Zuletzt aktualisiert am 31. März 2026
Dafür rufen sie den Menüpunkt "eTicket auslesen" auf, schalten NFC auf ihrem Handy aktiv, halten an die Rückseite des Handys ihr eTicket und sehen dann alle Daten ihre Abos, z.B. Gültigkeitszeitraum, Strecke/Bereich und andere.
Wo finde ich meine Chipkartennummer für das Deutschlandticket?
Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online.
Wie kann ich mein Deutschlandticket einsehen?
- Lade dir die Deutschlandticket.de App kostenfrei im Google Play Store oder auch im Apple App Store herunter.
- Öffne die App und nutze deine E-Mailadresse und das von dir vergebene Passwort zur Anmeldung.
- Im Menüpunkt Tickets siehst du nun dein(e) Abonnement(s) für den aktuellen Monat.
- Tippe auf "Ticket anzeigen".
Wie wird die Chipkarte kontrolliert?
Wenn Sie in einen Bus einsteigen, der über ein Kontrollgerät beim Fahrpersonal verfügt, halten Sie die Chipkarte zur Kontrolle an den Sensor. Bei Unklarheiten zeigt das Fahrpersonal, wie es funktioniert. Beim Verlassen des Busses ist kein Check-Out notwendig.
Wie prüfe ich, ob mein Deutschlandticket gültig ist?
In der hvv switch App findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt „Dein Deutschlandticket“ alle Details zu deinem Ticketstatus, sowie den Button „Ticket kündigen“. Das Ablaufdatum deines Tickets wird dir nach Klick auf den Button in den Details unter „Laufzeit“ angezeigt.
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Wie kontrolliert man das Deutschlandticket?
Bei einer Kontrolle ist dafür ein amtliches Dokument, wie Personalausweis oder ein Führerschein, vorzulegen. Während des Abgleichs mit dem Ticket und dem Ausweis werden lediglich der Name und das Geburtsdatum verwendet. Bei einer Kontrolle werden diese Daten nicht erhoben oder gespeichert.
Ist mein Deutschlandticket ungültig?
Sie müssen nichts weiter tun, Ihr Deutschland-Ticket Abonnement endet zum Ende des Jahres 2024 und es entstehen keine Kosten für Sie. Bitte beachten Sie, dass Sie dann ab dem 1. Januar 2025 Ihr Deutschland-Ticket nicht mehr nutzen können.
Wie kann ich meine Deutschlandticket Chipkarte auslesen?
Dafür rufen sie den Menüpunkt "eTicket auslesen" auf, schalten NFC auf ihrem Handy aktiv, halten an die Rückseite des Handys ihr eTicket und sehen dann alle Daten ihre Abos, z.B. Gültigkeitszeitraum, Strecke/Bereich und andere.
Warum wird meine Chipkarte nicht gelesen?
Chipkarte wird vom Terminal nicht erkannt (60 % der Fehler)
Die Ursache für dieses Problem kann ein verschmutzter oder beschädigter Chip oder ein Problem mit dem Terminal selbst sein . Regelmäßiges Reinigen und eine angemessene Aufbewahrung Ihrer Karte können dazu beitragen, dieses Problem zu vermeiden.
Wie scanne ich den QR-Code für das Deutschlandticket?
- Deutschland-Ticket laden.
- Gültiges. Deutschland- Ticket klicken. Im Menü ...
- Ihr Weg zum digitalen. Deutschland-Ticket.
- In der App registrieren.
- Im Menü Tickets wählen. Formular komplett. ausfüllen.
- FahrPlaner- App laden.
- QR-Code scannen oder im App Store bzw. bei Google Play die FahrPlaner-App suchen und installieren.
- Fertig.
Ist ein Screenshot vom Deutschlandticket gültig?
Er ist zwar praktisch, aber laut den Richtlinien der Deutschen Bahn bei der Fahrkartenkontrolle nicht gültig: der Screenshot eines digitalen Zugtickets. Bei einem Online-Ticket müssen Reisende tatsächlich das vollständige PDF bereithalten, das ihnen per E-Mail zugeschickt wurde.
Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?
Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.
Was steht im QR-Code des Deutschlandtickets?
Der QR Code auf dem Digitalen Ticket dient zur Ticketkontrolle im Zug. Das Digitale Ticket wird mit diesem Code in das Kontrollgerät eingelesen. Das Digitale Ticket enthält ein Zertifikat, das die 'Echtheit' des Tickets garantiert.
Wie bekomme ich mein Deutschlandticket auf mein Handy?
- Deutschlandticket laden. QR-Code scannen oder im App Store beziehungsweise bei Google Play die NAH.
- Online-Formular ausfüllen. Füllen Sie den Abo-Antrag unter www.nah.sh/deutschlandticket aus.
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Fach.
- NAH.SH-App laden.
- Fertig. Ihr Deutschlandticket befindet sich.
Kann ich das Deutschlandticket auf eine Chipkarte übertragen?
hvv Chipkarten
Nein, das Ticket ist nicht übertragbar. Das hvv Deutschlandticket ist personengebunden und nur zusammen mit einem Lichtbildausweis gültig. Auch Kinder von 6 bis 14 Jahren sollten einen Lichtbildausweis als Nachweis mitführen (z. B. Schülerausweis, Personalausweis, Reisepass, Krankenkassenkarte).
Wie finde ich meine Abonummer für ein Deutschlandticket?
Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Wie weiß ich, ob mein Deutschlandticket gültig ist?
Das Deutschlandticket ist jeweils einen Monat gültig. Es verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats in der Deutschlandticket App gekündigt wird.
Warum wird mein Deutschlandticket in der App nicht angezeigt?
Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.
Wie kann ich meine Identität für das Deutschlandticket bestätigen?
Jene Kundinnen und Kunden, die kein Online-Banking haben, könnten ihre Identität über Verimi per Foto-Ident mit einem Ausweis oder Führerschein nachweisen oder per eID, also der Online-Ausweisfunktion. Wer keine digitale Verifizierungsprozedur wünscht, kann ein Fahrkarten-Abonnement in einem DB-Reisezentrum kaufen.
Ist mein Deutschland-Ticket ohne QR-Code gültig?
Es ist eine Übersicht mit deinen Vertragsdaten für dein Deutschlandticket-Abonnement und kann als Rechnungsdokument genutzt werden. Bitte beachte, dass die Abobestätigung kein Fahrausweis ist. Deshalb ist ab Januar 2025 kein QR-Code auf der Abobestätigung.
Kann man das Deutschland-Ticket ausgedruckt vorzeigen?
Format: Digital als PDF. Nutzung: Vorzeigen auf Smartphone, Tablet oder ausgedruckt.
Was kann ich tun, wenn mein Deutschland-Ticket Akku leer ist?
Sollten Sie Ihr Handy verloren haben, können Sie sich Ihren Fahrschein über die Deutschlandticket-App auf Ihr neues Smartphone hochladen, da es ja personengebunden ist. Haben Sie allerdings ein falsches Beförderungsmittel (z.B. IC, ICE, EC oder ECE) benutzt, gibt es kein Pardon.
Ist es erlaubt, einen Screenshot des Deutschlandtickets zu machen?
Machen Sie auch nicht den Screenshot, das ist laut AGB nicht erlaubt.
Wie scanne ich einen QR-Code?
- Öffnen Sie auf dem Android-Smartphone oder -Tablet die integrierte Kamera-App.
- Richten Sie die Kamera auf den QR-Code.
- Tippen Sie auf das Banner, das auf dem Android-Smartphone oder -Tablet angezeigt wird.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Anmeldung abzuschließen.
Wo finde ich den QR-Code für mein Digitales Ticket im DB Navigator?
So geht's mit der App DB Navigator:
Gehen Sie im Menübereich "Reisen" auf Ihre entsprechende Reise. Klicken Sie auf den Reiter "Ticket", um den QR-Code abzurufen. Zeigen Sie den QR-Code bei der Kontrolle im Zug auf Ihrem Smartphone-Display vor.