Zuletzt aktualisiert am 20. Oktober 2025
Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.
Kann ich Konzertkarten zurückerstattet bekommen?
Ein Umtausch oder eine Rückerstattung der Tickets ist nach dem Kauf nicht möglich, es sei denn, die Vorstellung wird abgesagt .
Kann man Konzerttickets wieder zurückgeben?
Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Auch bei Online-Ticketkäufen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Kann ich ein Ticket bei Eventim zurückgeben?
Grundsätzlich gilt: Wer ein Ticket über Eventim kauft, geht einen verbindlichen Vertrag ein. Eine einfache Rückgabe oder Stornierung ist daher nicht vorgesehen. Doch es gibt Ausnahmen. Fällt eine Veranstaltung aus oder wird verlegt, erstattet Eventim in der Regel den Ticketpreis.
Wie lange kann man Konzertkarten stornieren?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
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Wie lange hat man Zeit, ein Ticket zu stornieren?
Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Hat man bei Konzertkarten ein Widerrufsrecht?
Als Verbraucher steht Ihnen beim Online-Kauf in vielen Fällen ein Widerrufsrecht zu. Umgekehrt sind einige Dinge auch grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen. Dazu gehören in der Regel leider auch Eintrittskarten zu Konzerten und Sportveranstaltungen.
Kann ich Tickets bei Eventim verkaufen?
Dein Erfolg als Veranstalter beginnt mit erfolgreichem Ticketverkauf. Dein Event, unser Tool zum Ticketverkauf. Setze als Veranstalter einfach und schnell deinen eigenen Ticketshop auf und verkaufe Tickets auf deiner eigenen Website, auf eventim.de und an der Abendkasse. Starte noch heute mit deinem Ticketverkauf!
Wie kann ich Eventim telefonisch erreichen?
Telefonisch helfen wir Ihnen gerne unter 0421-20315511. Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl.
Kann ich Tickets bei Ticketmaster zurückgeben?
Um Ihnen die Rückgabe Ihrer Tickets zu erleichtern, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise: Sie können Tickets generell nur dort zurückgeben, wo Sie sie erworben haben. Sollten Sie die Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben haben, müssen Sie die Tickets auch genau dort einreichen.
Wie bekomme ich Geld für Konzertkarten zurück?
Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.
Kann ich meine Eventim-Karte wegen Krankheit zurückgeben?
Eventim-Karte zurückgeben: Ticketversicherung für den Krankheitsfall. Findet das Event zum geplanten Zeitpunkt statt, ist eine Rücknahme der Tickets durch Eventim ausgeschlossen. Haben Sie bei Eventim eine Ticketversicherung abgeschlossen, können Sie die Karte mit guten Gründen auch noch kurzfristig zurückgeben.
Kann man Konzerttickets umschreiben?
Personalisierte Tickets können in der Regel auf einen anderen Namen umgeschrieben werden. Kümmern Sie sich rechtzeitig darum! Es kann sein, dass für das Umschreiben des Namens Fristen gelten – zum Beispiel bis 14 Tage vor dem Konzert – und zusätzliche Kosten entstehen.
Kann man Konzertkarten wieder zurückgeben?
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Kann man Tickets rückerstatten?
Tickets für abgesagte Veranstaltungen können bei der Vorverkaufsstelle rückerstattet werden, bei welcher die Tickets gekauft wurden.
Wie lange dauert die Ticketrückerstattung bei Eventim?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb 60 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter. Bei Käufern, die mittels Überweisung oder Gutschein bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb 60 Tagen nach Absenden des Rückerstattungsformulars.
Habe ich bei Eventim ein Widerrufsrecht?
Eventim hielt dagegen: Laut § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB gibt es für Freizeitveranstaltungen kein Widerrufsrecht. Die Besonderheit hier aber: Eventim ist nicht der Veranstalter, sondern nur ein Vermittler der Tickets.
Kann ich mein Ticket bei Print Your Ticket stornieren?
Kann ich meine Bestellung stornieren bzw. mein Ticket zurückgeben? Die Stornierung und Rückgabe von bereits bezahlten Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen und somit nicht möglich.
Wie kann ich meine Buchung bei Eventim travel stornieren?
Eine Stornierung einzelner Reisebestandteile (Ticket oder Hotel) ist nicht möglich – nur die gesamte Reise kann storniert werden. Du kannst jedoch Reiseteilnehmer ändern oder stornieren. Dafür kannst du eine Ersatzperson benennen oder das Ticket und Zimmer der Person stornieren.
Wie lange hat man Zeit zu stornieren?
Nach Erklärung bzw. Absendung des Widerrufs hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, die Ware an den Händler zurückzuschicken. Der Händler hat nach Erhalt des Widerrufs seinerseits 14 Tage Zeit, bereits geleistete Zahlungen des Verbrauchers zurück zu erstatten.
Wie kann ich mein Einfach-Raus-Ticket stornieren?
Können wir das "Einfach-Raus-Ticket" stornieren? Sie können das Ticket vor dem 1. Gültigkeitstag kostenlos stornieren, sofern es noch nicht als PDF bezogen wurde. Am Ticketschalter oder am Ticketautomaten gekaufte Tickets müssen im Original zur Erstattung eingereicht werden.
Wie lange dauert die Sofortstornierung?
Sie können Ihr Digitales Ticket bis zu 180 Minuten, also 3 Stunden, nach Ihrer Buchung sofort wieder stornieren. Sie erhalten nach dem Sofortstorno den kompletten Zahlungsbetrag automatisch auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.
Wer muss mir bei Absage eines Konzerts den Ticketpreis zurückerstatten?
Wer muss mir bei Absage eines Konzerts den Ticketpreis zurückerstatten? Wird ein Konzert abgesagt, muss der Veranstalter Ihnen den Ticketpreis erstatten. Meist übernimmt das Ticketunternehmen die Rückabwicklung im Auftrag des Veranstalters.
Warum kann ich meine Tickets bei Ticketmaster nicht verkaufen?
Du kannst ganz einfach sehen, ob ein Weiterverkauf für deine Tickets möglich ist, indem du deine Bestellung aufrufst. Wenn es verfügbar ist, wird der Button Verkaufen aktiviert. Wenn du keine Verkaufsoption hast, kann das folgende Gründe haben: Der Veranstalter oder Künstler hat den Weiterverkauf nicht aktiviert.
Wann bekomme ich mein Geld von Ticketmaster zurück?
Wir benachrichtigen dich per E-Mail, wenn deine Tickets verkauft wurden. Du kannst den Status deiner Tickets auch in deinem Ticketmaster-Konto überprüfen. Wenn du die oben genannten Schritte abgeschlossen hast, zahlen wir deine Auszahlung in der Regel innerhalb von 10-12 Werktagen nach der Veranstaltung aus.