Zuletzt aktualisiert am 11. Mai 2026
Sie finden vergangene Fahrten und Ihre Tickethistorie im Tab „Mehr“ unter „Kosten und vergangene Fahrten“. Dort können Sie Ihre Ticketkäufe einsehen und für über die MVGO gekaufte Tickets nachträglich eine Rechnung anfordern. Zudem sehen Sie dort Ihre Fahrten mit Sharingfahrzeugen sowie die entstandenen Kosten.
Wo finde ich meine MVG Rechnungen?
Sie erhalten für jeden Tag, an dem Sie einen Kauf getätigt haben, im Verlauf des Folgetages eine Gesamtrechnung über alle am Vortag getätigten Käufe. Sollten Sie nachträglich eine Rechnung benötigen, können Sie diese im Tab „Mehr“ unter „Kosten und vergangene Fahrten“, dann „ÖPNV-Tickethistorie“ nachträglich anfordern.
Warum wird mein MVG-Ticket nicht angezeigt?
Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.
Wo sehe ich mein Deutschland-Ticket MVG?
- Laden Sie sich unsere App MVGO herunter.
- Loggen Sie sich in der App mit Ihrem M-Login ein.
- Unter Tickets finden Sie Ihren Abovertrag bzw. Ihr persönliches Ticket für den aktuellen Monat.
Wo finde ich meine Vertragsnummer MVG?
Sie finden Ihre Abonummer im MVG Kundenportal, der App MVGO oder im Verwendungszweck einer Abbuchung von Ihrem Bankkonto. MVG Kundenportal: Sie finden Ihre Abonummer im MVG Kundenportal unter Vertragsverwaltung.
HandyTicket mit Streifenkarte von der MVG
Wo finde ich den Rechnungsbeleg für mein Deutschlandticket?
Bitte nutzen Sie die monatliche Abobestätigung, die Sie als PDF per e-Mail erhalten, als Rechnungsbeleg für den jeweiligen Abo-Monat. In der monatlichen Abobestätigung sind alle relevanten Informationen aufgeführt. Die Abobestätigung erhältst Du von uns vor jedem Monatswechsel per E-Mail als PDF-Dokument.
Wo sehe ich mein MVV Abo?
Ihr Abo finden Sie unter dem Tab "Tickets". Bitte beachten: Sie müssen mit dem zum Abo gehörenden M-Login-Account angemeldet sein. Nach der erstmaligen Anmeldung in der MVGO tippen Sie einmal das Abo an und wählen "Ticket übertragen" aus. Fertig!
Wo finde ich mein Deutschlandticket online?
Das Deutschlandticket mit Barcode kannst du in der Deutschlandticket App jederzeit unter „Meine Tickets“ öffnen. Das geht auch, wenn du während der Fahrt keine Internetverbindung hast bzw. offline bist.
Welche Daten sind auf dem Deutschlandticket gespeichert?
Welche persönlichen Daten enthält die Chipkarte? Auf der Chipkarte sind der Vor- und Nachname der Schüler:innen aufgedruckt, im Chip sind zusätzlich das Deutschlandticket-Produkt und das Geburtsdatum gespeichert.
Wie kann ich mein Deutschlandticket als PDF herunterladen?
Sie können Ihr Ticket mit dem Button "Ticket als PDF herunterladen" auf Ihrem Gerät anzeigen und abspeichern. Sie erhalten Ihr Ticket auch als PDF per E-Mail. Ihre gebuchten Tickets werden im Reiter "Meine Reisen" angezeigt, wenn Sie in Ihr DB Kundenkonto eingeloggt sind.
Warum wird mein Deutschland-Ticket in der App nicht mehr angezeigt?
Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.
Wie kann ich mein Deutschland-Ticket mit der MVGO-App verknüpfen?
- MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.
- Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken.
- Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Google Wallet klicken.
- In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.
Warum funktioniert mein MVG-Kundenportal nicht?
Versuchen Sie, den Browser zu wechseln. Falls Sie beispielsweise zuvor Chrome benutzt haben, probieren Sie es mit Firefox oder Safari. Falls das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich bitte über unseren Kontakt-Assistenten.
Wo finde ich die Rechnungen für das Deutschlandticket?
Sie können die Rechnung zu Ihrem Ticket bis zu 14 Monate nach Buchungsdatum auf unserer Website bahn.de oder über die App DB Navigator abrufen.
Wie heißt die neue MVG App?
MVGO zeigt Ihnen passende Verbindungen für Fahrten mit dem ÖPNV und Regionalverkehr im MVV-Raum, inkl. Prognosen zu Pünktlichkeit und Verspätungen, Störungsmeldungen, Infos zu anstehenden Fahrplanänderungen oder Baustellen.
Wann bucht die MVG das Deutschlandticket ab?
Bei monatlicher Zahlung erfolgen die Abbuchungen stets für den aktuellen Monat zum Monatsanfang (seit September 2024: am Monatsersten). Sie zahlen nur 10 von 12 Monaten. Bei jährlicher Zahlung erfolgt die Abbuchung des Jahrespreises am Jahresersten.
Wie kann ich mein Deutschlandticket nachweisen?
Das hvv Deutschlandticket ist personengebunden und nur zusammen mit einem Lichtbildausweis gültig. Auch Kinder von 6 bis 14 Jahren sollten einen Lichtbildausweis als Nachweis mitführen (z. B. Schülerausweis, Personalausweis, Reisepass, Krankenkassenkarte).
Wie kann ich mein Deutschlandticket auslesen?
- Lade dir die Deutschlandticket.de App kostenfrei im Google Play Store oder auch im Apple App Store herunter.
- Öffne die App und nutze deine E-Mailadresse und das von dir vergebene Passwort zur Anmeldung.
- Im Menüpunkt Tickets siehst du nun dein(e) Abonnement(s) für den aktuellen Monat.
- Tippe auf "Ticket anzeigen".
Wird die Fahrkartenkontrolle gespeichert?
Amtlicher Lichtbildausweis
Bei einer Kontrolle ist dafür ein amtliches Dokument, wie Personalausweis oder ein Führerschein, vorzulegen. Während des Abgleichs mit dem Ticket und dem Ausweis werden lediglich der Name und das Geburtsdatum verwendet. Bei einer Kontrolle werden diese Daten nicht erhoben oder gespeichert.
Wie kann ich alte Bahntickets abrufen?
- Loggen Sie sich in Ihr DB Kundenkonto ein.
- Klicken Sie auf den Reiter "Meine Reisen".
- Dort finden Sie Ihre Tickets unter "Nächste Reisen" und "Vergangene Reisen".
Wann wird das Deutschlandticket abgeschafft?
Möglich sei das überhaupt nur durch sogenannte " Restmittel " aus 2023: Da das Deutschlandticket erst im Mai 2023 eingeführt wurde, sei von den drei Milliarden Euro, die Bund und Länder für das Jahr gemeinsam bereitgestellt hatten, noch etwas für die Miesen in 2024 und 2025 übrig gewesen.
Wie kann ich mein Deutschlandticket digitalisieren?
- Deutschland-Ticket laden.
- Gültiges. Deutschland- Ticket klicken. Im Menü ...
- Ihr Weg zum digitalen. Deutschland-Ticket.
- In der App registrieren.
- Im Menü Tickets wählen. Formular komplett. ausfüllen.
- FahrPlaner- App laden.
- QR-Code scannen oder im App Store bzw. bei Google Play die FahrPlaner-App suchen und installieren.
- Fertig.
Wo finde ich mein Deutschlandticket in der MVV-App?
- Öffnen Sie den Menüpunkt Ticketshop.
- Klicken Sie auf das Profil-Symbol oben rechts.
- Loggen Sie sich aus und anschließend wieder ein.
Wie kann ich mein MVV-eTicket auslesen?
Den Menüpunkt "eTicket auslesen" in MVV-Abo öffnen, NFC aktivieren und die Chipkarte an die Rückseite des Handys halten. Die Daten des eTickets werden dann auf dem Handy angezeigt.
Wie kann ich Rechnungen von der MVG herunterladen?
Um eine Rechnung für Ihr Abo (z.B. das Deutschlandticket) anzufordern, loggen Sie sich im Kundenportal unter Vertragsverwaltung ein, klicken auf Vertragsdetails ansehen ("Stift") und wählen dort den Button Rechnung anfordern aus.