Wie lange darf eine Lieferung maximal dauern?

Zuletzt aktualisiert am 5. Februar 2026

Wenn bei der Bestellung keine konkrete Lieferfrist genannt wird und auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dazu nichts festgehalten ist, muss Ihnen das Unternehmen Ihre bestellte Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen liefern (§ 7a Konsumentenschutzgesetz).

Wie lange darf man auf eine Lieferung warten?

Die Nachfrist muss angemessen sein

Bei einer vereinbarten Lieferfrist von drei bis fünf Tagen, reicht eine Frist von weiteren drei bis fünf Tagen. Bei längeren Fristen, wie sie für gewöhnlich bei Möbeln oder Küchen vorkommen, reichen in der Regel zwei Wochen als Nachfrist.

Wie lange darf ein Lieferdienst maximal brauchen?

Rechtsfolge ist zunächst eine angemessene Nachfrist (bei Lieferdiensten maximal 30 Minuten; § 281 Abs. 1 BGB). Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist kann der Besteller gemäß § 323 BGB vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen (§ 346 Abs.

Wie lange ist es zu lange, auf eine Lieferung zu warten?

Ich würde nicht länger als eine Stunde warten. Wenn die voraussichtliche Zeit mehr als eine Stunde beträgt, würde ich einfach nicht bestellen. Wenn ich etwas bestellt habe, würde ich 15 Minuten nach der voraussichtlichen Ankunftszeit anfangen, nachzujagen.

Wie lange darf eine Bestellung zu spät kommen?

Grundsätzlich können Sie die meisten Kaufverträge binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Kommt die Ware nicht pünktlich und wollen Sie sich möglichst schnell vom Vertrag lösen, ist der Widerruf manchmal sinnvoller als ein Rücktritt.

Wie lange ist ein Paket oder Päckchen in der Regel unterwegs?

Was sagen, wenn die Lieferung verspätet ist?

Grundlegende Vorlage für eine E-Mail mit einer Lieferverzögerungsbenachrichtigung

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten . Die Verzögerung ist auf [kurze Erläuterung des Grundes] zurückzuführen. Wir arbeiten aktiv an der Lösung des Problems und gehen nun davon aus, dass Ihre Bestellung bis [neuer voraussichtlicher Liefertermin/Zeitraum] geliefert wird.

Welche Rechte gibt es bei verspäteter Lieferung?

Wie lange muss ich einen Lieferverzug akzeptieren?

Sie können sich jedoch an der ursprünglich vereinbarten Frist orientieren. Betrug diese beispielsweise drei bis fünf Tage, so reichen in der Regel weitere fünf Tage als Nachfrist. Beim typischen Lieferverzug von Möbeln reicht in der Regel eine zweiwöchige Nachfrist.

Was tun, wenn ein Paket zu lange braucht?

Ihre örtliche Postfiliale kann Ihnen die meisten Ihrer Anliegen beantworten . Oftmals finden sich auf einem Umschlag Markierungen, die den Grund einer Verzögerung verdeutlichen. Notieren Sie das Zustelldatum auf dem Umschlag und legen Sie ihn Ihrer örtlichen Postfiliale zur Prüfung vor.

Was ist eine angemessene Lieferzeit?

zu einem vereinbarten Termin. innerhalb einer angemessenen Frist – in der Regel innerhalb von 30 Tagen .

Wann muss ich mein bestelltes Essen nicht mehr bezahlen?

Erst wenn die Lieferung keinen Sinn mehr macht – das bestellte Mittagessen zum Beispiel erst nach 18 Uhr kommt –, muss man die Ware nicht mehr annehmen und auch nicht mehr bezahlen.

Wie lange kann die Standardlieferung dauern?

Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Service ab. Unser First-Class-Service liefert am nächsten Werktag (auch samstags). Unser Second-Class-Service benötigt in der Regel 2–3 Werktage . Mit Sendungsverfolgung und Sonderzustellung können Sie Ihre Bestellung in einem genaueren Zeitfenster liefern.

Ist eine 10-Minuten-Lieferung nachhaltig?

Ultraschnelle Lieferdienste haben den Online-Einkauf revolutioniert, hinterlassen aber auch gravierende Folgen: Sie führen zu mehr Staus, Umweltverschmutzung und übermäßigem Konsum. Angesichts der zunehmenden Belastung der Städte lassen sich die negativen Auswirkungen der Geschwindigkeit nicht länger ignorieren.

Was tun bei zu langer Lieferzeit?

Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.

Wie lange muss ich auf den Lieferdienst warten?

Wie lange muss ich auf mein Essen warten? Die meisten Lieferdienste geben ein Zeitfenster an, in dem sie Ihr Essen liefern werden. In der Regel ist eine Stunde Wartezeit zu akzeptieren. Wenn es länger dauert, sollten Sie direkt im Restaurant anrufen und nachfragen.

Welche Rechte habe ich bei Lieferverzug ohne Liefertermin?

Gut zu wissen: Lieferverzug ohne Liefertermin

Haben Sie keinen Liefertermin vereinbart, so muss der Verkäufer die Ware spätestens nach 30 Tagen übergeben. Bei Letzterem hingegen müssen Sie den Verkäufer zunächst anmahnen: Erst die schriftliche Mahnung setzt ihn in Verzug.

Wie lange darf ein Paket maximal unterwegs sein?

Die gesetzlichen Regelungen in der Paketzustellung sehen vor: Wird ein Paket nicht innerhalb von 21 Tagen zugestellt, gilt es als verloren.

Wie lange darf ein Paket zu spät kommen?

Wenn sich der Sendungsstatus seit mehr als 5 Werktagen nicht mehr verändert hat, kann man eine Nachforschung beauftragen. Sollten Sie der Empfänger der Sendung sein, empfehlen wir Ihnen zunächst Rücksprache mit dem Absender der Sendung zu halten.

Wie lange darf ein Versand dauern?

Während Standardversand meist 1–2 Tage benötigt, ermöglicht der Expressversand eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden oder sogar noch am selben Tag. Faktoren wie die Entfernung, der Abgabezeitpunkt oder besondere Ereignisse können die Lieferzeit beeinflussen.

Wie lange darf ein voraussichtlicher Liefertermin überschritten werden?

Unverbindlicher Liefertermin

Einen unverbindlichen Liefertermin darf der Händler nach den gängigen Neuwagenverkaufsbedingungen (NWVB) um sechs Wochen überschreiten. Erst nach Ablauf der sechs Wochen kann man den Händler auffordern, zu liefern.

Kann man bei Lieferverzug Rabatt verlangen?

Bei Lieferverzug besteht kein grundsätzliches Recht auf Preisminderung. Wenn Verkäufer eine Preisminderung anbieten, dann tun sie das aus Kulanz. Nehmen Sie die Preisminderung an, kann das den Schadensersatzanspruch aufheben. Die Preisminderung gilt dann als Entschädigung für die verspätete Lieferung.

Wann kann ich eine Entschädigung bei Lieferverzug verlangen?

Vertragsklausel: „Für alle Lieferungen wird im Falle des Verzuges eine Frist zur Nachlieferung von 2 Arbeitstagen vereinbart. “ Wichtig: Ist die Nachfrist erfolglos abgelaufen, können Sie sofort Schadensersatz statt der Leistung vom Lieferanten verlangen. Sie müssen nach Fristablauf nicht einen Tag länger warten.

Wie viel Lieferverzögerung muss ich akzeptieren?

Für den Verzug ist also zunächst entscheidend, wann der Verkäufer Ihnen die Ware hätte liefern müssen. Wurde kein Liefertermin vereinbart und sind Sie Verbraucher (= nicht gewerblicher Käufer), muss der Verkäufer die Lieferung spätestens nach 30 Tagen an Sie übergeben (§ 475 Abs. 1 S. 2 BGB).

Wie entschuldigt man sich für verspätete Lieferung?

Sehr geehrte(r) [Kundenname], Ich möchte mich für die Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer letzten Bestellung bei [Name des Unternehmens] entschuldigen. Wir bei [Name des Unternehmens] wissen, wie wichtig es ist, pünktlich und zuverlässig zu liefern.

Welche Strafe droht bei Lieferverzug?

„Überschreitet der Lieferant die vertraglich vereinbarten Liefertermine, so ist er verpflichtet, eine Vertragsstrafe zu zahlen. Sie beträgt pro Kalendertag der Verspätung 500 € bis zu einer maximalen Vertragsstrafenhöhe von 10 % des gesamten Auftragswertes.