Wie kann ich mein Deutschland-Ticket zurückerstatten lassen?

Zuletzt aktualisiert am 5. September 2026

  1. Im Kundenkonto auf Deutschlandticket.de anmelden.
  2. In der Ticketübersicht den Menüpunkt "Abo verwalten" öffnen und die Option "Kündigen oder stornieren" auswählen.
  3. Klicke den Button "Bestellung stornieren".
  4. Du erhältst die Information, dass dein Abonnement storniert wurde. Zusätzlich wird es dir per E-Mail bestätigt.

Kann ich mein Deutschlandticket rückerstatten lassen?

Ja. Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen.

Wie kann ich mein Deutschlandticket wieder stornieren?

Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen. Danach ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.

Wo kann ich mein Deutschlandticket zurückgeben?

Deutschlandticket stornieren oder umtauschen ist möglich

Die Stornierung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de, im Kundenkonto des DB Navigator oder über die Auftragssuche durchführen. Benötigen Sie hierbei Unterstützung, können Sie sich an den Kundenservice der Bahn wenden.

Wie bekomme ich mein Ticket erstattet?

In 3 Schritten per Fahrgastrechte-Formular zur Entschädigung:
  1. Formular ausfüllen. Mit dem Fahrgastrechte-Formular erfragen wir die zur Bearbeitung Ihres Entschädigungsanliegens notwendigen Angaben. ...
  2. 2. Belege beilegen. ...
  3. 3. Fahrgastrechte-Formular und Belege abschicken oder abgeben.

Deutschland-Ticket: Abo kündigen im Abo Portal der DB. Smartphone einfach erklärt.

Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?

Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.

Kann ich mein 49-Euro-Ticket stornieren?

  1. Im Kundenkonto auf Deutschlandticket.de anmelden.
  2. In der Ticketübersicht den Menüpunkt "Abo verwalten" öffnen und die Option "Kündigen oder stornieren" auswählen.
  3. Klicke den Button "Bestellung stornieren".
  4. Du erhältst die Information, dass dein Abonnement storniert wurde. Zusätzlich wird es dir per E-Mail bestätigt.

Kann ich das Deutschlandticket direkt nach Kauf wieder kündigen?

Ja, das geht prinzipiell. Dazu muss man das Ticket-Abo vor dem 10. des Monats abschließen und auch vor diesem Datum wieder kündigen. Am besten kündigt man es direkt nach Abo-Abschluss, um die Frist nicht zu versäumen.

Kann ich mein Deutschlandticket umschreiben lassen?

Nein. Ein Umschreiben auf eine andere Person ist nicht möglich.

Wie kann ich mein Deutschlandticket kostenlos kündigen?

Die Kontaktdaten findest du in der Deutschlandticket App unter „Mein Konto“/“Hilfe“. Wie kann ich das Deutschlandticket kündigen? Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit kostenfrei in der Deutschlandticket App kündigen.

Wie kann ich ein HandyTicket Deutschlandticket stornieren?

In der Regel sollte das Ticket binnen 30 Sekunden auf Ihrem Handy sein. Kann ich eine Ticketbestellung stornieren oder zurücknehmen? Nein, HandyTickets sind von Stornierungen ausgeschlossen.

Wie kann ich mein Einfach-Raus-Ticket stornieren?

Können wir das "Einfach-Raus-Ticket" stornieren? Sie können das Ticket vor dem 1. Gültigkeitstag kostenlos stornieren, sofern es noch nicht als PDF bezogen wurde. Am Ticketschalter oder am Ticketautomaten gekaufte Tickets müssen im Original zur Erstattung eingereicht werden.

Wie kann ich mein Deutschlandticket stornieren?

Wenn du dein Abo fristgemäß bis zum 10. des Monats kündigen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten:
  1. Kündige dein Deutschland-Ticket in deinem Kundenkonto über das Menü "Abo verwalten" und dem Punkt "Kündigen oder Stornieren".
  2. Nutze das nachfolgende Kündigungsformular, um dein Abo ohne Login ins Kundenkonto zu kündigen.

Was kann ich tun, wenn mein Deutschlandticket doppelt abgebucht wurde?

Wenn dein Abo-Preis doppelt abgebucht worden ist, brauchst du nichts weiter tun. Wir kümmern uns momentan darum und du bekommst dein Geld so schnell wie möglich zurück. Mein Handyticket wurde bei der Kontrolle nicht anerkannt, obwohl ich ein gültiges Deutschlandticket besitze.

Kann ich mein Deutschlandticket für einen Monat aussetzen?

Bis 24 Stunden vor Monatsende kannst du in unserer App ganz einfach die Pausetaste nutzen, um einen oder mehrere Monate auszusetzen. Eine Pause kann unendlich lang dauern und kann zu jeder Zeit während des laufenden Monats mit sofortiger Wirkung beendet werden. Während der Pausierung entstehen dir keine Kosten.

Kann ich ein Deutschlandticket zurückgeben?

Für das Deutschlandticket-Abonnement besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um einen Fernabsatzvertrag zur Personenbeförderung handelt (§ 312 Abs. 8 BGB). Ein Widerruf ist ab Beginn der Gültigkeit des Tickets ausgeschlossen.

Wie kann ich mein Deutschlandticket bei der MVG stornieren?

Das Deutschlandticket ist jederzeit kündbar. Das Ticket muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats gekündigt werden, damit die Kündigung zum darauffolgenden Monat gültig ist. Das Kündigen des Deutschlandtickets ist in der Regel einfach und unkompliziert.

Wie kann ich mein mo.pla Deutschlandticket stornieren?

Wie kann ich mein Deutschlandticket kündigen? Um Ihr Abo in der App zu kündigen, gehen Sie bitte in der mopla App auf "Profil" und dann auf "Deutschlandticket". Hier können Sie Ihr Abo ganz einfach kündigen.

Kann man DB Ticket Geld zurückbuchen?

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachte folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!

Kann man gekaufte Tickets wieder stornieren?

Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Auch bei Online-Ticketkäufen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Kann ich mein Deutschland-Ticket umtauschen?

Kann ich das Deutschland-Ticket umtauschen oder erstatten lassen? Ja. Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen. Danach ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket kündigen?

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen?
  1. Nutzen Sie unser Aboportal.
  2. Nutzen Sie die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.
  3. Alternativ: Nutzen Sie das Kündigungsformular.