Zuletzt aktualisiert am 28. Juli 2026
Stornieren kannst du über unser Serviceformular oder über „Meine Buchungen“ . Bei beiden Varianten benötigst du deinen Buchungscode, um die entsprechende Buchung aufrufen zu können und damit wir dich zuordnen können. Alternativ kannst du uns auch per E-Mail an [email protected] informieren.
Wie kann ich meine Buchung bei Kurz-mal-weg stornieren?
Ihre Reisebuchung können Sie innerhalb von 24 Stunden ab Versand der Buchungsbestätigungsmail, wie in den unten genannten Sonderbedingungen angegeben, unter "Login" kostenfrei stornieren. Sie erhalten im Anschluss eine Stornierungsbestätigung.
Wie kann man eine Buchung stornieren?
- Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
- Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
- Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
- Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.
Wie lange kann ich eine gebuchte Reise kostenlos stornieren?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Ist es möglich, eine gebuchte Reise zu stornieren?
Grundsätzlich gilt: Sie können jede gebuchte Reise jederzeit stornieren. In den meisten Fällen müssen Sie dann jedoch Stornokosten zahlen. Diese stellen eine Entschädigung für den Reiseveranstalter dar, weil bereits Kosten angefallen sind, obwohl Sie die Reise nicht antreten.
Buchung stornieren bei Booking.com - Geld zurückbekommen (Anleitung)
Wie funktioniert stornieren?
Eine Stornierung setzt bei beiden voraus, dass ein Rücktrittsgrund wie etwa Pflichtverletzung durch die andere Vertragspartei vorliegt. Nach dem Rücktritt sind die Vertragsparteien gesetzlich verpflichtet, die jeweils erhaltenen Leistungen zurückzugewähren; das ist die eigentliche Stornierung.
Wie schreibe ich eine Stornierung für eine Reise?
Sehr geehrte Damen und Herren, unter der oben genannten Buchungsnummer habe ich bei Ihnen folgende Reise gebucht: Bitte Buchungsdatum hier eintragen: Beschreiben Sie hier die von Ihnen gebuchte Reise: Leider kann ich diese gebuchte Reise nicht antreten und erkläre daher den Rücktritt vom Reisevertrag.
Bis wann ist eine Stornierung möglich?
Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern nach § 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses gewährt ihnen die Möglichkeit, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Wie kann ich vom Reisevertrag zurücktreten?
Der Reisende kann jederzeit ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber dem Vertragspartner beziehungsweise seinem Empfangsbevollmächtigten zu erklären (§ 349 BGB). Die Erklärung bedarf keiner bestimmten Form, kann also schriftlich, in Textform oder mündlich erfolgen.
Kann man eine ausstehende Buchung stornieren?
Offene Überweisung löschen oder ändern
Das Löschen oder Ändern von Überweisungen ist nur möglich, wenn die Zahlung noch nicht durchgeführt wurde. Das kann beispielsweise bei geplanten Terminüberweisungen der Fall sein.
Ist es möglich, eine Buchung trotz Buchungsbestätigung zu stornieren?
Haben Sie auf Ihre Buchung hin bereits eine Buchungsbestätigung erhalten, so ist hier tatsächlich ein Beherbergungsvertrag zustande gekommen. Dieser Vertrag ist bindend und muss von beiden Parteien erfüllt werden. Eine Stornierung ist nur dann möglich, wenn dies vorher vereinbart wurde.
Wie funktioniert eine Stornobuchung?
Eine Stornorechnung korrigiert eine fehlerhaft ausgestellte Rechnung, die bereits vom Kunden bezahlt wurde. Bei der Stornorechnung handelt es sich um eine Kopie der Originalrechnung. Es wird nur der Fehler über einen Storno korrigiert und der ursprünglich zu zahlende Betrag wird dem Kunden gutgeschrieben.
Wie kann ich einen Kurzurlaub stornieren?
Stornieren kannst du über unser Serviceformular oder über „Meine Buchungen“ . Bei beiden Varianten benötigst du deinen Buchungscode, um die entsprechende Buchung aufrufen zu können und damit wir dich zuordnen können. Alternativ kannst du uns auch per E-Mail an [email protected] informieren.
Wie kann ich meine Buchung bei weg.de stornieren?
Wir empfehlen, die Stornierung schriftlich vorzunehmen, um Missverständnisse zu vermeiden. Der Rücktritt kann per E-Mail an [email protected] oder per Post an COMVEL unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen.
Kann man von einer Online-Buchung zurücktreten?
Kein Widerruf bei Online-Reisebuchung
Beim Kauf von Waren im Internet oder am Telefon haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (sogenannte Fernabsatzverträge). Achtung, Online-Buchung ist verbindlich: Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen.
Wie funktioniert eine Stornierung?
Eine Stornierung bedeutet, dass eine bereits gebuchte Reise oder eine Reservierung aufgehoben wird. In den meisten Fällen wird eine Stornierung durch die Person, die die Buchung vorgenommen hat, oder durch den Anbieter aus bestimmten Gründen initiiert.
Wie hoch ist die Stornogebühr?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Wie lange hat man Zeit, etwas zu stornieren?
Rechtlich gesehen ist der Fall eindeutig: Das Recht auf Widerruf ist im BGB geregelt und gilt bei fast allen online bestellten Waren. Demnach haben Sie grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, 14 Tage Zeit für den Widerruf.
Kann ich eine gebuchte Reise stornieren?
Generell gilt, dass vor Antritt einer Pauschalreise Reisende jederzeit die Möglichkeit haben, ohne Angabe von Gründen vom Reisevertrag zurückzutreten. Er ist allerdings dann verpflichtet, dem Reiseveranstalter eine „angemessene Entschädigung“ zu zahlen (Stornogebühr, § 651 h I 3 BGB ).
Welche Gründe gibt es für die Stornierung einer Reise?
- Schwere Erkrankung/Unfallverletzung.
- Todesfall in der Familie.
- Impfunverträglichkeit und starke Impfreaktion.
- Schwangerschaft.
- Bruch von Prothesen/Lockerungen implantierter Gelenke.
- Empfang bzw. Spende von Organen bzw. Gewebe.
Wie viel kostet eine Reise Stornierung?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Was passiert, wenn man eine Reise storniert?
Im Falle des Rücktritts hat der Reiseveranstalter zwar prinzipiell einen Anspruch auf eine angemessene Entschädigung. Liegen aber unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände vor, muss eine solche nicht gezahlt werden. Der Reiseveranstalter muss in diesem Fall den Reisepreis spätestens innerhalb von 14 Tagen erstatten.