Zuletzt aktualisiert am 19. Januar 2026
Bei Annullierungen, Verspätungen ab drei Stunden, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen können Passagiere eine Ersatzbeförderung oder die Rückerstattung des Ticketpreises verlangen. Die Verordnung gilt für alle Flüge, die in der EU starten oder mit einer EU-Airline in die EU fliegen.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für einen verspäteten Flug?
Melden Sie der Airline, dass Sie Ansprüche geltend machen (z. B. Entschädigung oder Kostenerstattung) – am besten schriftlich. Dokumentieren Sie alle Ausgaben, die durch die Verspätung oder Annullierung entstanden sind – etwa für Verpflegung, Hotel oder Taxi.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn mein Flug Verspätung hat?
Dies hängt von der jeweiligen Situation ab. Wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hat, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Ihnen wird jedoch entweder eine Rückerstattung oder ein Alternativflug angeboten .
Wie kann ich eine Flugverspätung nachträglich beweisen?
Um den Grund für eine Flugverspätung nachträglich herauszufinden, können Sie die Airline direkt kontaktieren oder Online-Tools wie FlightAware oder Flightradar24 nutzen.
Welche Zeit zählt bei einer Flugverspätung für die Entschädigung?
Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.
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Wie können Sie nachweisen, dass Ihr Flug Verspätung hatte?
Einige Fluggesellschaften senden Ihnen eine Bestätigung über die Verspätung . Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an die Fluggesellschaft zu wenden, mit der Sie gereist sind.
Was gilt für Fluggesellschaften unter der 2-Stunden-Regel?
Auf US-Flughäfen sind Fluggesellschaften laut Verkehrsministerium verpflichtet, ihren Passagieren innerhalb von zwei Stunden nach Beginn einer Rollfeldverspätung Wasser und einen Snack anzubieten , sofern dem keine Sicherheitsgründe entgegenstehen. Eine komplette Mahlzeit muss nicht serviert werden.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Was ist ein Beweis für eine Flugverspätung?
Alle Beweise für die Flugverspätung, darunter Fotos oder E-Mails , Ihre Bordkarte und/oder Ihr Ticket sowie Vollmachten (zu finden auf unserer Website), falls mehrere Personen in Ihrer Gruppe von der Verspätung betroffen waren und Sie in deren Namen einen Anspruch geltend machen möchten.
Wie kann ich eine Flugverspätung dokumentieren?
- Flugnummer und Verspätung notieren.
- Screenshots von Anzeigetafeln.
- Quittungen aufbewahren (z. B. für Snacks oder Hotelübernachtung)
- Betreuungsleistungen einfordern (entsprechende Formulare am Airline-Schalter verlangen)
Bekommen Sie eine Rückerstattung, wenn Ihr Flug Verspätung hat?
Fordern Sie nach Möglichkeit am Flughafen eine Rückerstattung oder einen Ersatzflug an . Andernfalls können Sie später bei der Fluggesellschaft eine Entschädigung fordern. Sie haben außerdem einen Rechtsanspruch auf: Kostenhilfe – wenn die Annullierung zwei oder mehr Stunden Verspätung hat.
Wie viel Rückerstattung bei Verspätung?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei 120 Minuten oder mehr sind es 50 Prozent. Inhaber:innen von Zeitfahrkarten (zum Beispiel Monats- oder Jahres-Abo) oder des Quer-durchs-Land-Tickets werden mit pauschalen Festbeträgen pro Verspätung entschädigt.
Was müssen Fluggesellschaften Ihnen geben, wenn Ihr Flug Verspätung hat?
Fluggesellschaften müssen Fluggäste, die von Verspätungen und Annullierungen betroffen sind, über ihr Recht auf Erstattung des Ticketpreises und zusätzlicher Servicegebühren informieren.
Wann Entschädigung für verspäteten Flug?
In der EU können Reisende zusätzlich eine finanzielle Entschädigung geltend machen, wenn der Flug mehr als drei Stunden verspätet ankommt.
Welche Entschädigung kann ich bei einer Flugverspätung von Ajet erhalten?
Wenn Ihr Ajet Flug verspätet war, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung – abhängig von der Dauer der Verspätung und der Flugdistanz. Laut der EU-Verordnung EG 261/2004 können Passagiere bis zu 600 Euro Entschädigung erhalten, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Welche Betreuungsleistungen kann ich bei einer Flugverspätung beanspruchen?
Das Wichtigste zum Thema „Betreuungsleistungen bei Flugverspätung“ Fluggäste haben Recht auf Betreuungsleistungen bei Verspätungen und Ausfällen. Die Betreuungsleistungen müssen unabhängig von den Gründen der Annullierung / Verspätung erbracht werden.
Wie beweist man Flugverspätung?
Ein sehr guter Beweis für die Verspätung ist eine schriftliche Verspätungsbestätigung von der Airline. Fordern Sie diese am Schalter von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft. Diese sollte die genauen Flugzeiten, das Datum und die Flugnummer enthalten.
Wie lange kann ich Flugverspätungen einreichen?
Verjährungsfrist: Entschädigungsansprüche können bis zu 3 Jahre rückwirkend geltend gemacht werden. Professionelle Unterstützung: Flightright unterstützt Sie bei Rückerstattung und Entschädigung bei Flugverspätung und Flugausfall.
Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Wie hoch ist die Flugentschädigung?
Eine Flugentschädigung in Höhe von bis zu 600 € pro flugreisender Person: 250 € für Kurzstreckenflüge bis zu 1.500 km. 400 € für Mittelstreckenflüge bis 3.500 km sowie Langstreckenflüge inmitten der EU. 300 € für sonstige Langstreckenflüge mit bis zu 4 Stunden Flugverspätung.
Wie kann ich eine Flugverspätung reklamieren?
Flugreisende fühlen sich bei einer Flugverspätung oft machtlos, doch die Reklamation einer Verspätung kann bis zu 600 € Entschädigung einbringen. Laut EU-Verordnung EG 261 haben Sie Anspruch, wenn die Fluggesellschaft für die Verzögerung von mindestens drei Stunden verantwortlich ist.
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug 2 Stunden zu spät ist?
Bis zu zwei Stunden Verspätung ist zumutbar. Alles über zwei Stunden begründet Versorgungsansprüche. Hier muss Ihre Fluglinie für Essen und Trinken und unter Umständen auch für eine Hotelübernachtung sorgen. Bei einer Verspätung von mindestens 3 Stunden ist wiederum eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro möglich.
Was gilt als Flugzeit?
Flugzeit: Die Flugzeit ist die eigentliche Zeit, die das Flugzeug in der Luft verbringt und von der Start- bis zur Landezeit reicht. Dies ist die Hauptkomponente der Flugzeit und hängt von der Entfernung zwischen Abflug- und Zielort sowie von der Fluggeschwindigkeit ab.
Wie viel Zeit sollte man zwischen zwei Flügen haben?
Falls Du keine offiziellen Angaben findest, mache eine grobe Schätzung: Wechselst Du von einem Inlandsflug zu einem anderen, plane 60 Minuten ein. Bei einem Auslandsflug solltest Du mindestens 2 Stunden einplanen. Dasselbe gilt, wenn Du von einem inländischen zu einem internationalen Flug wechselst.