Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2026
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Fahrgastrechteantrags? In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Monats per Post oder E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Komplexität des Falls und dem generellen Antragaufkommen im Servicecenter variieren.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung für die Bahn bekomme?
Wir berechnen pro Antrag eine Bearbeitungsgebühr von 5 £, es sei denn, Ihr Zug war verspätet oder ausgefallen. Wir bearbeiten die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 28 Tagen nach Einreichung des Antrags. Sie möchten Ihr Ticket vielleicht umbuchen? Anytime-, Off-Peak- oder Super-Off-Peak-Tickets sind kostenlos umbuchbar.
Wann überweist die Deutsche Bahn Geld?
Die monatlichen Beträge Ihres Deutschland-Tickets werden zum Monatsersten oder zum 15. eines Monats abgebucht, je nach gewähltem Tarif.
Wann gibt es Geld zurück bei Zugverspätung?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei 120 Minuten oder mehr sind es 50 Prozent. Inhaber:innen von Zeitfahrkarten (zum Beispiel Monats- oder Jahres-Abo) oder des Quer-durchs-Land-Tickets werden mit pauschalen Festbeträgen pro Verspätung entschädigt.
Wann bekomme ich Geld zurück bei der Deutschen Bahn?
Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 %, ab 120 Minuten von 50 % des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt. Entschädigungsbeträge unter 4 Euro werden nicht ausgezahlt.
Bahn Erstattung online beantragen (Anleitung) - Geld zurück bei Verspätung / Zugausfall
Wie lange dauert die DB-Erstattung?
In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Monats per Post oder E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Komplexität des Falls und dem generellen Antragaufkommen im Servicecenter variieren.
Wie hoch ist die Wegezeitentschädigung bei der DB AG?
Für jede volle Stunde betrieblich notwendiger Wegezeit, die bei Firmenreisen außerhalb der angerechneten Arbeitszeit liegt, wird ab dem 01.01.2020, 10 Euro (Auszubildende und Dual Studierende 3 Euro) Wegezeitentschädigung gezahlt. Angerechnet werden bis zu 8 Stunden reine Wegezeit pro Reisetag.
Was ist die Bagatellgrenze für Fahrgastrechte?
Zu beachten ist, dass die Fahrgastrechte-Verordnung eine Bagatellgrenze von 4,00 EUR vorsieht.
Warum kann ich keine Entschädigung beantragen DB?
Warum wird der Button “Entschädigung beantragen” nicht angezeigt? Wenn der Button "Entschädigung beantragen" bei einer Buchung nicht angezeigt wird, kann das folgende Gründe haben: Das Reisedatum liegt in der Zukunft. Sie können erst ab dem Gültigkeitsdatum der Buchung Fahrgastrechte beantragen.
Wie hoch ist die Rückerstattung bei Zugausfall mit dem Deutschlandticket?
Bei mehr als drei Zugausfällen oder Verspätungen pro Monat, kannst du deine Ansprüche einreichen. Insgesamt steht dir pro Gültigkeitszeitraum (also maximal ein Monat) höchstens 25% Rückerstattung zu. Das sind beim aktuellen Preis von 58€ also 14,50€.
Wie lange dauert eine Überweisung der Deutschen Bahn?
Eine Online-Überweisung innerhalb des SEPA-Raums muss spätestens am nächsten Werktag nach Auftragseingang ausgeführt werden. Papierbasierte Überweisungen dauern bis zu zwei Werktage und können sich bei verspäteter Abgabe oder Feiertagen verzögern.
Wann zahlt die Deutsche Bahn?
Ist Dein Zug zu spät, hast Du Anspruch auf Entschädigung: Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück, ab 120 Minuten 50 Prozent. Ausnahmen: Hat sich der Zug wegen Sturm, Starkregen, einem Notarzteinsatz oder anderen außergewöhnlichen Ereignissen verspätet, muss die Bahn nicht entschädigen.
Wo finde ich die Entschädigung im DB Navigator?
Loggen Sie sich in Ihr DB Kundenkonto ein. Gehen Sie auf „Meine Reisen“ (bahn.de) oder „Reisen“ (DB Navigator). Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“.
Wie viel Rückerstattung DB?
Welche Entschädigung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet am Zielbahnhof ankommt? Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Wie bekomme ich meine Sitzplatzreservierung erstattet?
Um diesen zu nutzen, solltest du dir die Verspätung oder fehlende Sitzplatzzuteilung vom zuständigen Bahnpersonal bestätigen lassen und dich mit einem Fahrgastrechte-Formular, dem Beleg der Reservierung und der Originalfahrkarte an eine Verkaufsstelle oder ein Reisezentrum der Bahn wenden.
Wann muss die Bahn keine Entschädigung zahlen?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.
Welche Beispiele gibt es für Bagatelldelikte?
Jedoch finden sich in einigen Gesetzen Wertgrenzen, die für die jeweiligen Tatbestände eine Bagatellgrenze andeuten. Bei Diebstahl geringwertiger Sachen beispielsweise gilt eine Wertgrenze von 50 Euro als Bagatelldelikt.
Was bedeutet § 19 OWiG?
Gesetz über Ordnungswidrigkeiten (OWiG) § 19 Tateinheit
(1) Verletzt dieselbe Handlung mehrere Gesetze, nach denen sie als Ordnungswidrigkeit geahndet werden kann, oder ein solches Gesetz mehrmals, so wird nur eine einzige Geldbuße festgesetzt.
Wie viel Entschädigung musste DB zahlen?
Vergangenes Jahr zahlte die Bahn deshalb eine Rekordsumme aus: rund 197 Millionen Euro. Das berichtet die »Bild am Sonntag«, der die Zahlen vorliegen. Insgesamt seien 6,9 Millionen Entschädigungsanträge bei der Bahn eingereicht worden, woraufhin 196,8 Millionen Euro ausgezahlt worden seien.
Welche Entschädigung erhalten Fahrgastrechte bei einem Zugausfall mit dem Deutschlandticket?
Wie werden Zugausfälle bzw. Verspätungen bei Reisen mit dem Deutschland-Ticket entschädigt? Bei einer Verspätung aufgrund einer Verspätung oder eines Zugausfalls im Nahverkehr von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof erhalten Sie 1,50 Euro Entschädigung pro Fall.
Wie lange dauert eine Überweisung von der Deutschen Bahn?
Buchen Sie ein neues Ticket. Der abgebuchte Betrag für die Fehlbuchung wird Ihnen automatisch zurücküberwiesen. Die Rückerstattung erfolgt je nach Zahlungsmittel zwischen 45 Minuten und wenigen Tagen.
Habe ich Anspruch auf Entschädigung, wenn die Klimaanlage in meinem Zug defekt ist?
Anders sieht es allerdings aus, wenn der Zug wegen defekter Klimaanlage ausfällt, nicht weiterfahren kann oder sich verspätet. Dann gelten, wie auch Pro-Bahn-Sprecher Naumann erklärt, die „normalen“ Fahrgastrechte: ab 60 Minuten Verspätung: 25 Prozent des Fahrpreises zurück. ab 120 Minuten: 50 Prozent.