Zuletzt aktualisiert am 23. Februar 2026
Öffne „Kontakt“ im Uber Menü. Wähle „Chat“ und schreibe deine Nachricht.
Wie funktioniert das Uber-System?
Einfache und bequeme Nutzung. So geht's: Gib dein Zielort in der App ein. Deine aktuelle Position wird über das GPS-Signal ganz automatisch erkannt – wenn du dort abgeholt werden willst, musst du diese nur noch bestätigen. Sobald du dein Ziel erreicht hast, kannst du einfach aussteigen.
Wie kontaktiere ich einen Uber-Fahrer?
Uber ermöglicht es dir, deinen Fahrer zu kontaktieren, ohne deine Telefonnummer preiszugeben, indem du ihn kostenlos über die Uber App anrufst. Wenn du anrufst oder eine Textnachricht schreibst, wird dem Fahrer deine persönliche Telefonnummer nicht angezeigt.
Kann ich Uber ohne App rufen?
Ja, du kannst online eine Fahrt mit Uber für eine andere Person bestellen. Wenn sie bereit ist und es losgehen soll, gehe zu uber.com/go und gib ihre Abhol- und Ankunftsdetails ein. Wähle dann Fahrt für jemand anderes bestellen aus und gib den Namen und die Telefonnummer des Fahrgasts an.
Was ist der Unterschied zwischen einem Uber und einem Taxi?
Der größte Unterschied zwischen Taxis und Uber bislang: Der Preis. Weil Uber keine eigenen Fahrer und Fahrzeuge hat, sondern nur die Plattform bereitstellt, sind sie nicht an Tarife gebunden und fahren auch nicht nach Uhr.
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Ist Uber sicher für Fahrgäste?
Uber setzt außerdem Maßstäbe in Sachen Sicherheit – weltweit und auch in Deutschland. Um Fahrten für Fahrgäste und Fahrer möglichst sicher zu machen, integriert Uber immer weitere Sicherheitsfunktionen in seine App. Beispielsweise können Nutzer den Status und den Standort ihrer Fahrt mit Freunden oder Familie teilen.
Ist Uber billiger als ein normales Taxi?
Uber-Kosten
Generell ist Uber für viele Strecken günstiger als Taxis. Die Preise variieren je nach Region, Tageszeit und Nachfrage.
Wie ruft man sich ein Uber?
Um den Kunden anzurufen, tippst du auf das Chat-Symbol und dann oben rechts auf das Telefonsymbol. Warte dann, bis du mit dem Fahrgast verbunden wurdest. Wenn du über die Uber App Nachrichten schreibst, bleiben deine personenbezogenen Daten immer geheim. Melde dich an, um Hilfe zu erhalten.
Kann man Uber-Fahrer anzeigen?
Details zu Fahrer und Fahrzeug anzeigen
Tippe auf die Leiste mit dem Namen, Foto und Fahrzeug des Fahrers. Dadurch werden angezeigt: Ein Foto deines Fahrers.
Wird Uber pro Person berechnet?
Bei der Fahrpreisteilung wird jedem teilnehmenden Fahrgast eine Gebühr in Höhe von 25 Cent berechnet. Auf deinem Beleg wird die gesamte Gebühr des geteilten Fahrpreises für alle Fahrgäste angezeigt.
Was machen, wenn der Uber nicht kommt?
Fahrgäste, deren Fahrt über Uber Central gebucht wurde, sollten sich mit Ihrer Organisation in Verbindung setzen, wenn sie ein Problem haben und ihre Fahrt nicht in ihrer Uber-App angezeigt wird. Andernfalls können sie sich über die App an den Support wenden.
Kann man bei Uber mit Bargeld bezahlen?
Uber ist darauf ausgerichtet, in den meisten Städten bargeldlos zu sein. Am Ende der Fahrt wird das ausgewählte Zahlungsmittel sofort mit dem Fahrpreis belastet. Ein Beleg wird dir per E-Mail zugeschickt und im Fahrtenverlauf deines Kontos werden Details zur Route und zum Fahrpreis hinzugefügt.
Kann ich bei Uber einen bestimmten Fahrer buchen?
Nein. Uber weist Fahrgäste automatisch verfügbaren Fahrern in der Nähe zu, die die Fahrt annehmen oder ablehnen können.
Wie viel kostet 1 km mit Uber?
Um eine grobe Orientierung zu bekommen, könnt ihr bei Uber mit etwa 35 Cent pro Kilometer kalkulieren. Gut zu wissen: Muss euer Fahrer auf euch warten, wird es teurer. Ab der vierten Warteminute fällt eine Gebühr an. Auch falls ihr bar bezahlen möchtet, solltet ihr einige Dinge beachten.
Sind Uber-Fahrer Privatpersonen?
Das Start-Up Unternehmen bietet die Fahrten dabei einerseits über „UberPop“ und andererseits über „UberBlack“ an. Bei „UberBlack“ kann der Kunde über die App Fahrten mit selbstständigen Chauffeuren buchen. Bei „UberPop“ können sich auch Privatleute als Fahrer verdingen.
Ist die Uber App seriös?
Unsere Community-Richtlinien wurden erstellt, damit die Nutzung der Uber App für alle gleichermaßen sicher und angenehm bleibt. Jede Person, die sich nicht an diese Community-Richtlinien hält, kann von der Nutzung der App ausgeschlossen werden.
Warum Uber und nicht Taxi?
Die großen Player der Branche in Deutschland, Uber oder auch Konkurrent Bolt, operieren überwiegend als Mietwagenunternehmen, nicht als Taxen, auch wenn sie inzwischen mit herkömmlichen Taxiunternehmen kooperieren. Ein zentraler Unterschied ist, dass Mietwagen nach einer Fahrt zurück zur Betriebsstätte fahren müssen.
Ist man als Fahrgast bei Uber versichert?
Ist man als Uber-Passagier eigentlich versichert? Uber verlangt von seinen Partnern – wie andere Mietwagen- und Taxifirmen – eine gewerbliche Mietwagenversicherung. Die deckt Unfallschäden, Schmerzensgeld- und Schadenersatzforderungen von Fahrgästen ab.
Welche Rückkehrpflicht haben Uber-Fahrer?
Alle Fahrten können laut Uber bargeldlos bezahlt werden. Dabei steht Uber in Deutschland weiterhin in der Kritik. Ein zentraler Punkt ist die sogenannte Rückkehrpflicht: Mietwagen müssen nach jeder Fahrt zum Betriebssitz zurückkehren und dürfen nicht auf neue Aufträge warten.
Warum wurde Uber in Deutschland verboten?
Die Dienste Uber Black und Uber Pop wurden gerichtlich untersagt, Letzterer, weil er Privatpersonen als FahrerInnen vermittelte. In vielen anderen Ländern ist das Ubers eigentliches Geschäftsmodell, in Deutschland lässt es sich nicht mit dem relativ strengen Personenbeförderungsgesetz vereinbaren.
Haben Uber-Fahrer Kameras?
Uber erlaubt es Fahrern, Videokameras, Dashcams oder andere Geräte zur Aufzeichnung von Fahrgästen zum Zwecke der Durchführung von Transportdienstleistungen zu installieren und zu verwenden.
Was dürfen Uber-Fahrer nicht?
Greife zum Beispiel nicht ins Lenkrad, und hantiere nicht an der Schaltung oder anderen Knöpfen, Schaltern oder anderen Bedienelementen des Fahrzeugs herum. Bitte den Fahrer oder Kurier nicht darum, schneller zu fahren oder unerlaubte Zwischenstopps, Lieferungen oder Manöver durchzuführen.
Wie viel verdient ein Uber-Fahrer pro Monat?
Durchschnittlicher Verdienst
Etablierte Uber-Fahrer erreichen einen durchschnittlichen Stundensatz von 22-26 Euro vor Abzug der Betriebskosten. Bei einer Vollzeittätigkeit entspricht dies einem monatlichen Bruttogehalt von etwa 2.500 Euro.
Wie viel Prozent nimmt Uber von Fahrern?
Die Vermittlung erfolgt über eine mobile App oder eine Website. Das Unternehmen erhebt dabei eine Provision von mehr als 25 Prozent des Fahrpreises. Die App zählt zu den Taxi-Apps. Schrittweise kamen und kommen weitere Fahrdienstleistungen hinzu, beispielsweise die Essensauslieferung UberEats.
Kann man Uber ohne App nutzen?
Du kannst online auch ohne die App eine Fahrt finden. Rufe einfach die Uber Website auf und bestelle eine Fahrt bequem über deinen Computer oder dein Tablet.