Zuletzt aktualisiert am 7. Juni 2026
Loggen Sie sich in Ihr DB Kundenkonto ein. Gehen Sie über das Menü "Meine Reisen" zu Ihren Aufträgen. Wählen Sie die entsprechende Reise aus. Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".
Kann ich mein Deutschlandticket direkt stornieren?
Schritt für Schritt Anleitung um deine Bestellung zu Stornieren. Im Kundenkonto auf Deutschlandticket.de anmelden. In der Ticketübersicht den Menüpunkt "Abo verwalten" öffnen und die Option "Kündigen oder stornieren" auswählen. Klicke den Button "Bestellung stornieren".
Kann ich mein Deutschlandticket sofort wieder kündigen?
Ja, das geht prinzipiell. Dazu muss man das Ticket-Abo vor dem 10. des Monats abschließen und auch vor diesem Datum wieder kündigen. Am besten kündigt man es direkt nach Abo-Abschluss, um die Frist nicht zu versäumen.
Wie geht die Sofortstornierung der Bahn?
- Loggen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten in Ihr DB Kundenkonto ein.
- Rufen Sie den Reiter "Meine Reisen" auf.
- Klicken Sie hier auf die Buchung, die Sie stornieren wollen.
- Bei einer stornierbaren Buchung sehen Sie jetzt die Auswahl "Stornieren".
- Wählen Sie dort "Sofortstornierung" aus.
Wie lange kann man ein DB-Ticket nach Buchung stornieren?
Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Bahn Ticket nach Buchung stornieren (Sofortstornierung) Anleitung
Kann ich mein DB-Ticket ohne Konto stornieren?
- Gehen Sie zu "Meine Reisen" und geben Sie die Auftragsnummer Ihrer Buchung ein.
- Ihr Auftrag wird eingeblendet.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".
Wie kann ich mein mo.pla Deutschlandticket stornieren?
Wie kann ich mein Deutschlandticket kündigen? Um Ihr Abo in der App zu kündigen, gehen Sie bitte in der mopla App auf "Profil" und dann auf "Deutschlandticket". Hier können Sie Ihr Abo ganz einfach kündigen.
Wie lange dauert die Sofortstornierung der Bahn?
Sie können Ihr Digitales Ticket bis zu 180 Minuten, also 3 Stunden, nach Ihrer Buchung sofort wieder stornieren. Sie erhalten nach dem Sofortstorno den kompletten Zahlungsbetrag automatisch auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.
Wie kann ich mein DB-Abo stornieren?
- Über Ihren Account im Aboportal: Gehen Sie zu "Meine Abos" -> "Service".
- Über den DB Navigator: Nutzen Sie die Funktion "Abo kündigen" unterhalb Ihres Handy-Tickets.
Wie kann ich mein DB-Ticket umbuchen?
- Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt können Sie Normalpreis-Fahrkarten kostenfrei umtauschen oder stornieren.
- Ab dem 1. Geltungstag (Datum der Hinfahrt) erheben wir für Umtausch/Erstattung ein Entgelt von 19 Euro pro Fahrkarte.
Kann man das Deutschlandticket fristlos kündigen?
Außerordentliche Kündigung / Sonderkündigung
Eine außerordentliche Kündigung ist nur dann möglich, wenn ein triftiger Grund (z.B. Sterbefall) vorliegt. Ein Umzug ins Ausland, Abschluss eines ermäßigten Tickets, Unzufriedenheit bei der Nutzung des Tickets sind keine relevanten Gründe für eine Sonderkündigung.
Ist das Deutschlandticket sofort gültig?
Bis wann muss ich ein neues Abo abschließen, damit ich es ab dem nächsten Monat nutzen kann? Du kannst das Deutschland-Ticket jederzeit erwerben und damit sofort mit Bus und Bahn des ÖPNV fahren. Das Ticket ist dann ab Zeitpunkt des Kaufes bis zum Ende des laufenden Kalendermonats gültig.
Wie kann ich mein Deutschlandticket pausieren?
Bis 24 Stunden vor Monatsende kannst du in unserer App ganz einfach die Pausetaste nutzen, um einen oder mehrere Monate auszusetzen. Eine Pause kann unendlich lang dauern und kann zu jeder Zeit während des laufenden Monats mit sofortiger Wirkung beendet werden. Während der Pausierung entstehen dir keine Kosten.
Wie kann ich mein Deutschlandticket bei der MVG stornieren?
Das Deutschlandticket ist jederzeit kündbar. Das Ticket muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats gekündigt werden, damit die Kündigung zum darauffolgenden Monat gültig ist. Das Kündigen des Deutschlandtickets ist in der Regel einfach und unkompliziert.
Hat man beim Deutschlandticket ein Widerrufsrecht?
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Was bedeutet vor dem 1. Geltungstag?
Mit dem 1. Geltungstag meint die Deutsche Bahn den „ersten Tag“, an dem das Ticket gilt, also den Termin für die Hinfahrt. Die Gültigkeit ist auf dem Online-Ticket abgedruckt.
Kann ich mein Deutschlandticket stornieren?
Sie können das Deutschland-Ticket-Abo bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen.
Kann ich mein Deutschlandticket pausieren?
Sie können beliebig oft und beliebig lange pausieren. Es gibt keine monatliche Begrenzung bei TicketPlus+. Eine Pausieren bei der Deutschen Bahn im DB-Navigator ist nicht möglich, hier müssen Sie das Deutschlandticket kündigen und nach Ihrem Urlaub wieder erneuert abschließen.
Wie kann ich mein Deutschlandticket sperren lassen?
Melde uns den Verlust umgehend, so dass wir deine Karte sperren können. Die Sperrung erfolgt in einer hvv Servicestelle oder telefonisch bei deinem Kundenvertragspartner. Außerhalb der Geschäftszeiten wende dich bitte an unsere hvv Infoline unter 040/19 449.
Wie kann ich ein 49€ Ticket stornieren?
Ab dem ersten Tag der Gültigkeit des Deutschlandtickets ist eine Stornierung oder ein Umtausch ausgeschlossen. Das Deutschlandticket ist zudem personalisiert. Dies bedeutet, dass Sie dieses nicht einfach auf eine andere Person übertragen können. Ein Weiterverkauf des Tickets ist deshalb ebenfalls ausgeschlossen.
Was kostet eine Stornierung bei DB?
Erhöhte Gebühren ab dem Reisetag:
Ab dem ersten Geltungstag der Fahrkarte wird eine Stornogebühr von 30 Euro erhoben (vorher 19 Euro). Diese Gebühr gilt auch für Hin- und Rückfahrten – maßgeblich ist der erste Geltungstag der Hinfahrt.
Wie erreiche ich den Kundenservice der Deutschen Bahn?
kontaktieren Sie bitte die Servicenummer der Deutschen Bahn 030 2970 oder nutzen Sie die Kontaktformulare.
Kann ich ein Deutschlandticket zurückgeben?
Für das Deutschlandticket-Abonnement besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um einen Fernabsatzvertrag zur Personenbeförderung handelt (§ 312 Abs. 8 BGB). Ein Widerruf ist ab Beginn der Gültigkeit des Tickets ausgeschlossen.
Wie kann ich mein Deutschlandticket in der App pausieren?
Abo-Pause für Ihr Deutschlandticket
Kalendertag des Vormonats möglich. Die Anzahl der Abo-Pausen ist unbegrenzt, jedoch können immer nur ganze Kalendermonate und maximal 3 Monate hintereinander beantragt werden. Die Abo-Pause können Sie direkt online oder persönlich im Kundencenter beantragen.
Kann ich ein HandyTicket stornieren?
Nein, HandyTickets sind von Stornierungen ausgeschlossen.