Zuletzt aktualisiert am 18. August 2026
Wird Dein Flug gestrichen, muss Dir die Airline den Ticketpreis erstatten oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen. Du kannst bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen, wenn Du weniger als zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug gestrichen wird?
Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Was muss man machen, wenn der Flug gecancelt wird?
Wenn ein Flug annulliert wurde, muss die Fluggesellschaft: Den Flug erstatten oder ersetzen. Je nach Wartezeit Mahlzeiten und Getränke sowie eine Unterkunft anbieten.
Wer zahlt das Hotel, wenn der Flug ausfällt?
Häufig gestellte Fragen zum Thema Flugannullierung und Hotel
Immer dann, wenn Ihr Flug annulliert oder so stark verschoben wird, dass eine Übernachtung notwendig ist, muss die Airline die Hotelkosten übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.
Welche Rechte habe ich, wenn ein Flug gecancelt wird?
Bei Verspätungen von mehr als 5 Stunden können die Fluggäste jedenfalls vom Vertrag zurücktreten und die vollständige Erstattung des Flugpreises verlangen. Das hat der Europäische Gerichtshof 2009 entschieden.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Welche Entschädigung kann ich bekommen, wenn mein Flug ausgefallen ist?
Flug abgesagt/verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was sind meine Rechte, wenn ich meinen Flug storniere?
Wenn die Fluggesellschaft einen Flug storniert, haben Passagiere Rechte gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Die Airline muss entweder den Ticketpreis erstatten oder eine alternative Beförderung anbieten.
Wer trägt die Taxikosten, wenn mein Flug annulliert wird?
Wenn Sie wegen einem Flugausfall oder einer Flugverspätung in einem Hotel übernachten müssen, trägt die Fluggesellschaft die Taxikosten, sofern kein Sammeltransport angeboten wird. Bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall haben sie grundsätzlich einen Anspruch auf Entschädigung (250 € bis 600 €).
Welche Folgekosten müssen Fluggesellschaften bei einem Flugausfall übernehmen?
2019 hat der BGH in Karlsruhe entschieden, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, Folgekosten wie Zug- oder Taxitickets zu übernehmen. Erhaltet ihr für euren ausgefallenen Flug bereits eine Entschädigung von der Fluggesellschaft, kann es sein, dass eure Zusatzkosten mit dieser Summe verrechnet werden.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Welche Rechte haben Passagiere bei einem Flugausfall?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei allen Verbindungen mit mehr als 3 500 km Flugstrecke über die EU-Grenze hinaus müssen die Airlines 600 € pro Person bezahlen. Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Was passiert, wenn bei einer Pauschalreise der Flug gestrichen wird?
Die Entschädigung bei einem Flugausfall auf einer Pauschalreise kann je nach den spezifischen Umständen variieren. In der Regel können Sie jedoch eine Rückerstattung für den ausgefallenen Flug und zusätzliche Kosten, die durch den Ausfall entstanden sind, wie zum Beispiel Hotelübernachtungen oder Mahlzeiten, erwarten.
Wer zahlt, wenn mein Flug annulliert wird?
Was passiert, wenn Ihr Flug annulliert wird, die Fluggesellschaft aber keinen Ersatzflug anbietet? Wenn Ihr Flug annulliert wird, die Fluggesellschaft aber keinen Ersatzflug anbietet, können sie selbst einen Flug buchen und von der Fluggesellschaft die Erstattung der Kosten verlangen.
Welche Entschädigung kann ich bei Finanztip bekommen, wenn mein Flug annulliert wurde?
Wird Dein Flug gestrichen, muss Dir die Airline den Ticketpreis erstatten oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen. Du kannst bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen, wenn Du weniger als zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.
Was kann ich als Passagier bei einer Pauschalreise tun, wenn der Flughafen streikt?
Bei Pauschalreisen ist der Veranstalter Ihr Ansprechpartner
Veranstalter einer Pauschalreise sind auch bei Streiks in der Verantwortung für Kosten, die bei Ihnen durch eine Verspätung entstehen. Das können zum Beispiel Verpflegung, Unterkunft, Taxifahrten und Telefonate sein.
Was kann ich tun, wenn mein Flug ausfällt?
Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Welchen Anspruch hat man bei Flugausfall?
Bei einem Flugausfall haben die Passagiere unter bestimmten Umständen einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Unabhängig vom Ticketpreis beträgt die Entschädigung zwischen 250 € und 600 €. Fluggesellschaft sollte Passagiere rechtzeitig informieren.
Wann 600 € Entschädigung Flug?
600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.
Was muss ich tun, wenn ich einen Flug nicht antreten kann?
Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.
Welche Kosten werden bei Flugstornierung erstattet?
Dafür darf die Airline eine Entschädigung verlangen. Häufig wird der gesamte Preis für die Beförderung inklusive der Transaktionsgebühren verlangt. Ein Teil der Kosten ist jedoch zu erstatten. Dazu zählen die Steuern, Gebühren und eventuelle Treibstoffzuschläge.
Muss ich Flugänderungen akzeptieren?
Muss ich Flugänderungen akzeptieren? Nein. Sie sind nicht verpflichtet, erhebliche Flugzeitenänderungen hinzunehmen. Wird Ihr Flug stark verschoben oder vorverlegt, können Sie eine Umbuchung, Erstattung oder Entschädigung verlangen.
Kann eine Fluggesellschaft einen Flug einfach so stornieren?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.
Wann werden Flugkosten erstattet?
Wird ein Flug wegen eines Streiks annulliert oder ist verspätet, hat man unter Umständen Ansprüche gegenüber der Airline. Ausgleichsleistungen stehen einem dann zu, wenn sich die Fluggesellschaft nicht durch eine rechtzeitige Information oder aufgrund außergewöhnlicher Umstände entlastet hat.
Wie kann ich eine Fluggesellschaft um Entschädigung bitten?
Am [Datum des Fluges] sollte ich den Flug [Flugnummer und Strecke] antreten. Leider kam es zu einer erheblichen Verspätung, die meine Reisepläne erheblich beeinträchtigt hat. Gemäß der EU-Verordnung habe ich Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von [Betrag gemäß Entfernung der Flugstrecke und Dauer der Verspätung].