Wie kann ich mein Deutschlandticket überprüfen?

Zuletzt aktualisiert am 6. Februar 2026

Du hast Fragen zum Deutschlandticket oder der Deutschlandticket App? Dann wende dich einfach an den Support deines Vertragspartners. Die Kontaktdaten findest du in der Deutschlandticket App unter „Mein Konto“/“Hilfe“.

Wie kann ich mein Deutschlandticket prüfen?

Zeige dein Ticket in der hvv switch App, in der Wallet, dem RIDE-Portal oder auf deiner Chipkarte vor. Dein Ticket wird mit einem elektronischen Prüfgerät kontrolliert. Wenn du dein hvv Deutschlandticket nicht vorzeigen kannst (z.B. Handyakku leer oder Chipkarte vergessen), sag einfach dem Prüfdienst Bescheid.

Wie kann ich mein Deutschlandticket online einsehen?

  1. Lade dir die Deutschlandticket.de App kostenfrei im Google Play Store oder auch im Apple App Store herunter.
  2. Öffne die App und nutze deine E-Mailadresse und das von dir vergebene Passwort zur Anmeldung.
  3. Im Menüpunkt Tickets siehst du nun dein(e) Abonnement(s) für den aktuellen Monat.
  4. Tippe auf "Ticket anzeigen".

Wie kann ich prüfen, ob mein Ticket gültig ist?

Um die Echtheit eines solchen (((eTickets zu prüfen, nutzen Kontrollteams in Bus und Bahn elektronische Lesegeräte, die das (((eTicket prüfen und sofort anzeigen, ob das Ticket hier und jetzt gültig ist.

Was steht im QR-Code des Deutschlandtickets?

Der QR Code auf dem Digitalen Ticket dient zur Ticketkontrolle im Zug. Das Digitale Ticket wird mit diesem Code in das Kontrollgerät eingelesen. Das Digitale Ticket enthält ein Zertifikat, das die 'Echtheit' des Tickets garantiert.

Deutschland-Ticket: In die App DB Navigator auf dem Smartphone laden und vorzeigen.

Woher weiß ich, ob mein Deutschlandticket noch gültig ist?

Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“. Wähle „Meine Tickets“ aus. Du siehst eine Übersicht über dein aktuelles Deutschlandticket sowie deine abgelaufenen Tickets.

Wie wird ein Deutschlandticket kontrolliert?

Wir geben unsere Deutschlandtickets mit einem UIC-Barcode aus. Die Kontrollgeräte des Fahrpersonals müssen über die notwendigen Zertifikate verfügen, damit sie den Barcode beim Scannen korrekt erkennen und auslesen können.

Wo finde ich die Chipkartennummer für das Deutschlandticket?

Welche Nummer steht auf meiner Chipkarte? Auf der Chipkarte ist die Kartennummer aufgedruckt. Bitte beachten: Die Kartennummer ist nicht ihre Kunden- oder Vertragsnummer.

Was sehen Kontrolleure, wenn sie Tickets scannen?

Wenn Fahrer:innen oder Kontrolleure /Kontrolleurinnen Ihr E-Ticket scannen, sehen sie, dass Sie ein gültiges E-Ticket haben.

Wie kann ich mein Deutschlandticket reaktivieren?

​​​​​​Wenn Ihr Deutschland-Ticket vom Verkehrsunternehmen gekündigt wurde, haben Sie mehrere Möglichkeiten, die zeitlich variieren können. Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus.

Ist ein Screenshot vom Deutschland-Ticket gültig?

Er ist zwar praktisch, aber laut den Richtlinien der Deutschen Bahn bei der Fahrkartenkontrolle nicht gültig: der Screenshot eines digitalen Zugtickets. Bei einem Online-Ticket müssen Reisende tatsächlich das vollständige PDF bereithalten, das ihnen per E-Mail zugeschickt wurde.

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket auf mein Handy übertragen?

Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen". Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, die an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Wo finde ich meine Auftragsnummer für ein Deutschland-Ticket?

Die Auftragsnummer finden Sie:

In der Bestätigungsmail nach der Buchung.

Ist mein Deutschlandticket ohne QR-Code gültig?

Es ist eine Übersicht mit deinen Vertragsdaten für dein Deutschlandticket-Abonnement und kann als Rechnungsdokument genutzt werden. Bitte beachte, dass die Abobestätigung kein Fahrausweis ist. Deshalb ist ab Januar 2025 kein QR-Code auf der Abobestätigung.

Wie scanne ich den QR-Code für das Deutschlandticket?

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  1. Deutschland-Ticket laden.
  2. Gültiges. Deutschland- Ticket klicken. Im Menü ...
  3. Ihr Weg zum digitalen. Deutschland-Ticket.
  4. In der App registrieren.
  5. Im Menü Tickets wählen. Formular komplett. ausfüllen.
  6. FahrPlaner- App laden.
  7. QR-Code scannen oder im App Store bzw. bei Google Play die FahrPlaner-App suchen und installieren.
  8. Fertig.

Wie lange dauert es, bis das Deutschlandticket auf dem Handy ist?

Während viele Anbieter das Deutschlandticket direkt nach dem Kauf bereitstellen, kann es bei der BVG bis zu 48 Stunden dauern, bis das Ticket verfügbar ist.

Wie kann ich prüfen, ob mein Deutschlandticket gültig ist?

In der hvv switch App findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt „Dein Deutschlandticket“ alle Details zu deinem Ticketstatus, sowie den Button „Ticket kündigen“. Das Ablaufdatum deines Tickets wird dir nach Klick auf den Button in den Details unter „Laufzeit“ angezeigt.

Was wird beim Scannen des DeutschlandTickets angezeigt?

Mit Hilfe des Barcodes können ausschließlich die auf der Fahrkarte enthaltenen Daten elektronisch ausgelesen werden, z.B. der Geltungszeitraum und die Personalisierung. Dies dient einer sicheren Kontrolle. Weiterhin wird durch das Scannen des Barcodes geprüft, ob das Deutschlandticket echt ist.

Was dürfen Kontrolleure nicht?

Trotz ihrer Befugnisse unterliegen Kontrolleure strengen Grenzen. Gewaltanwendung ist ihnen untersagt. Sie dürfen Fahrgäste nicht festhalten oder körperlich bedrängen. Bei Problemen müssen sie die Polizei hinzuziehen.

Wie kann ich meine Deutschlandticket Chipkarte auslesen?

Dafür rufen sie den Menüpunkt "eTicket auslesen" auf, schalten NFC auf ihrem Handy aktiv, halten an die Rückseite des Handys ihr eTicket und sehen dann alle Daten ihre Abos, z.B. Gültigkeitszeitraum, Strecke/Bereich und andere.

Kann man das Deutschlandticket digital und als Karte haben?

Doch seit dem Jahreswechsel ist das Deutschlandticket in Papierform Geschichte. Die Fahrkarten dürfen nur noch digital auf dem Smartphone oder einer Chipkarte ausgegeben werden.

Was kann ich tun, wenn mein Deutschlandticket ungültig ist?

Ist auch euer Deutschlandticket plötzlich ungültig, solltet ihr euch schleunigst euer Geld zurückholen. Je nachdem welche Zahlungsmethode ihr gewählt habt, müsst ihr euch an eure Bank, das Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleister wie Klarna beziehungsweise PayPal wenden.

Wie wird die Chipkarte im Bus kontrolliert?

Wenn Sie in einen Bus einsteigen, der über ein Kontrollgerät beim Fahrpersonal verfügt, halten Sie die Chipkarte zur Kontrolle an den Sensor. Bei Unklarheiten zeigt das Fahrpersonal, wie es funktioniert. Beim Verlassen des Busses ist kein Check-Out notwendig.

Muss ich bei der Fahrkartenkontrolle mit dem Deutschlandticket meinen Ausweis vorzeigen?

Ja. Bei der Fahrkartenkontrolle müssen Sie auf Aufforderung immer einen gültigen Lichtbildausweis vorzeigen. Dies gilt auch dann, wenn Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält. Es besteht immer die tarifliche Verpflichtung zur Vorlage des Ausweises.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht angezeigt?

Wenn der Barcode eures DeutschlandTickets nicht angezeigt wird, prüft bitte Folgendes: Bitte kontrolliert, ob ihr die aktuelle Version der DeutschlandTicket-App installiert habt. Falls nicht, führt ein Update durch. Bitte überprüft, ob ihr in der App mit eurem Benutzerkonto angemeldet seid.