Wo finde ich die Abonummer für ein Deutschland-Ticket?

Zuletzt aktualisiert am 2. Januar 2026

Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.

Wo finde ich die Abo-Auftragsnummer für Deutschlandticket?

Die Auftragsnummer finden Sie:

Auf Ihrem Ticket (PDF oder Ausdruck) unter dem Barcode.

Wo findet man die Abo-Nummer DB?

Als registrierter Kunde können Sie auf bahn.de in Ihrem Kundenkonto und in der App DB Navigator Ihre letzten Buchungen einsehen und dort die Auftragsnummer finden. Auf Fahrkarten aus dem Automaten oder im Reisebüro bzw. per Telefon gekauft, finden Sie die 9-stellige Auftragsnummer unten links. Sie ist farbig markiert.

Wo finde ich den Abrufcode für mein Deutschlandticket?

Den Abrufcode benötigst du, um ein digitales Ticket in der Wohin·Du·Willst-App zu erzeugen. Dieser Abrufcode wird dir per Post oder E-Mail zugestellt, wenn du ein Deutschland-Ticket-Abo oder ein anderes Abo bei Vertriebspartnern deiner Region bestellt hast.

Wo finde ich meine Abonummer VVS?

Sollten Sie nicht wissen, welches Abo-Center für Sie zuständig ist, können Sie dies über die polygoCard-ID (siehe unten), den Begleitbrief, der mit der polygoCard versandt wurde oder auf Ihrem Kontoauszug bei der entsprechenden Abbuchung herausfinden.

Abo-Portal: Hier wird das Deutschland-Ticket verwaltet und so wird es geladen.

Wo finde ich meine Abonummer für das Deutschland-Ticket?

Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.

Wo steht die Abonummer?

Bankkonto: Sie finden die Nummer auch im Verwendungszweck der entsprechenden Abbuchung von Ihrem Bankkonto.

Wo finde ich meine Deutschlandticket-Nummer?

Deine Ticketnummer erhältst du von uns jeden Monat mit der Abobestätigung. Alternativ kannst du dich auf Deutschlandticket.de in deinem Kundenkonto anmelden und den Ticketcode unter "Meine Tickets anzeigen" und "Details einblenden" einsehen.

Wie aktiviere ich wieder mein Deutschlandticket?

Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Wie lang ist die Auftragsnummer?

Die Auftragsnummer ist eine 6-stellige Kombination aus Zahlen und Buchstaben.

Wie finde ich mein Abo in der DB App?

Installieren Sie die App DB Navigator auf Ihrem Smartphone. Wechseln Sie zum Bereich "Reisen", tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.

Was ist die DB-Nummer?

030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn.

Wie kann ich mein Deutschlandticket in der Deutschlandticket App kündigen?

Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit kostenfrei in der Deutschlandticket App kündigen. Eine Kündigung ist bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats möglich. Gehe zur Kündigung auf „Mein Konto“/„Mein Deutschlandticket“/„Meine Verträge“.

Wo finde ich meine Abonummer für das Deutschlandticket?

Steht auf der Chipkarte meine Kundennummer? Nein, auf der Chipkarte steht die Kartennummer. Diese entspricht nicht Ihrer Kunden- oder Vertragsnummer. Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online.

Wie finde ich meine Abo-Nummer bei Deutschlandticket heraus?

Ihre Abo-/Vertragsnummer finden Sie auch im Buchungstext auf Ihrem Kontoauszug.

Wo finde ich meine Deutschlandticket Abo-Nummer?

Bitte halte dazu deine Kundennummer bereit. Diese findest du in deinen Vertragsunterlagen, die dir mit deiner Chipkarte zugesandt wurden.

Wo finde ich den Abrufcode für das Deutschlandticket?

Der Abrufcode für das Deutschland-Ticket wird Ihrem Kind zunächst auf Papier ausgehändigt. Mit diesem Abrufcode kann in der WOHIN·DU·WILLST-App ein digitales Ticket erzeugt werden, das bei Fahrten vorgezeigt wird. Dieses Ticket erneuert sich jeden Monat automatisch.

Warum wird mein Deutschlandticket in der DB App nicht angezeigt?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Wann wird mein Deutschlandticket aktiviert?

Zahlung per Kreditkarte. Konnten wir Deine Kreditkarte erfolgreich belasten, wird Dir Dein Deutschlandticket für den kommenden Monat am 25., wenn der Monat 30 Tage hat, oder am 26., wenn er 31 Tage hat in der App angezeigt. Zeitgleich erhältst Du von uns auch Deine Abobestätigung per E-Mail.

Wie kann ich mein Deutschlandticket-Abo wieder aktivieren?

Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Wo finde ich die Ticketnummer?

So erhalten Sie Ihr E-Ticketnummer

Ihre E-Ticketnummer finden Sie in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung oder auf dem Beleg Ihres E-Tickets. Sie kann auch in der App oder im Online-Buchungsportal Ihrer Fluggesellschaft oder Ihres Reisebüros angegeben sein.

Wo finde ich die Auftragsnummer auf meinem DB Ticket?

Die Auftragsnummer finden Sie auf Ihrem Ticket oben rechts, unter dem Barcode und dem Namen.

Was heißt Abo-Nummer?

39 Was ist eine Abonummer? Mit der Abonummer oder Auftragsnummer verwaltet der Abo-Anbieter seine Abonnements. Im Kundenkontakt wird häufig nach der Abonummer gefragt, da sich das einzelne Abonnement so am schnellsten im System aufrufen lässt.

Wo finde ich die Test-Abonummer?

Wo finde ich meine Abonummer? Ihre Abonummer finden Sie auf dem Adressaufkleber oberhalb des Adressfeldes. Es ist die zwölfstellige Nummer zwischen Sternchen (*) und Querstrich (/). Mehr Hilfe zu Abo von Stiftung Warentest und Stiftung Warentest Finanzen.

Wo finde ich meine Zeit Abonummer?