Zuletzt aktualisiert am 10. August 2026
Sie können entweder eine Verspätungsbescheinigung ausdrucken oder ein Formular verwenden, das unterschrieben und abgestempelt wird. Du kannst es im DB Reisezentrum oder bei der DB Information bekommen.
Wie kann ich eine Zugverspätung nachweisen?
Am besten lässt Du Dir bei einer Zugverspätung sofort eine Verspätungsbescheinigung ausstellen - entweder im Zug durch den Schaffner oder vom Servicepersonal am DB Service Point. Zwar ist diese Bescheinigung nicht zwingend erforderlich, um nach einer Verspätung der Bahn eine Erstattung zu erhalten.
Wo kann ich sehen, ob mein Zug Verspätung hatte?
Die App DB Navigator nutzen
Die App DB Navigator zeigt, welche Verspätung für die jeweilige Fahrt prognostiziert ist. Um dies zu sehen können Reisende in der App auf „Reisen” am unteren Bildschirmrand tippen und die gespeicherte Reise öffnen oder sie suchen die Verbindung direkt in der Reiseauskunft raus.
Wie kann ich feststellen, ob der Zug Verspätung hat oder nicht?
Sollte die Zugnummer nicht bekannt sein, steht Ihnen die Fahrplanauskunft unter https://fahrplan.oebb.at/webapp (z.B. im Menüpunkt „Fahrplan“ oder im Menüpunkt „Abfahrten“) zur Verfügung. Die entsprechende Zugnummer der betroffenen Verbindung wird in der Detailansicht im Verbindungsergebnis angezeigt.
Was ist eine Verspätungsbescheinigung?
※Eine Verspätungsbescheinigung bescheinigt die maximale Verspätungsdauer auf der jeweiligen Strecke und nicht die Verspätung einzelner Züge . Sie dient auch nicht als Nachweis für Ihren Einstieg.
Ihre Rechte bei Zugverspätung
Wie erhalte ich eine Flugverspätungsbescheinigung?
Die Flugunterbrechungsbescheinigung ist nur für verspätete und annullierte Flüge verfügbar. Dies gilt nicht für Flüge, die aufgrund von Umleitungen verspätet sind. Um eine Flugunterbrechungsbescheinigung zu erhalten, müssen Sie Ihre Flugdaten einschließlich Flugnummer, Reisedatum, Abflug- und Zielort eingeben .
Wie kann ich eine Verspätung bei der DB bestätigen lassen?
Eine Bestätigung der Verspätung erhalten Sie vom Zugbegleiter, an den DB Informationen oder in DB Reisezentren, sofern die Daten dort vor- liegen. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte mit den erforderlichen Unterlagen an DB Dialog GmbH, Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main.
Kann ich eine Zugverspätung rückwirkend einsehen?
Übrigens: Verspätungen mit der Deutschen Bahn können bis zu 365 Tage rückwirkend beantragt werden! Heißt für dich: wenn du bereits in der Vergangenheit einige Verspätungen mit der Bahn hattest, kannst du uns gerne auch diese weiterreichen.
Wie kann ich einen verspäteten Zug verfolgen?
Die einfachste Möglichkeit, Zugzeiten unterwegs zu überprüfen, ist die Verwendung des Live-Trackers in unserer App oder auf unserer Website. Eine detaillierte Übersicht über aktuelle Störungen im britischen Schienennetz finden Sie auf unserer Seite zum Bahnstatus.
Wie erkennt man, ob ein Zug Verspätung hat oder nicht?
Schritt 1: Gehen Sie auf die NTES-Website und klicken Sie auf die Registerkarte „Spot Your Train“. Schritt 2: Geben Sie Ihre fünfstellige Zugnummer/Ihren Zugnamen ein. Schritt 3: Wählen Sie das Reisedatum vom Ausgangsbahnhof aus. Schritt 4: Sehen Sie sich den Fahrstatus, Ankunfts- und Abfahrtszeiten, den Bahnsteig und Verspätungen in Echtzeit an.
Was zählt bei der Bahn als Verspätung?
Bei der Deutschen Bahn AG gelten Züge erst ab einer zu späten Ankunft über fünf Minuten und 59 Sekunden als verspätet. Bei der Berliner S-Bahn wird schon eine Ankunft oder Abfahrt, die mehr als zwei Minuten vom Fahrplan abweicht, als verspätet eingestuft.
Welche Erstattung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet ankommt?
Welche Entschädigung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet am Zielbahnhof ankommt? Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Was passiert, wenn mein Zug verspätet ins nächste Zug verpasse?
Wenn Sie auf einer internationalen Reise aufgrund einer Verspätung oder eines Zugausfalls Ihren Anschlusszug verpassen, können Sie den nächsten verfügbaren Zug desselben Beförderers zur Weiterreise nutzen.
Kann man sehen, welche Züge Verspätung hatten?
Der DB Navigator verbindet Auskunft und Fahrkartenbuchung. Fahrgäste können verfolgen, ob ihr Zug pünktlich sein wird.
Wie viel Geld zurück bei Zugverspätung?
Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Was soll ich tun, wenn mein Zug verspätet ist?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Was tun, wenn man was im Zug vergisst?
Wenn Sie im Zug oder an unseren Stationen einen Gegenstand liegen gelassen haben, geben Sie einfach eine Verlustmeldung auf. Die beteiligten Eisenbahnverkehrsunternehmen für Verlorenes im Zug sowie weitere Informationen finden Sie unter bahn.de/fundservice.
Wie lange müssen Anschlusszüge auf verspätete Züge warten?
Die BEG verlangt von allen Eisenbahnverkehrsunternehmen, dass Anschlusszüge mindestens fünf Minuten auf verspätete Züge warten.
Wie kann ich beweisen, dass mein Zug Verspätung hatte?
Sie können entweder eine Verspätungsbescheinigung ausdrucken oder ein Formular verwenden, das unterschrieben und abgestempelt wird. Du kannst es im DB Reisezentrum oder bei der DB Information bekommen.
Wer bestätigt Zugverspätung?
Eine Bestätigung über Zugverspätung, Zugausfall oder Anschlussversäumnis erhalten Sie beim Personal im Zug, an der DB Information oder im DB Reisezentrum. Bitte beachten Sie, dass das Servicepersonal im Zug ausschließ- lich Verspätungen des eigenen Zuges ab 60 Minuten auf dem Fahrgastrechte-Formular bestätigen kann.
Wer haftet bei Zugverspätung?
Hat ein Zug eine Verspätung oder fällt er aus, muss das Eisenbahnunternehmen dem Fahrgast grundsätzlich eine Entschädigung zahlen. Diese wird wie folgt berechnet: Kommt der Fahrgast mit mindestens 60 Minuten verspätet am Zielort an, sind 25 % des Fahrpreises zu entschädigen.
Wann zahlt die Bahn keine Entschädigung für Verspätungen?
Demnach zahlt die Deutsche Bahn bei Kabeldiebstahl oder Polizeieinsätzen am Gleis seither keine Entschädigung mehr für Zugverspätungen. Im Fall eines Streiks wird dagegen weiterhin entschädigt, ebenso bei Verspätungen durch Unwetter wie Stürme oder Hochwasser.
Was gilt als Verspätung?
Die US-amerikanische Luftfahrtbehörde FAA (Federal Aviation Administration) betrachtet einen Flug als verspätet, wenn er 15 Minuten später als geplant startet . Eine Flugannullierung liegt vor, wenn die Fluggesellschaft den Flug aus einem bestimmten Grund überhaupt nicht durchführt.
Was passiert, wenn mein Zug in Deutschland Verspätung hat?
Bei einer Verspätung von 60 Minuten oder mehr bis zum Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung in Höhe von 25 % des Fahrpreises für eine einfache Fahrt, bei einer Verspätung von 120 Minuten oder mehr 50 % des Fahrpreises. Eine Entschädigung unter 4,00 EUR wird nicht ausgezahlt.