Wie kann ich meinen Tui-Flug stornieren?

Zuletzt aktualisiert am 17. Juli 2026

Bitte wenden Sie sich an die TUI4U GmbH. Sie erreichen das Servicecenter telefonisch von Montag bis Sonntag von 08 bis 20 Uhr und an Feiertagen jeweils von 10 bis 18 Uhr unter folgender Nummer: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend) oder per E-Mail unter [email protected].

Kann ich meinen TUI-Flug stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten?

Bei einer Stornierung der Buchung oder Nichtantritt des gebuchten Fluges durch den Reisenden ist der Preis der gebuchten Reise in jedem Fall zu zahlen und es erfolgt keine Rückerstattung (es fällt eine Stornogebühr von 100 % an), mit Ausnahme etwaiger passagierbezogener Steuern, die von Flughäfen und Regierungen zum Zeitpunkt der Buchung erhoben werden.

Kann man bereits gebuchte Flüge stornieren?

Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit.

Was kostet die Stornierung bei Tui?

Auch die Stornokosten ändern sich bei Buchungen ohne Flug: Bis 31 Tage vor Abreise werden 20 Prozent fällig, danach 40 Prozent und ab 14 Tage vorher sind es 80 Prozent. Die vierte Stufe, bei der für Stornierungen kurz vor der Abreise bislang 90 Prozent des Reisepreises gezahlt werden musste, fällt weg.

Wie kann ich meinen tui Transfer absagen?

Sobald Du Deinen Privattransfer gebucht hast, kannst Du diesen bis zu 24 Stunden vorher selbst entweder ändern oder stornieren (abhängig von den Stornierungsrichtlinien). Um Deine Transfer-Buchung stornieren oder zu ändern, verwendest Du den entsprechenden Link aus Deiner Buchungsbestätigung.

Flugtickets stornieren: So bekommst du dein Geld zurück | Galileo | ProSieben

Wie storniere ich einen Flug bei Tui?

Bitte wenden Sie sich an die TUI4U GmbH. Sie erreichen das Servicecenter telefonisch von Montag bis Sonntag von 08 bis 20 Uhr und an Feiertagen jeweils von 10 bis 18 Uhr unter folgender Nummer: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend) oder per E-Mail unter [email protected].

Kann ich eine online gebuchte Reise stornieren?

Kein Widerruf bei Online-Reisebuchung

Achtung, Online-Buchung ist verbindlich: Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen. Denn für diese Vertragsarten gilt das Widerrufsrecht nicht. Darüber müssen Sie vor oder bei der Buchung nicht belehrt werden.

Wie lange dauert die Rückzahlung von TUI bei Stornierung?

Nach Stornierung oder Änderung deiner Buchung wird dir der zu erstattende Betrag innerhalb von circa 10 Tagen direkt auf das bei Buchung hinterlegte Zahlungsmittel zurückgebucht. Hast du per Überweisung gezahlt, erfolgt die Erstattung innerhalb von circa 14 Tagen.

Ist TUI telefonisch erreichbar?

Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du hier. Wenn du keine passende Antwort gefunden hast und du persönlich mit uns sprechen möchtest, sind wir gerne telefonisch unter 0511 87 9898 - 98 (Montag bis Sonntag, 08:00–22:00 Uhr) für dich da.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Flug nicht antreten kann?

Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.

Kann man einen Flug stornieren ohne Reiserücktrittsversicherung?

In den meisten Fällen ist eine Stornierung der Reise ohne eine Reiserücktrittsversicherung kostenpflichtig. In einigen Fällen muss Dein Reiseveranstalter jedoch alle Kosten an Dich zurückerstatten. Als Gründe für einen solchen Reiserücktritt gelten Reisemangel oder höhere Gewalt.

Welche Gründe werden für einen Reiserücktritt anerkannt?

Reiserücktritt: Diese Gründe werden anerkannt
  • Schwere Erkrankung/Unfallverletzung.
  • Todesfall in der Familie.
  • Impfunverträglichkeit und starke Impfreaktion.
  • Schwangerschaft.
  • Bruch von Prothesen/Lockerungen implantierter Gelenke.
  • Empfang bzw. Spende von Organen bzw. Gewebe.

Kann man einen bezahlten Flug stornieren?

Die Möglichkeit, einen gebuchten Flug zu stornieren, besteht grundsätzlich jederzeit bis zum geplanten Abflug. Allerdings variieren die Bedingungen und möglichen Erstattungen je nach Fluggesellschaft, gebuchtem Tarif und Zeitpunkt der Stornierung.

Wie kann ich meine Reise richtig stornieren?

Pauschalreise oder Individualreise stornieren
  1. Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
  2. Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
  3. Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
  4. Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.

Kann ich einen Flug wegen Krankheit stornieren?

ein erwachsener Passagier und ein mitreisendes Kind – die teilweise Rückerstattung wird für beide Passagiere eingeleitet, wenn einer von ihnen krank ist; die übrigen Passagiere auf derselben Buchung wie ein kranker Passagier können den Flug antreten oder den Flug stornieren und eine Rückerstattung beantragen.

Was kann ich tun, wenn ich meine Reise nicht antreten kann?

Wer seine Reise nicht antreten kann, der sollte Kontakt zum Veranstalter aufnehmen und nach einer kulanten Lösung fragen. Vielleicht ist eine Umbuchung oder ein Weiterverkauf der Buchung möglich. Dafür können natürlich Kosten anfallen. Die wären aber wesentlich geringer, als die komplette Reise zu stornieren.

Wie viel kostet eine Flugstornierung bei TUIfly?

Kann ich meinen TUIfly-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten? Ja, es wird jedoch eine Bearbeitungsgebühr von € 15 pro Person für jeden stornierten Flug berechnet (CHF 21 / GBP 13 / USD 21 / CZK 370 / SEK 140).

Was kostet es, wenn ich einen Flug storniere?

Wenn Ihnen die Fluggesellschaft jedoch einen gebuchten Flug storniert, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €.

Wie kann ich das TUI Flüge Servicecenter erreichen?

Das Servicecenter ist unter folgender Nummer zu erreichen: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend). Anfragen per Mail senden Sie bitte an [email protected]. Wenn Sie bereits einen Flug gebucht haben, geben Sie bitte folgendes im Betreff Ihrer Mail an: Abflugtermin.

Kann ich meine Buchung bei TUI online stornieren?

Deine Buchung kannst du in myTUI über "Umbuchen oder stornieren" vor Hinreise selbst stornieren. Voraussetzung ist, dass du über tui.com oder unser Servicecenter gebucht hast. Die Bestätigung deiner Stornierung erhältst du nach circa einem Tag schriftlich per E-Mail.

Kann ich TUI über WhatsApp kontaktieren?

TUI Kunden können ab sofort das TUI-Service-Center über WhatsApp kontaktieren. Das Serviceteam ist täglich von acht bis 22 Uhr unter der Nummer +49 (0)511 567 8642 über den neuen Kanal erreichbar.

Wann bekommt man von TUI sein Geld zurück?

29 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen gebührenfrei umbuchen oder stornieren. Danach gelten die Gebühren der TUI AGB und Reisebedingungen. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen auf das bei der Buchung angegebene Zahlungsmittel zurückerstattet.

Bis wann kann man einen Flug kostenfrei stornieren?

Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich. Ein späteres Zurücktreten vom Vertrag ist nur dann kostenlos möglich, wenn Sie einen entsprechend flexiblen Tarif gebucht haben.

Was kann ich tun, wenn ich einen Flug nicht antreten kann?

Für nicht angetretene oder verpasste Flüge können Fluggäste die volle Rückerstattung sämtlicher Steuern, Flughafengebühren, Zuschläge und Entgelte verlangen. Wie bereits erläutert, müssen diese Gebühren von der Fluggesellschaft erst entrichtet werden, wenn der Passagier tatsächlich abhebt.