Wo finde ich mein bestelltes Deutschlandticket?

Zuletzt aktualisiert am 4. Januar 2026

Loggen Sie sich in Ihr DB Kundenkonto ein. Klicken Sie auf den Reiter "Meine Reisen". Dort finden Sie Ihre Tickets unter "Nächste Reisen" und "Vergangene Reisen".

Wo finde ich mein Deutschlandticket?

Das Deutschlandticket mit Barcode kannst du in der Deutschlandticket App jederzeit unter „Meine Tickets“ öffnen. Das geht auch, wenn du während der Fahrt keine Internetverbindung hast bzw. offline bist.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht mehr angezeigt?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Wann bekommt man das Deutschlandticket nach Bestellung?

Die neue Chipkarte wird dir innerhalb von 10 Tage nach Bestellung per Post zugesandt. Tipp: Den Nutzenden des kostenlosen hvv Deutschlandtickets für Schülerinnen und Schüler (Wohnort Hamburg) entstehen keine Kosten für die Ersatzkarte.

Wo finde ich meine Deutschlandticket Rechnungen?

Wie bekomme ich beim Handy-Ticket einen Beleg für die Reisekostenabrechnung oder bei einer beruflichen Nutzung? Sie finden die Rechnung in der App DB Navigator unter „Meine Reisen“. Rufen Sie den Reiseplan auf und wählen Sie im Aktionsfeld "Weitere Aktionen" das Rechnungsdokument.

Deutschland-Ticket kaufen. Smartphone einfach erklärt.

Wie kann ich meine Rechnung für mein Deutsche Bahn Ticket abrufen?

Wie und wo bekomme ich in der App DB Navigator eine Rechnung zu meinem Ticket?
  1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
  2. Gehen Sie im unteren Bildschirmbereich auf "Reisen".
  3. Wählen Sie die entsprechende Reise aus.
  4. Tippen Sie auf "Weitere Aktionen".
  5. Klicken Sie auf "Rechnung öffnen".

Wo kann ich mein Deutschlandticket ausdrucken?

Nach der Buchung auf bahn.de:
  1. Sie können Ihr Ticket mit dem Button "Ticket als PDF herunterladen" auf Ihrem Gerät anzeigen und abspeichern.
  2. Sie erhalten Ihr Ticket auch als PDF per E-Mail.
  3. Ihre gebuchten Tickets werden im Reiter "Meine Reisen" angezeigt, wenn Sie in Ihr DB Kundenkonto eingeloggt sind.

Wie lange dauert ein 49 Euro Ticket nach Bestellung?

Wenn du dein Deutschlandticket innerhalb der letzten 5 Tage eines Monats mit 30 Tagen oder innerhalb der letzten 6 Tage eines Monats mit 31 Tagen bzw. während des laufenden Monats bestellst, steht dir dein Ticket unmittelbar nach der Bestellung zur Verfügung.

Warum wird mein Deutschlandticket doppelt abgebucht?

Haben Sie versehentlich mehrere Abos bestellt, kündigen Sie ein Abo im Aboportal. Technischer Fehler: Liegt die Mehrfachbuchung an einem technischen Fehler, kontaktieren Sie bitte das Abo-Center über das Kontaktformular im Aboportal für eine Kulanzerstattung. Haben Sie bitte etwas Geduld für die Bearbeitung.

Wie kann ich mein Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?

Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen". Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, die an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Wo finde ich meine Auftragsnummer für ein Deutschlandticket?

Die Auftragsnummer finden Sie:

In der Bestätigungsmail nach der Buchung.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?

Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.

Wie aktiviere ich das Deutschlandticket wieder?

Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Warum wird mir mein Deutschlandticket nicht angezeigt?

Wenn der Barcode eures DeutschlandTickets nicht angezeigt wird, prüft bitte Folgendes: Bitte kontrolliert, ob ihr die aktuelle Version der DeutschlandTicket-App installiert habt. Falls nicht, führt ein Update durch. Bitte überprüft, ob ihr in der App mit eurem Benutzerkonto angemeldet seid.

Wo finde ich meine Abo-Nummer für das Deutschlandticket?

Wo finde ich meine Kundennummer? Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck (Abo/Kundennummer und Vertragsnummer) sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online (wenn Sie über Abo-Online bestellt haben oder bereits bei Abo-Online registriert sind).

Warum wird mein Deutschlandticket in der MVGO App nicht angezeigt?

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Warum wurde mein Deutschlandticket nicht abgebucht?

Sobald der Abonnement-Betrag nicht erfolgreich abgebucht werden konnte, wird euer Vertragsstatus auf „blockiert“ gesetzt. Nach 5 Tagen wird automatisch ein erneuter Abbuchungsversuch unternommen. Stellt sicher, dass ihr eure Zahlungsverpflichtungen erfüllt habt.

Wann wird das Deutschlandticket vom Konto abgezogen?

Wann werden die monatlichen Beträge meines Deutschland-Tickets abgebucht? Die monatlichen Beträge Ihres Deutschland-Tickets werden zum Monatsersten oder zum 15. eines Monats abgebucht, je nach gewähltem Tarif.

Wann kommt die Bestellbestätigung für ein Deutschlandticket?

Ich habe keine Bestellbestätigung (E-Mail) erhalten. Was kann ich tun? Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit zwei E-Mails an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse: Die Auftragsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten.

Wie füge ich mein Deutschlandticket in die DB App hinzu?

Das Deutschlandticket in die DB App bekommen: Schritt für Schritt
  1. Falls Sie es noch nicht getan haben, laden Sie sich die DB App (Android | iOS) kostenfrei herunter und erstellen ein Benutzerkonto. ...
  2. Fügen Sie unter "Meine Reisen" ein neues Ticket hinzu. ...
  3. Dann geben Sie Ihren Nachnamen ein und drücken "Hinzufügen".

Kann ich mein Deutschlandticket ausdrucken?

Das Online-Ticket

Nach der Buchung liegt Ihnen das Ticket digital im PDF-Format vor. Laden Sie das Online-Ticket in den DB Navigator und profitieren Sie wie bei dem Handy-Ticket von den Vorteilen der App. Alternativ können Sie das Online-Ticket ausgedruckt oder als PDF mit auf die Reise nehmen.

Wo finde ich die Abobestätigung für mein Deutschlandticket?

Die Abobestätigung enthält folgende Angaben: Reisende Person mit Geburtsdatum; Abonummer; Ticketcode (Ticketnummer); Datum Vertragsabschluss sowie den Gültigkeitszeitraum. Deine Abobescheinigung dient ausschließlich als Zahlungsnachweis für dein Deutschlandticket und kann als Rechnungsdokument genutzt werden.

Wie kann ich mein Deutschlandticket online einsehen?

  1. Lade dir die Deutschlandticket.de App kostenfrei im Google Play Store oder auch im Apple App Store herunter.
  2. Öffne die App und nutze deine E-Mailadresse und das von dir vergebene Passwort zur Anmeldung.
  3. Im Menüpunkt Tickets siehst du nun dein(e) Abonnement(s) für den aktuellen Monat.
  4. Tippe auf "Ticket anzeigen".

Wo finde ich den QR-Code für mein Deutschlandticket?

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  1. Deutschland-Ticket laden.
  2. Gültiges. Deutschland- Ticket klicken. Im Menü ...
  3. Ihr Weg zum digitalen. Deutschland-Ticket.
  4. In der App registrieren.
  5. Im Menü Tickets wählen. Formular komplett. ausfüllen.
  6. FahrPlaner- App laden.
  7. QR-Code scannen oder im App Store bzw. bei Google Play die FahrPlaner-App suchen und installieren.
  8. Fertig.