Zuletzt aktualisiert am 29. August 2026
Hinweis: Sitzplatzreservierungen können nicht erstattet werden.
Wie kann ich meine Sitzplatzreservierung bei SunExpress stornieren?
- Online über „Meine Buchungen“: Rufen Sie die SunExpress-Website auf (www.sunexpress.com) ...
- Telefonisch über das Kundenservicecenter: Rufen Sie die Nummer +31 970 102 69797 an (für Anrufe aus Deutschland/EU) ...
- Per WhatsApp: Speichern Sie die Nummer +90 232 444 0797 in Ihren Kontakten.
Wie kann ich meine Sitzplatzreservierung stornieren?
Sie können Ihre Sitzplatzreservierung nicht umbuchen oder umtauschen. Wenn Sie eine andere Sitzplatzreservierung brauchen, buchen Sie sich bitte eine neue Reservierung. Ändert sich Ihre gebuchte ICE-Verbindung oder wird ein anderer Zug bereitgestellt, versuchen wir, Ihre Sitzplatzreservierung umzubuchen.
Kann man reservierte Sitzplätze im Flugzeug stornieren?
In der Regel werden Sitzplatzreservierungen nicht erstattet, auch wenn Sie Ihren Flug stornieren. Eine Rückerstattung der Sitzplatzreservierung zusammen mit einer Flugstornierung ist jedoch für Allegris Business Class- und First Class-Sitzplätze möglich, wenn die Tarifbedingungen eine Rückerstattung zulassen.
Kann ich meine Sitzplatzreservierung zurückbekommen?
Ja. Sie können den Preis für die Sitzplatzreservierung in folgenden Fällen zurückverlangen: Reservierte Sitzplätze konnten nicht zugeteilt oder bereitgestellt werden. Sie konnten Ihre Plätze wegen Zugverspätung nicht einnehmen.
SunExpress Sitzplatzreservierung: So sichern Sie Ihren Wunschplatz im Flugzeug
Wann erlischt eine Sitzplatzreservierung?
Eine Sitzplatzreservierung im Fernverkehr (IC, ICE, EC) verfällt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges. Wichtig: Suchen Sie Ihren gebuchten Platz nach dem Einsteigen auf. Bei Fragen wenden Sie sich an das Zugpersonal.
Was passiert mit der Sitzplatzreservierung, wenn der Flug ausfällt?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn es einen Ersatzzug gibt? Ihre Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Ist der Ersatzzug reservierbar, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren und neu buchen.
Wie kann ich SunExpress telefonisch erreichen?
Hilfecenter. Neue Kontaktnummer für unsere Passagiere in Deutschland! Für unsere geschätzten Passagiere in Deutschland haben wir eine eigene Kontaktnummer eingerichtet. Ab sofort erreichen Sie uns über deutsche Netze unter der Nummer 0049 69 310 997 97.
Kann man reservierte Sitzplätze im Flugzeug ändern?
Ja. Sie können Ihre Sitzplätze ändern, indem Sie auf „Meine Buchungen" gehen und bei Ihrer geplanten Reise „Sitzplätze ändern“ auswählen.
Was bedeutet "Sun Eco" bei SunExpress?
Sunexpress führt ab diesen Sommer drei Servicestufen ein. Der Basistarif "Sun Eco" bietet 20 kg Freigepäck. Alle weiteren Leistungen wie Essen, Sitzplatzreservierung und Übergepäck müssen zusätzlich bezahlt werden. "Sun Eco" entspricht in etwa dem heutigen Sunexpress-Service.
Was passiert, wenn man keinen Sitzplatz im Flugzeug reserviert?
Flug ohne Sitzplatzreservierung
Es gibt jedoch auch Risiken. Ohne Reservierung könnt ihr einen weniger gewünschten Platz bekommen, wie etwa einen Mittelplatz zwischen zwei Personen oder in der Nähe der Toiletten. Besonders wenn ihr mit anderen Personen reist, besteht die Gefahr, dass ihr nicht zusammensitzt.
Kann ich meine Sitzplatzreservierung bei Condor stornieren?
5.1.1 Sitzplätze können bis 48 Stunden vor Abflug nach Verfügbarkeit reserviert werden. Nach Antritt der ersten Flugstrecke sind die Gebühren für die Sitzplatzreservierung nicht erstattungsfähig. Eine Umbuchung der Sitzplatzreservierung ist bis 48 Stunden vor Abflug nach Verfügbarkeit möglich.
Was heißt "ggf. reserviert"?
Hin und wieder sieht man im ICE auch die Anzeige "Ggf. reserviert". Diese Anzeige wird dann eingeblendet, wenn die Reservierungsanzeige einmal ausfällt, so die Sprecherin der Bahn weiter. In beiden Fällen können Reisende ohne Sitzplatzreservierung erst einmal Platz nehmen, müssen den Sitzplatz aber ggf.
Wie storniere ich eine Sitzplatzreservierung?
die Bahn schreibt es ja deutlich, dass eine Sitzplatzreservierung bei Stornierung nicht erstattbar ist. Andererseits meine ich vor einiger Zeit mal einen allgemeinen Verbraucherhinweis gelesen zu haben, dass die Unternehmen nur Kosten berechnen / einbehalten dürfen, wenn sie ihnen auch nachweislich entstehen.
Kann man bei SunExpress kostenlos stornieren?
Sie können SunFlex 3 Ihrer Buchung bis zu 72 Stunden vor Abflug hinzufügen. Die Umbuchung ist einmalig kostenfrei (d. h. ohne Umbuchungsgebühren) bis zu 3 Tage vor Abflug des gebuchten Fluges auf ein anderes Datum möglich.
Wie lautet die WhatsApp-Nummer von SunExpress?
Auch unter WhatsApp ist SunExpress erreichbar. Speichern Sie den Kontakt zunächst ab, damit er in der Chat-Liste bei WhatsApp auftaucht. Die Nummer dafür lautet +90 232 444 0797. Sie können dem Kundenservice auf Deutsch, Englisch und Türkisch schreiben.
Kann man eine Sitzplatzreservierung im Flugzeug stornieren?
Ja, in vielen Fällen können Sie Ihre Sitzplatzreservierung nach der Buchung ändern, wenn Sie den zugewiesenen Sitzplatz ändern möchten oder aus anderen Gründen nicht zufrieden sind.
Kann ich meine Sitzplatzreservierung bei SunExpress ändern?
Hinweis: Sitzplatzreservierungen können nicht erstattet werden.
Wie bekomme ich Geld für eine Sitzplatzreservierung zurück?
Die Stornierung einer DB Sitzplatzreservierungen ist generell nicht möglich. Ihr erhaltet also kein Geld zurück, falls Ihr die gebuchte Reservierung nicht in Anspruch nehmt. Eine Ausnahme stellen dabei Betriebsunregelmäßigkeiten und generell Bahnverschulden dar.
Was tun, wenn die Sitzplatzreservierung nicht möglich ist?
Die Anzeige "Reservierung vorübergehend nicht möglich" bedeutet, dass der Zug vorübergehend aus dem Reservierungssystem herausgenommen wurde. Das kann für wenige Stunden oder auch für mehrere Tage der Fall sein. Eventuell können Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen Sitzplatz für den gewünschten Zug reservieren.
Wie lange im Voraus muss eine Sitzplatzreservierung gemacht werden?
Eine Sitzplatzreservierung können Sie bis zu 12 Monate im Voraus (jeweils ab dem Fahrplanwechsel im Juni und Dezember) buchen. Auf nationalen Strecken-Abschnitten können Sie bis auf wenige internationale Linien im nationalen Verkehr bis zu 12 Monate im Voraus buchen.
Woher weiß ich, ob ein Sitzplatz reserviert ist?
Sie finden die Reservierungsanzeigen auf kleinen Displays unter der Gepäckablage oder außen an den Sitzplätzen am Gang.
Was bedeutet Express-Reservation?
[Bearbeiten] Express-Reservierung
Es gibt die Möglichkeit, bis kurz vor der Abfahrt des Zuges noch eine Sitzplatzreservierung zu kaufen (sofern noch Plätze verfügbar sind).
Was kostet Essen im ICE?
Die Deutsche Bahn landet mit ihren Preisen im ICE-Bordbistro im Mittelfeld. Die günstigste warme Mahlzeit kostet hier 7,90 Euro, der günstigste Salat liegt bei 6,90 Euro.