Wie kann ich Uber direkt kontaktieren?

Zuletzt aktualisiert am 2. Januar 2026

Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten
  1. Tippe in der App auf „Hilfe“, um Antworten auf häufig gestellte Fragen anzuzeigen.
  2. Du hast keine Antwort auf deine Frage gefunden? Scrolle nach unten, um weitere Hilfe per Telefon oder E-Mail zu erhalten.
  3. Submit a question at help.uber.com/ubereats.

Wie kontaktiere ich den Uber Kundenservice?

Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone (sofern du Benachrichtigungen aktiviert hast), sobald du eine Antwort bekommen hast. Wir schicken dir außerdem eine E-Mail.

Wie kann ich Uber eine Nachricht schreiben?

Einen Kunden kontaktieren
  1. Wische an der weißen Leiste unten in der App nach oben.
  2. Tippe auf das Chat-Symbol. Es befindet sich direkt links neben dem Namen des Kunden.
  3. Gib deine Nachricht ein und tippe auf „SENDEN“.

Wie bekomme ich bei Uber mein Geld zurück?

Rückerstattung meiner Stornogebühr
  1. Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“.
  3. Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde.
  4. Befolge die Anweisungen der App.

Wie lange dauert es bis Uber Support antwortet?

Und sollte deine Frage noch nicht aufgeführt sein, kannst du dich anmelden, um Probleme mit deinem eigenen Konto zu melden. Normalerweise erhältst du bereits innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Wie funktioniert Uber? (Das Große Tutorial) Günstig, Einfach, Deutschland

Wie lange dauert es, bis Uber auf den Support antwortet?

Tippen Sie auf „Nachricht“ für bequemen Hin- und Her-Support

Tippen Sie auf „Nachricht“, um uns zu schreiben. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden und Sie können die Kommunikation mit uns fortsetzen, bis das Problem gelöst ist.

Wie kann ich Uber sofort kontaktieren?

Uber-Support ist in der Uber-App und unter help.uber.com verfügbar.

Wie bekomme ich mein Uber-Geld zurück?

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten eines Problems eine Rückerstattungsanfrage oder eine allgemeine Beschwerde zu Ihrer Fahrt an das Kundenserviceteam von Uber unter help.uber.com oder in der App senden .

Wie ruft man Uber?

So kannst du loslegen:
  1. Melde dich an oder erstelle ein Konto. Rufe uber.com/go auf und gib deine Telefonnummer ein, um dich anzumelden. ...
  2. Lege deinen Abholort fest. ...
  3. Füge deinen Zielort hinzu. ...
  4. Wähle die gewünschte Fahrtoption aus und bestätige die Bestellung.

Gibt Uber Ihnen sofort Ihr Geld zurück?

Zu Beginn einer Fahrt kann Uber Ihre Zahlungsmethode vorübergehend mit dem Gesamtpreis der Fahrt belasten. Dies gilt auch für Fahrten, die später storniert werden. Uber hebt die Sperre sofort auf. Es kann jedoch einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint (abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank) .

Ist Uber günstiger als Taxi?

Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.

Wer ist der Chef von Uber?

Dara Khosrowshahi ist CEO von Uber, wo er seit 2017 die Geschäfte des Unternehmens in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt leitet.

Wie kann ich Uber kontaktieren, wenn ich mein Handy in einem Fahrzeug verloren habe?

Hat jemand anderes die Fahrt bestellt?
  1. Tippe auf „Konto“ und dann auf „Fahrten“.
  2. Wähle die Fahrt aus, bei der du dein Handy verloren hast.
  3. Tippe auf „Verlorenen Gegenstand suchen“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“.

Wie kann man Uber schreiben?

So funktioniert's
  1. Deine Fahrt bestellen. Tippe, um die App zu öffnen, und bestelle eine Fahrt wie sonst auch.
  2. Tippe auf das Feld „Gibt es Abholhinweise? “. Wähle eine Standardnachricht oder verfasse eine eigene.
  3. Tippe auf „Senden“. Teile deinem Fahrer deinen Standort oder andere hilfreiche Informationen mit.

Ist Uber sicher für Fahrgäste?

Auf jeder Fahrt versichert

Uber Partner-Fahrer arbeiten mit zugelassenen Versicherungsunternehmen zusammen, damit du abgesichert bist, falls etwas passieren sollte.

Was, wenn Uber nicht kommt?

Fahrgäste, deren Fahrt über Uber Central gebucht wurde, sollten sich mit Ihrer Organisation in Verbindung setzen, wenn sie ein Problem haben und ihre Fahrt nicht in ihrer Uber-App angezeigt wird. Andernfalls können sie sich über die App an den Support wenden.

Wie bekomme ich mein Geld von Uber zurück?

Du kannst nur die Rückerstattung deines nicht genutzten Uber Money Guthabens anfordern. Du kannst entweder eine Rückerstattung deines gesamten Uber Money Guthabens oder einer bestimmten Aufladetransaktion anfordern.

Kann man Uber für andere rufen?

Tippe auf „Einen Fahrgast hinzufügen“. Gib die Kontaktdaten der anderen Person ein: Wähle entweder ihre Kontaktinformationen aus der Kontaktauswahl aus oder gib ihre Handynummer ein. Stelle sicher, dass die andere Person ausgewählt ist, und tippe dann auf „Weiter“.

Wie viel verdient ein Uber-Fahrer?

Auch in Deutschland kann man Uber Fahrer werden, muss aber bestimmte Voraussetzungen erfüllen, die auch aufgrund von Gerichtsverfahren notwendig sind. Wer diese erfüllt, kann sich mit Uber jedoch einen flexiblen Neben- oder Hauptverdienst von ca. 10 bis 30 Euro die Stunde sichern.

Wie lange dauert die Uber-Rückerstattung?

Autorisierungsbeträge sind temporär und die auf deinem Kontoauszug aufgeführte ausstehende Transaktion wird nach ein paar Tagen gelöscht. Hinweis: Wenn du deine Bestellung storniert hast und dir dennoch der Autorisierungsbetrag angezeigt wird, kann es 3–10 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.

Wie kann ich eine Uber-Buchung stornieren?

Eine Buchung stornieren
  1. Gehe zu Deine Fahrten.
  2. Wähle die Buchung aus, die du stornieren möchtest, und dann Diese Buchung stornieren.
  3. Sage uns über das Dropdown-Menü, warum du stornierst (gib bitte so viele Details wie möglich an)
  4. Bestätige.

Kann ein Uber-Fahrer Geld wechseln?

So änderst du dein Zahlungsmittel während einer Fahrt:

Wähle in der App die weiße Leiste unten auf deinem Bildschirm aus. Wähle neben dem Fahrpreis und dem Zahlungsmittel die Option „Ändern” aus.

Wie ruft man einen Uber?

Öffne die App und gib im Feld „Wohin soll's gehen? “ dein Ziel ein. Bestätige, dass deine Abhol- und Zieladressen richtig sind, und wähle dann Uber Taxi aus. Sobald dir ein Fahrer zugeteilt wurde, siehst du die Details zu seinem Fahrzeug und kannst seinen Weg bis zur Ankunft auf der Karte verfolgen.

Ist Uber 24 7?

Bestelle Fahrten mit der Uber App | Rund um die Uhr | Offizielle Uber Website.

Ist Uber in Lissabon verfügbar?

Ist Uber in Lissabon verfügbar? Ja. Über die Uber App kannst du rund um die Uhr eine Fahrt in Lissabon bestellen.