Wie kann ich mein Deutschlandticket bei der MVG abrufen?

Zuletzt aktualisiert am 6. November 2025

Wie kann ich mein Deutschlandticket abrufen?

Alternativ kannst du dich auf Deutschlandticket.de in deinem Kundenkonto anmelden und den Ticketcode unter "Meine Tickets anzeigen" und "Details einblenden" einsehen. Klicke nun auf "Ticket hinzufügen". Nach nur wenigen Sekunden wird dir das Deutschlandticket in der Ansicht "Tickets" angezeigt.

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket aufs Handy?

Wir empfehlen, das Deutschlandticket bequem als HandyTicket in unserer App MVGO zu nutzen. In der App können SIe das Ticket einfach, sicher und jederzeit mobil nutzen. Alternativ gibt es das Ticket als Chipkarte. Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte bei Ihnen ist.

Warum wird mein Deutschlandticket in der App nicht angezeigt?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Wo finde ich meine Tickethistorie bei der MVG?

Sie finden vergangene Fahrten und Ihre Tickethistorie im Tab „Mehr“ unter „Kosten und vergangene Fahrten“. Dort können Sie Ihre Ticketkäufe einsehen und für über die MVGO gekaufte Tickets nachträglich eine Rechnung anfordern. Zudem sehen Sie dort Ihre Fahrten mit Sharingfahrzeugen sowie die entstandenen Kosten.

FAQs HandyTicket: Ein- und Ausblenden bestimmter Verkehrsmittel

Wo finde ich mein Deutschland-Ticket in der MVG App?

Kann ich das Deutschland-Ticket in die MVG-App übertragen?

Das Deutschland-Ticket kann ausschließlich in der MVV-App verwendet werden. Eine Übertragung in Apps von anderen Anbietern (z.B. MVG, DB) ist nicht möglich.

Warum wird mein Deutschlandticket in der MVV App nicht angezeigt?

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Wie lange dauert es bis mein Deutschlandticket in der App angezeigt wird?

Sobald dein hvv Deutschlandticket in der hvv switch App geladen wurde, wird es jederzeit, egal ob on- oder offline, angezeigt.

Warum funktioniert mein MVG-Kundenportal nicht?

Versuchen Sie, den Browser zu wechseln. Falls Sie beispielsweise zuvor Chrome benutzt haben, probieren Sie es mit Firefox oder Safari. Falls das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich bitte über unseren Kontakt-Assistenten.

Wie scanne ich mein Deutschlandticket in der App?

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket ins Wallet?

Auf Android-Handys ist es mittlerweile möglich über die Google Wallet-App das Deutschlandticket direkt zu kaufen. Öffnet dazu die Google Wallet-App und wählt "Zur Wallet hinzufügen". Wählt dann Fahrkarte und hier "Deutschland, DE".

Wie bekomme ich mein Ticket aufs Handy?

Wie kann ich mein Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?

Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen". Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, die an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Wo finde ich den Abrufcode für mein Deutschlandticket?

Den Abrufcode benötigst du, um ein digitales Ticket in der Wohin·Du·Willst-App zu erzeugen. Dieser Abrufcode wird dir per Post oder E-Mail zugestellt, wenn du ein Deutschland-Ticket-Abo oder ein anderes Abo bei Vertriebspartnern deiner Region bestellt hast.

Wie erfahre ich, ob mein Deutschlandticket noch aktiv ist?

In der hvv switch App findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt „Dein Deutschlandticket“ alle Details zu deinem Ticketstatus, sowie den Button „Ticket kündigen“. Das Ablaufdatum deines Tickets wird dir nach Klick auf den Button in den Details unter „Laufzeit“ angezeigt.

Kann ich mein MVG Deutschlandticket in der Wallet-App hinterlegen?

Wie bekommt man das 49 Euro Ticket aufs Handy?

Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?

Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.

Wo finde ich mein Deutschland-Ticket in der App?

Du findest dein Deutschlandticket als Handyticket mit Barcode direkt in der Deutschlandticket App unter „Meine Tickets“. Klick dazu das Ticket-Icon unten in der Menüzeile an.

Wie lange dauert es bis das Deutschland-Ticket in der App ist?

Mit TicketPlus+ hast Du Dein Deutschlandticket sofort nach dem Kauf digital griffbereit. Egal, ob in der App oder in digitalen Wallets wie Google Wallet und Apple Wallet – Du kannst es direkt nutzen, ohne lange Wartezeiten.

Wann bucht die MVG das Deutschland-Ticket ab?

Bei monatlicher Zahlung erfolgen die Abbuchungen stets für den aktuellen Monat zum Monatsanfang (seit September 2024: am Monatsersten). Sie zahlen nur 10 von 12 Monaten. Bei jährlicher Zahlung erfolgt die Abbuchung des Jahrespreises am Jahresersten.

Wie füge ich das Deutschlandticket in der MVGO App hinzu?

Wie kann ich mein Deutschlandticket bei der MVG umstellen?

Klicken Sie im MVG-Kundenportal auf die Kachel „Deutschlandticket – Hier wechseln“. Klicken Sie auf „Abo jetzt umstellen“. Bestätigen Sie sämtliche AGB, bis Sie ins MVG-Kundenportal kommen. Registrieren Sie sich beim M-Login oder melden Sie sich direkt an.

Wie kann ich die Rechnung für mein Deutschlandticket abrufen?

Um eine Rechnung für Ihr Abo (z.B. das Deutschlandticket) anzufordern, loggen Sie sich im Kundenportal unter Vertragsverwaltung ein, klicken auf Vertragsdetails ansehen ("Stift") und wählen dort den Button Rechnung anfordern aus.