Was passiert, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug storniert?

Zuletzt aktualisiert am 23. Mai 2026

Wer die Reise nicht mehr antreten will, kann bei einer Annullierung des Fluges vom Vertrag zurücktreten und von der Airline die Erstattung des Flugpreises verlangen. Wurde schon ein erster Teilflug durchgeführt und der Anschlussflug annulliert, können Sie die Rückbeförderung zum Startpunkt verlangen.

Was passiert, wenn ein Flug von einer Fluggesellschaft storniert wird?

Wann erhalte ich eine Entschädigung für einen annullierten Flug? Bevor wir uns mit diesem Thema befassen, ist es wichtig zu verstehen, dass Ticketrückerstattung und Entschädigung zwei verschiedene Dinge sind. Wenn Ihr Flug von der Fluggesellschaft annulliert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Tickets oder einen neuen Flug .

Was steht mir zu, wenn der Flug annulliert wurde?

Wird Ihr Flug mit weniger als 14 Tagen Vorlaufzeit gestrichen, haben Sie einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 250 € und 600 €. Befinden Sie sich bereits auf dem Reiseweg, stehen Ihnen Betreuungsleistungen zu, z. B. für die Verpflegung, den Transfer zu und die Unterbringung in einem Hotel.

Bis wann darf eine Airline einen Flug stornieren?

Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.

Was wird bei einer Flugstornierung erstattet?

Airline storniert Flug: Geld zurück

Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.

Stornierung von Flugreisen | Welche Rechte habe ich als Fluggast? | Anwalt Cäsar-Preller

Was muss ich tun, wenn ich einen Flug nicht antreten kann?

Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.

Wann muss die Airline keine Entschädigung zahlen?

Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.

Wer zahlt das Hotel, wenn der Flug ausfällt?

Häufig gestellte Fragen zum Thema Flugannullierung und Hotel

Immer dann, wenn Ihr Flug annulliert oder so stark verschoben wird, dass eine Übernachtung notwendig ist, muss die Airline die Hotelkosten übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.

Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Flugstornierung?

Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.

Wie schnell muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?

Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung

Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.

Warum werden Flüge einfach annulliert?

Fluggesellschaften streichen regelmäßig geplante Flüge. Flugausfälle und Annullierungen sind für Passagiere ärgerlich und können aus verschiedenen Gründen auftreten: zum Beispiel Streiks, fehlendes Personal, technische Probleme oder Überbuchungen.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?

Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.

Was kann ich tun, wenn meine Fluggesellschaft meinen Flug storniert?

Wer seine Reise trotz einer Annullierung antreten will, hat bei EU-Flügen folgende Rechte:
  1. Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen.
  2. Bei Pauschalreisen muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern.
  3. Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen.

Wird der Rückflug storniert, wenn der Hinflug nicht angetreten wird?

Hin- und Rückflüge dürfen frei kombiniert werden - Überkreuzbuchungen erlaubt. Eine Fluggesellschaft (hier: Lufthansa) ist nicht berechtigt, einen Rückflug zu stornieren, wenn der Hinflug nicht angetreten wird. Eine entsprechende Regelung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer Fluggesellschaft ist nichtig.

Wie hoch ist die Rückerstattung bei Air India?

Sie können eine Rückerstattung und Entschädigung bei Air India verlangen, wenn die Fluggesellschaft Ihren Flugplan ändert und Sie den Flug nicht mehr antreten wollen. Sie können eine Entschädigung für die Annullierung eines Air India Fluges verlangen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Änderung informiert wurden.

Was steht mir zu, wenn mein Flug ausfällt?

Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.

Wer trägt die Taxikosten, wenn mein Flug annulliert wird?

Wenn Sie wegen einem Flugausfall oder einer Flugverspätung in einem Hotel übernachten müssen, trägt die Fluggesellschaft die Taxikosten, sofern kein Sammeltransport angeboten wird. Bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall haben sie grundsätzlich einen Anspruch auf Entschädigung (250 € bis 600 €).

Welche Folgekosten müssen Fluggesellschaften bei einem Flugausfall übernehmen?

2019 hat der BGH in Karlsruhe entschieden, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, Folgekosten wie Zug- oder Taxitickets zu übernehmen. Erhaltet ihr für euren ausgefallenen Flug bereits eine Entschädigung von der Fluggesellschaft, kann es sein, dass eure Zusatzkosten mit dieser Summe verrechnet werden.

Wer trägt die Hotelkosten, wenn mein Flug annulliert wird?

Wird ein Flug annulliert und findet der Ersatzflug erst am nächsten Tag statt, haben Sie Anspruch auf eine Übernachtung im Hotel. Die Kosten für die Übernachtung übernimmt die Fluggesellschaft.

Wann 600 € Entschädigung Flug?

600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.

Wie viel Geld bekommt man zurück, wenn man einen Flug storniert?

Ihre Recht auf Rückerstattung bei Flugstornierungen im Überblick: Rückerstattung des Ticketpreises: Bei Annullierung durch die Airline Anspruch auf vollständige Erstattung innerhalb von 7 Tagen. Entschädigung: Zusätzlich zur Erstattung bis zu 600 € bei kurzfristigen Annullierungen ohne adäquaten Ersatzflug.

Was passiert, wenn ich einchecke, aber nicht fliege?

„Sofern ein Gast bereits eingecheckt ist, jedoch nicht zum Antritt des Fluges erscheint, wird dieser vom Bodenpersonal mehrfach ausgerufen. “ Das erklärt auf TRAVELBOOK-Nachfrage eine Sprecherin der Fluggesellschaft Condor. Bei anderen Airlines ist es natürlich nicht groß anders.

Was kann ich tun, wenn ich meine Reise nicht antreten kann?

Wer seine Reise nicht antreten kann, der sollte Kontakt zum Veranstalter aufnehmen und nach einer kulanten Lösung fragen. Vielleicht ist eine Umbuchung oder ein Weiterverkauf der Buchung möglich. Dafür können natürlich Kosten anfallen. Die wären aber wesentlich geringer, als die komplette Reise zu stornieren.