse) und ermöglich dem Inhaber 25 % Rabatt auf die Super Spar-, Spar- und Flexpreise der Deutschen Bahn innerhalb Deutschlands für 1 Jahr. Eine Partnerkarte gibt es bereits ab 36,20 € (71,50 € in der 1.
Kann man zwei Bahncards haben?
Ja, das ist möglich.