Zuletzt aktualisiert am 6. Oktober 2025
Wir können die Bestellung nicht ersetzen, aber du kannst möglicherweise eine Rückerstattung erhalten. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden, um den bestmöglichen Support zu erhalten. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung oder andere Lösung mehr anbieten.
Kann man bei Uber Eats Geld zurück bekommen?
Wenn du Uber Cash bei einem Kauf nicht genutzt hast, kannst du möglicherweise eine Rückerstattung beantragen. Wenn du Probleme hast und Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte unten. Wir helfen dir dann gerne weiter. Melde dich an, um Hilfe zu erhalten.
Kann man bei Uber Geld zurückfordern?
Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus. Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“. Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde. Befolge die Anweisungen der App.
Wie lange dauert die Rückerstattung von Uber Eats?
Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto angezeigt werden.
Wann zahlt Uber Eats Geld aus?
Wenn du Umsätze auf eine Debitkarte überträgst, erhältst du dein Geld sofort. Wenn du deine Umsätze auf ein Bankkonto überweist, kann die Zeit für die Bearbeitung in Abhängigkeit von deiner Bank variieren. Bei einigen Banken kann es ein paar Tage dauern, bis dein Geld verfügbar ist.
So erhalten Sie eine Rückerstattung für Uber Eats
Was, wenn Uber Eats zu spät kommt?
Gib uns hier Bescheid, falls sich deine Bestellung mehr als 45 Minuten verspätet. Bestellungen, die innerhalb von 20 Minuten nach der voraussichtlichen Lieferzeit geliefert werden, gelten als pünktlich zugestellt. Für diese ist keine Rückerstattung möglich, auch wenn du dich an den Support wendest.
Ermöglicht Uber Eats eine sofortige Auszahlung?
In den meisten Fällen wird das Geld sofort auf Ihr Debitkartenkonto überwiesen, es kann jedoch je nach Bank einige Werktage dauern . Wie wird Instant Pay auf meinem wöchentlichen Kontoauszug erscheinen?
Wie lange dauert eine Rückerstattung bei Uber Eats?
Autorisierungssperren sind vorübergehend und die ausstehende Transaktionszeile auf Ihrem Kontoauszug verschwindet nach einigen Tagen. Hinweis: Wenn Sie eine Bestellung storniert haben und diese Autorisierungssperre weiterhin angezeigt wird, kann die Bearbeitung der Rückerstattung 3–10 Tage dauern.
Wie erhalte ich meine Uber Eats-Rückerstattung?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, um den bestmöglichen Support zu erhalten . Nach Ablauf dieser Frist können wir möglicherweise keine Rückerstattung oder andere Lösung anbieten. Geben Sie die genauen fehlenden oder falschen Artikel in Ihrer Bestellung an. Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, laden Sie bitte ein Bild des erhaltenen Artikels hoch.
Was, wenn Uber Eats nicht liefert?
Unser Ziel ist es, jede Bestellung zu liefern. Wenn du deine Bestellung nicht erhalten hast, aber trotzdem dafür bezahlt hast, kannst du in unserem Chat Kontakt mit uns aufnehmen. Wir werden das Problem lösen, damit du wieder in Ruhe bestellen kannst.
Kann ich Geld von Uber zurückfordern?
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten eines Problems eine Rückerstattungsanfrage oder eine allgemeine Beschwerde zu Ihrer Fahrt an das Kundenserviceteam von Uber unter help.uber.com oder in der App senden .
Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei Uber?
Wenn Sie eine „Shop and Deliver“-Bestellung mit eigenen Mitteln (Kredit-/Debitkarte oder Bargeld) bezahlt haben, müssen Sie beim Bezahlvorgang in der App ein deutlich lesbares Foto des Bestellbelegs vorlegen . Das Foto des Belegs muss folgende Informationen enthalten: Name des Geschäfts.
Wie bekomme ich Uber-Geld zurück?
Nicht gekauftes Uber Cash ist nicht erstattungsfähig. Dies gilt auch für Werbeguthaben und vom Kundensupport erhaltene Beträge. Wenn Sie nicht genutztes Uber Cash aus einem Kauf haben, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen . Teilen Sie uns unten Ihre Details mit und wir prüfen Ihre Anfrage gerne.
Gibt Uber Eats Ihr Geld zurück?
Wenn ein Artikel in einer Bestellung fehlt oder die Bestellung/der Artikel falsch ist, erstatten wir den Kunden in Ihrem Namen den Betrag zurück . Diese Rückerstattungen werden auf Ihrer wöchentlichen Uber Eats-Zahlungsabrechnung als „Korrekturen für Bestellfehler“ gekennzeichnet.
Wie kann ich bei Uber Eats reklamieren?
Submit a question at help.uber.com/ubereats.
Wenn du uns eine Frage schickst, wird sich unser Support innerhalb von 48 Stunden bei dir melden.
Kann ich bei Uber Eats eine Rückerstattung erhalten, wenn mein Essen nicht gut schmeckt?
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte teilen Sie uns über das untenstehende Formular mit, was schiefgelaufen ist. Wir können Ihnen den bestmöglichen Support bieten, wenn Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung kontaktieren .
Können Sie bei Uber Eats noch Rückerstattungen erhalten?
Wenn ein Artikel in einer Bestellung fehlt oder die Bestellung/der Artikel falsch ist, erstatten wir den Kunden in Ihrem Namen den Betrag zurück . Diese Rückerstattungen werden auf Ihrer wöchentlichen Uber Eats-Zahlungsabrechnung als „Korrekturen für Bestellfehler“ gekennzeichnet.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich meine Uber Eats-Bestellung storniere?
Bis zur Annahme Ihrer Bestellung durch den Händler ist Ihnen eine kostenlose Stornierung garantiert . Für Stornierungen nach Annahme der Bestellung durch den Händler können Gebühren anfallen.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für verspätetes Essen bei Uber Eats?
Bei Bestellungen, die mehr als 20 Minuten nach dem voraussichtlichen Lieferzeitraum eintreffen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder stellen Ihnen Uber-Guthaben aus (abhängig von der Verzögerung), wenn Sie sich an unser Support-Team wenden . Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, damit wir Ihnen den bestmöglichen Support bieten können.
Erstattet Uber sofort Geld zurück?
Zu Beginn einer Fahrt kann Uber Ihre Zahlungsmethode vorübergehend mit dem Gesamtpreis der Fahrt belasten. Dies gilt auch für Fahrten, die später storniert werden. Uber hebt die Sperre sofort auf. Es kann jedoch einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint (abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank) .
Wie überprüfe ich meinen Rückerstattungsstatus bei Uber Eats?
Um den Status einer Bestellung zu überprüfen, wählen Sie die betreffende Bestellung und das Datum der Bestellung aus .
Was machen, wenn Uber Eats zu spät kommt?
Du kannst auch die Uber Eats Support-Hotline vor Ort anrufen, um Hilfe zu erhalten. Wenn deine Bestellung in der App NICHT als abgeschlossen markiert ist, kontaktiere deinen Kurier wie folgt: Tippe in der Karte auf dem Bildschirm zur Nachverfolgung der Bestellung auf „Kontaktieren“.
Kann man bei Uber Eats Geld zurück bekommen?
Wenn du Uber Cash bei einem Kauf nicht genutzt hast, kannst du möglicherweise eine Rückerstattung beantragen. Wenn du Probleme hast und Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte unten. Wir helfen dir dann gerne weiter. Melde dich an, um Hilfe zu erhalten.
Wie bekomme ich mein Geld von Uber Eats?
Die Auszahlung der Zahlungen von Uber Eats erfolgt wöchentlich per Direkteinzahlung auf Ihr Bankkonto .
Wer hat Anspruch auf die Auszahlung bei Uber Eats?
Teilnahmevoraussetzungen: Sobald Sie Anspruch auf Auszahlungen haben, können Sie Ihre Einnahmen automatisch auszahlen lassen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie die folgenden Kriterien erfüllen: Sie haben mindestens 25 Uber-Fahrten unternommen . Seit Ihrer ersten Uber-Fahrt sind mindestens 14 Tage vergangen.