Was soll ich tun, wenn mein Koffer beim Flug kaputt gegangen ist?

Zuletzt aktualisiert am 30. November 2025

Beschädigtes Reisegepäck: Für Sie zusammengefasst Was tun bei beschädigtem Reisegepäck? Reklamieren Sie sofort, falls ihr Fluggepäck am Zielflughafen beschädigt ankommt. Die Meldefrist beträgt sieben Tage. Als Nachweis sollten Sie Ihre Bordkarte und den Gepäckkleber aufbewahren.

Was tun, wenn der Koffer beim Flug beschädigt wird?

Wenn Sie bemerken, dass Ihre Koffer nach dem Flug kaputt oder beschädigt sind, müssen Sie noch vor Ort aktiv werden. Ein nachträgliches Anzeigen der Schäden führt nämlich zum Haftungsausschluss und eine Entschädigung für Ihr Gepäck entfällt somit.

Was passiert, wenn Ihr Koffer während eines Fluges kaputt geht?

Die meisten Fluggesellschaften verfügen über einen eigenen Gepäckschalter im Bereich der Gepäckausgabe. Sie erhalten möglicherweise einen Property Irregularity Report (auch bekannt als PIR). Sie müssen außerdem innerhalb von sieben Tagen eine schriftliche Reklamation bei der Fluggesellschaft einreichen . Ein PIR ist keine Garantie dafür, dass die Fluggesellschaft Ihre Reklamation anerkennt.

Wie viel Geld braucht man für einen beschädigten Koffer?

Der Höchstbetrag für die Ersatzkäufe oder den Verlust Ihres Koffers beträgt knapp 2000 Euro pro reisender Person (Stand 28.12.2024). Was Sie zur Höhe der Entschädigung noch wissen sollten: Die Airline muss neben den Ersatzkäufen auch andere Dinge bezahlen, die verloren gegangen sind oder beschädigt wurden.

Wie lange muss man ein beschädigtes Gepäck melden?

Beschädigtes aufgegebenes Gepäck: Sie haben bis zu 7 Tage Zeit, um den Schaden der Airline zu melden. Für die Höhe Ihres Anspruchs wird der Wert Ihres Gepäcks zum Zeitpunkt der Beschädigung zugrunde gelegt.

Horror am Flughafen - was tun wenn das Gepäck kaputt, offen, weg ist? | SAT.1 Frühstücksfernsehen

Bekommt man für beschädigtes Gepäck Geld zurück?

Die Fluggesellschaft muss Ihnen alle Gebühren erstatten, die Sie für den Gepäckservice zahlen mussten, wenn Ihr Gepäck verloren gegangen oder beschädigt wurde . Dazu können gehören: Standardgepäckgebühren, Gebühren für zusätzliches Gepäck und/oder.

Wie reklamiere ich Gepäckschäden?

Was kann ich tun? Falls Ihr Gepäck am Zielort angekommen ist, aber nicht in gutem Zustand ist oder beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter am Schalter in der Ankunftshalle des Zielflughafens .

Lohnt sich eine Gepäckreparatur?

Wenn die Reparaturkosten weniger als 50 % des Wiederbeschaffungswerts betragen und Ihre Tasche ansonsten funktionsfähig ist, lohnt sich die Reparatur!

Wie viel kostet eine Kofferreparatur?

Die Kosten liegen – je nach Marke und Rolle – zwischen 22,- € (bspw. Austausch von 2 Rädern am vierrädrigen Koffer) und 53,- € (z.

Was passiert, wenn die TSA Ihr Gepäck beschädigt?

Wenn Ihr Eigentum verloren gegangen ist oder beschädigt wurde und Sie der Meinung sind, dass dieser Verlust oder Schaden direkt auf die Fahrlässigkeit eines TSA-Mitarbeiters zurückzuführen ist, können Sie bei der TSA einen Anspruch geltend machen . Wenn Sie der Meinung sind, dass der Verlust oder Schaden auf die Fahrlässigkeit Ihres Luftfahrtunternehmens zurückzuführen ist, reichen Sie den Anspruch bitte direkt bei diesem ein.

Ist mein Gepäck während des Fluges versichert?

Ist mein Gepäck beim Flug versichert? Ja, das Gepäck ist im Rahmen einer Reisegepäckversicherung beim Flug versichert bzw. sind aufgegebene Gepäckstücke durch die Haftungspflicht der Airline auch ohne Versicherung während des Fluges abgesichert.

Kann ein kaputter Koffer repariert werden?

Bei schweren Schäden ist möglicherweise ein Reparaturservice erforderlich. Die häufigsten Probleme mit Ihrem Koffer können Sie jedoch selbst beheben . Hier finden Sie eine Anleitung zur Reparatur Ihres Koffers in Eigenregie, die den Austausch von Kofferrollen, defekte Reißverschlüsse, kaputte Griffe usw. behandelt.

Wohin kaputte Koffer?

Wie entsorgt man einen Koffer?
  • Kleine Koffer dürfen in den Hausmüll.
  • Gut erhaltene Koffer können gespendet werden.
  • Für gut erhaltene Markenkoffer lohnt auch ein Weiterverkauf.
  • Größere Koffer sind ein Fall für den Wertstoffhof.
  • Auch der Sperrmüll ist eine Alternative zur Entsorgung.

Was kann ich tun, wenn mein Koffer zerkratzt ist?

zu beseitigen, können Sie eine handelsübliche Polierpaste verwenden. Tragen Sie diese mit einem Microfasertuch vorsichtig in kreisenden Bewegungen auf. Wischen Sie anschließend die Überreste mit einem feuchten Tuch einfach ab.

Kann ich mein beschädigtes Gepäck bei Lufthansa online melden?

Sollten Sie einen Schaden erst bemerken, nachdem Sie zu Hause oder in Ihrem Hotel angekommen sind, können Sie Ihr beschädigtes Gepäck innerhalb von sieben Tagen nach Ihrem Flug online melden. Hierzu steht Ihnen in den ersten drei Tagen nach Ihrem Flug ein Online-Service zur Verfügung.

Kann man Koffer reparieren?

Bei Schäden am Koffer ist das Reparieren mitunter die einfachste Lösung: Vieles lässt sich durchaus beheben. Das erspart dir die Anschaffung neuer Gepäckstücke und schont zudem die Umwelt, denn in einem Koffer ist immer auch eine Menge Kunststoff verbaut.

Was kann ich tun, wenn mein Koffer nach dem Flug kaputt ist?

Was kann ich tun? Ist Ihr Koffer nach dem Flug kaputt, sollten Sie den Schaden dokumentieren und die Airline über das Problem in Kenntnis setzen. Hierfür empfiehlt es sich bei der Fluggesellschaft Fotos des beschädigten Gepäck einzureichen.

Wie lange ist die Garantie auf Koffer?

Für Koffer, die nicht online registriert wurden, gilt ein zweijähriger Garantiezeitraum. Koffer, die vor dem 1. Februar 2023 gekauft wurden, haben weiterhin eine fünfjährige Garantie, wenn sie registriert sind. Wenn sie nicht registriert sind, haben sie eine zweijährige Garantie.

Kann man die Rollen von Koffern austauschen?

Anleitung: Rollen austauschen

Öffne den Reißverschluss des Innenfutters im Koffer. Entferne die Schutzfolie über den Schrauben. Löse die Schrauben mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher. Entferne die defekten Rollen und ersetze sie durch neue.

Welche Koffer gehen nicht kaputt?

Es gibt Hartgepäck aus verschiedenen Materialien. Polycarbonat, ist leicht und dabei sogar biegsam, was Reißverschlüsse möglich macht. Polypropylenkoffer sind extrem bruchsicher, die Schalen sind sehr schlagfest.

Wann ist eine Gepäckversicherung sinnvoll?

Ist der Abschluss einer Reisegepäck-Versicherung sinnvoll? Ob der Abschluss einer Reisegepäckversicherung empfehlenswert ist, ist umstritten. Verbraucherorganisationen wie die Stiftung Warentest raten in den meisten Fällen eher von einer solchen Zusatzversicherung ab, bzw. betrachten sie als nicht notwendig.

Welche Versicherung zahlt bei verlorenem Gepäck?

Eine Reisegepäckversicherung schützt Sie, wenn Ihr Gepäck unterwegs abhanden kommt, gestohlen oder beschädigt wird.

Was machen bei verlorenem Gepäck?

Verlust immer sofort melden

Vermisstes und beschädigtes Gepäck noch am Flughafen bei der zuständigen Airline melden und einen sogenannten Property Irregularity Report (PIR) ausfüllen. Gepäckaufkleber und weitere Belege aufbewahren. Vermisstes/beschädigtes Gepäck zusätzlich online bei der Airline melden.

Was wird bei Kofferverlust erstattet?

Zu ersetzen ist der Zeitwert des verloren gegangenen, zerstörten oder beschädigten Gepäcks (Koffer und Inhalt). Für die Zeit, in der das Gepäck am Urlaubsort nicht zur Verfügung steht, können Sie sich notwendigen und angemessenen Ersatz beschaffen, z.B. Unterwäsche, Kleidung und Toilettenartikel.