Wie kann ich meine Bestellung bei Uber Eats stornieren?

Zuletzt aktualisiert am 17. Februar 2026

So stornieren Sie eine Bestellung:
  1. Öffnen Sie Uber Eats Orders.
  2. Tippen Sie auf die Bestellung.
  3. Tippen Sie oben rechts auf „Bestellung verwalten“.
  4. Tippen Sie auf „Bestellung stornieren“.
  5. Geben Sie den Grund für die Stornierung ein.

Wie kann ich eine Bestellung bei Uber Eats stornieren?

Um eine Bestellung zu stornieren:
  1. Öffne Uber Eats Orders.
  2. Tippe auf die Bestellung.
  3. Tippe oben rechts auf „Bestellung verwalten“.
  4. Tippe auf „Bestellung stornieren“.
  5. Gib den Grund für die Stornierung ein.

Wie storniere ich eine Uber Eats-Bestellung, die zu lange dauert?

Tippen Sie auf „Laufende Bestellung“. Tippen Sie auf „Meine Bestellung stornieren“ und folgen Sie den Anweisungen .

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Der Widerruf und die Folgen
  1. Der Widerruf kann durch eindeutige Erklärung gegenüber dem Online-Händler formlos (d. h. auch per Telefon, E-Mail etc.) ...
  2. Nach Erklärung bzw. ...
  3. Die Rücksendung erfolgt nur dann auf Kosten des Verbrauchers, wenn er bereits vor der Bestellung vom Händler darüber informiert wurde.

Kann man bei Uber Eats Geld zurück bekommen?

Wenn du Uber Cash bei einem Kauf nicht genutzt hast, kannst du möglicherweise eine Rückerstattung beantragen. Wenn du Probleme hast und Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte unten. Wir helfen dir dann gerne weiter. Melde dich an, um Hilfe zu erhalten.

So stornieren Sie eine Uber Eats-Bestellung!

Wie bekomme ich bei Uber Geld zurück?

Rückerstattung meiner Stornogebühr
  1. Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“.
  3. Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde.
  4. Befolge die Anweisungen der App.

Was, wenn Uber Eats zu spät liefert?

Gib uns hier Bescheid, falls sich deine Bestellung mehr als 45 Minuten verspätet. Bestellungen, die innerhalb von 20 Minuten nach der voraussichtlichen Lieferzeit geliefert werden, gelten als pünktlich zugestellt. Für diese ist keine Rückerstattung möglich, auch wenn du dich an den Support wendest.

Warum kann ich meine Bestellung nicht stornieren?

Keine Stornierung möglich, wenn Vertrag zustande gekommen

Es ist möglich, dass ein Kaufvertrag bereits mit der Bestellbestätigung oder dem Zahlungsvorgang zustande kommt (siehe oben). Wenn der Kaufvertrag wirksam zustande gekommen ist, darf der Online-Shop Ihre Bestellung grundsätzlich nicht mehr stornieren.

Wie kann ich von meiner Bestellung zurücktreten?

Widerrufsrecht bei Bestellungen

Das Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrags oder nach Lieferung Ihrer Bestellung. Sie können also innerhalb von 2 Wochen, nachdem Ihre Bestellung ausgeliefert wurde, die Ware noch zurückschicken und den Kaufpreis zurückverlangen.

Kann man Einkäufe stornieren?

Das EU-weit gültige 14-tägige Widerrufsrecht macht es möglich. Das heißt: Sie können die gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Doch auch beim Widerrufsrecht gibt es Ausnahmen: Reisen, Eventtickets, digitale Inhalte oder Sonderanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Kann ich eine Uber-Bestellung stornieren?

Bei Economy-Fahrten, wie UberX, UberXL und Comfort, erlaubt Uber seinen Nutzern, eine Fahrt innerhalb von zwei Minuten nach der Zusammenführung mit einem Fahrer kostenlos zu stornieren. Bei Premium-Fahrten, wie Black und Premier, beträgt die Frist fünf Minuten.

Wie lange dauert die Rückerstattung von Uber Eats?

Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto angezeigt werden.

Was kann ich tun, wenn Uber Eats meine Bestellung nicht liefert?

Du kannst auch die Uber Eats Support-Hotline vor Ort anrufen, um Hilfe zu erhalten. Wenn deine Bestellung in der App NICHT als abgeschlossen markiert ist, kontaktiere deinen Kurier wie folgt: Tippe in der Karte auf dem Bildschirm zur Nachverfolgung der Bestellung auf „Kontaktieren“.

Wie kann ich Uber Eats kontaktieren?

Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten
  1. Tippe in der App auf „Hilfe“, um Antworten auf häufig gestellte Fragen anzuzeigen.
  2. Du hast keine Antwort auf deine Frage gefunden? Scrolle nach unten, um weitere Hilfe per Telefon oder E-Mail zu erhalten.
  3. Submit a question at help.uber.com/ubereats.

Kann ich Trinkgeld bei Uber Eats stornieren?

Bitte beachte: Trinkgelder, die nach Lieferung der Bestellung hinzugefügt wurden, können nicht geändert werden. Wenn du bei der Bestellung ein Trinkgeld für den Kurier/die Kurierin hinzugefügt hast, kannst du den Trinkgeldbetrag bis zu einer Stunde nach Erhalt deiner Bestellung bearbeiten.

Warum wurde meine Bestellung bei Uber Eats storniert?

Wenn eine*r Händler*in ein Artikel ausgeht, erhältst du möglicherweise eine App-Benachrichtigung, in der du aufgefordert wirst, deine Bestellung zu aktualisieren. Wenn die Bestellung nicht innerhalb von zehn Minuten aktualisiert wird, wird sie storniert.

Wie storniert man?

Pauschalreise stornieren
  1. Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
  2. Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
  3. Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
  4. Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.

Bis wann kann ich eine Bestellung stornieren?

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Allerdings gilt diese Frist erst, wenn Sie von Ihrem Vertragspartner oder Verkäufer über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden und Ihnen die Widerrufsbelehrung vorliegt. Reicht der Händler die Belehrung nach, haben Sie ab dann 14 Tage Zeit für den Widerruf.

Wie kann ich eine Bestellung bei Lieferando stornieren?

Eine Bestellung bei Lieferando stornieren

Sie können eine Bestellung nicht direkt bei Lieferando stornieren, sondern müssen telefonisch Kontakt zu dem jeweiligen Restaurant aufnehmen. Die Telefonnummer finden Sie in der Bestellbestätigung von Lieferando oder auf der Webseite.

Warum kann ich meine Uber Eats-Bestellung nicht stornieren?

Öffnen Sie Uber Eats Orders. Tippen Sie auf die Bestellung. Tippen Sie oben rechts auf „Bestellung verwalten“. Tippen Sie auf „Bestellung stornieren“.

Wie kann ich von einer Bestellung zurücktreten?

Kommt es zum Widerruf, gelten für Sie und den Verkäufer folgende Fristen zur Rücksendung und Kaufpreiserstattung.
  1. Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden. ...
  2. Der Händler muss den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erstatten.

Wie schreibe ich eine Stornierung einer Bestellung?

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Vertrag mit Ihnen, abgeschlossen am [Datum des Vertragsabschlusses] über [Name des Produkts / der Dienstleistung], Vertragsnummer: [Vertragsnummer], widerrufen.

Was ist los mit Uber Eats?

November 2021 – Uber Eats, die Plattform für Essenslieferungen, ist ab sofort auch in Hamburg verfügbar. Nachdem sich der Essenslieferdienst bereits in Berlin, Frankfurt, München sowie Köln, Düsseldorf, Essen und Bonn wachsender Beliebtheit erfreut, erreicht Uber Eats jetzt den hohen Norden.

Was tun, wenn bestelltes Essen zu spät kommt?

Das Wichtigste in Kürze: Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten.

Kann man bei Uber Eats die Bestellung verfolgen?

So kannst du deinen Bestellstatus überprüfen:

Wähle deine aktuelle Bestellung aus. Tippe auf „Verfolgen“, um den Status einzusehen.