Zuletzt aktualisiert am 26. November 2025
Bei einer Annullierung müssen Airlines Hotelkosten, Mahlzeiten, Getränke sowie den Transfer zwischen Hotel und Flughafen übernehmen. Zusätzlich können Sie je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben.
Zahlen Fluggesellschaften die Hotelkosten, wenn der Flug storniert wird?
Wenn Ihr Flug eine große Verspätung hat oder annulliert wird, fragen Sie das Flugpersonal, ob es Ihnen Mahlzeiten oder ein Hotelzimmer bezahlt oder Sie für Ihre Zeit entschädigt . Während einige Fluggesellschaften ihren Passagieren diese Annehmlichkeiten anbieten, bieten andere gestrandeten Passagieren diese möglicherweise nicht an.
Welche Kosten werden bei Flugannullierung erstattet?
Flug abgesagt/verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was passiert, wenn die Airline den Flug storniert?
Wird Dein Flug gestrichen, muss Dir die Airline den Ticketpreis erstatten oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen. Du kannst bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen, wenn Du weniger als zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.
Wann muss die Fluggesellschaft nicht zahlen?
Nicht zahlen müssen Airlines bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen. Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität. Ab fünf Stunden Verspätung haben Reisende die Möglichkeit vom Ticketkauf zurückzutreten. Die Airline muss dann den vollständigen Kaufpreis erstatten.
Stornokosten bei Reisen – wenn der Kunde plötzlich zahlen soll | Marktcheck SWR
Wer zahlt die Hotelkosten bei einem Flugausfall?
Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall? Für den Fall, dass Flugreisende durch große Verspätungen oder Flugausfälle die Nacht in einem Hotel verbringen müssen, bis ihr Flug am nächsten Tag abfliegt, hat die zuständige Fluggesellschaft sich um die Hotelunterkunft zu kümmern und diese zu zahlen.
Was passiert, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug storniert?
In den folgenden Situationen haben Verbraucher Anspruch auf eine Rückerstattung des Ticketpreises und/oder der damit verbundenen Gebühren: Annullierter Flug – Ein Verbraucher hat Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft einen Flug unabhängig vom Grund annulliert hat und der Verbraucher sich entscheidet, die Reise nicht anzutreten .
Bekommen Sie bei einer Flugstornierung durch die Fluggesellschaften eine Rückerstattung?
Kontrolle der Fluggesellschaft
Eine Fluggesellschaft, die einen Flug durchführt, der aus Gründen, die in ihrem Einflussbereich liegen, verspätet ist oder annulliert wird, muss für die betroffenen Passagiere Folgendes tun: • Wichtige Informationen mitteilen; • Hilfe leisten; • alternative Reisearrangements oder eine Rückerstattung anbieten ; und • eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten zahlen.
Kann eine Fluggesellschaft einen Flug einfach so stornieren?
Stornierung des Flugs durch die Fluggesellschaft
Die Airline muss entweder den Ticketpreis erstatten oder eine alternative Beförderung anbieten. Zusätzlich besteht Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Stornierung kurzfristig, also weniger als 14 Tage vor Abflug, mitgeteilt wird.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Was kann ich tun, wenn die Fluggesellschaft keine Rückerstattung leistet?
Wenn Sie die Fluggesellschaft nachgefragt haben und diese Ihnen nicht die angemessene Entschädigung zahlt, können Sie sich bei einer unabhängigen Organisation beschweren . Ist die Fluggesellschaft Mitglied eines alternativen Streitbeilegungssystems (ADR), können Sie sich auch dort beschweren.
Welche Erstattung bekomme ich bei einer Flugstornierung?
Airline storniert Flug: Geld zurück
Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.
Wer zahlt den Mietwagen bei Flugausfall?
Erleiden Sie einen Schaden, können Sie von der Fluggesellschaft den Ersatz des Schadens verlangen. Wer zahlt den Mietwagen, wenn der Flug ausfällt? Wenn der Flug ausfällt, zahlt die Fluggesellschaft den Mietwagen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Andernfalls müssen Sie den Mietwagen zahlen.
Zahlt die Fluggesellschaft ein Hotel für einen Zwischenstopp über Nacht?
Nein, Fluggesellschaften übernehmen keine Hotelkosten, wenn Sie zwischen zwei Flügen einen Zwischenstopp einlegen, unabhängig davon, ob es sich um einen längeren oder kurzen Aufenthalt handelt. Sie haben nur dann Anspruch auf einen kostenlosen Hotelaufenthalt, wenn der Flug kurzfristig storniert wurde, die Zimmer ausgebucht sind oder ähnliche Gründe vorliegen.
Bis wann kann die Fluggesellschaft den Flug stornieren?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.
Was gilt für Fluggesellschaften unter der 3-Stunden-Regel?
In den USA haben Fluggesellschaften nach Angaben des US-Verkehrsministeriums bei Inlandsflügen drei Stunden Zeit, um das Flugzeug an einen Ort zu bringen, an dem die Passagiere sicher aussteigen können (bei internationalen Flügen vier Stunden). Ausnahmen gelten beispielsweise aus Sicherheitsgründen oder aus Gründen der Flugsicherung.
Was passiert, wenn mein Flug von der Fluggesellschaft storniert wird?
Bevor wir auf dieses Thema eingehen, ist es wichtig zu verstehen, dass Ticketrückerstattung und Entschädigung zwei verschiedene Dinge sind. Wenn Ihr Flug von der Fluggesellschaft storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Tickets oder einen neuen Flug .
Kann ich ein Hotel bekommen, wenn mein Flug storniert wird?
Die Fluggesellschaft muss Ihnen möglicherweise keine finanzielle Entschädigung zahlen, wenn Ihr Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände wie gefährlichem Wetter oder einem Streik am Flughafen annulliert wurde. Sie ist jedoch dennoch verpflichtet, Ihnen einen Ersatzflug, Betreuung und eine Hotelunterkunft anzubieten , unabhängig davon, was die Ursache für die Annullierung Ihres Fluges war.
Welche Fluggesellschaft storniert am meisten Flüge?
Unter diesen verzeichnete easyJet die höchste Anzahl an gestrichenen Flügen, gefolgt von British Airways und Lufthansa. Diese Fluggesellschaften annullierten besonders viele Flüge, was zahlreiche Unannehmlichkeiten für die Passagiere zur Folge hatte.
Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?
Falls Sie den Flug nicht mehr antreten wollen, muss die Airline den kompletten Flugpreis einschließlich Steuern und Gebühren erstatten. Im Falle von Verspätungen stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit zu.
Wann muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Welchen Anspruch hat man bei Flugausfall?
Bei einem Flugausfall haben die Passagiere unter bestimmten Umständen einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Unabhängig vom Ticketpreis beträgt die Entschädigung zwischen 250 € und 600 €. Fluggesellschaft sollte Passagiere rechtzeitig informieren.
Was wird bei einer Flugstornierung erstattet?
Nach dem Storno des Flugs ist die Erstattung der Steuern, Flughafen- und Sicherheitsgebühren gesetzlich vorgesehen. Rechte bei Flugstornierungen durch die Airline: Wenn Airlines den Flug stornieren müssen sie einen Ersatzflug anbieten oder für das Flugticket eine Erstattung leisten.
Was steht mir bei Flugannullierung zu?
Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende. Der EuGH hat entschieden, dass ein EU-Flug als annulliert anzusehen ist, wenn er um mehr als eine Stunde vorverlegt wird. Flugreisenden steht daher auch in diesem Fall eine Ausgleichszahlung zu.
Was ist höhere Gewalt für Fluggesellschaften?
Diese Doktrin besagt, dass ein Vertrag aufgrund von Frustration aufgelöst werden kann, wenn nach Abschluss des Vertrags ein Ereignis oder Umstand eintritt, der dessen Erfüllung physisch oder kommerziell unmöglich macht oder die Verpflichtung zur Erfüllung in eine radikal andere Verpflichtung als die zur ... umwandelt.