Zuletzt aktualisiert am 10. Februar 2026
- Tippe auf Reisen und wähle die Buchung aus, die du ändern möchtest.
- Tippe unter Buchungsdetails auf Buchung ändern.
- Füge Gäste hinzu oder entferne sie.
- Überprüfe deine Änderungen und mögliche Preisunterschiede.
- Tippe auf Anfrage senden.
Wie kann ich die Anzahl der Gäste in einer Buchung ändern?
Preise für zusätzliche Personen aktualisieren
Sie können die Anzahl der Gäste in einer Buchung nicht ändern, wenn bei der Anreise mehr Personen erscheinen. Sie können den Gesamtpreis jedoch an die tatsächliche Anzahl der Gäste anpassen. So aktualisieren Sie den Buchungspreis: Melden Sie sich im Extranet an.
Wie kann ich die Buchungsdaten ändern?
- Zunächst loggen Sie sich bei dem Reiseportal ein. ...
- Die Buchungsnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung. ...
- Nachdem Sie sich in Ihren Account eingeloggt haben, passen Sie Ihre Buchung an. ...
- Je nach Unterkunft werden die Änderungen sofort bestätigt oder müssen noch vom Hotel freigegeben werden.
Kann man bei booking eine Person hinzufügen?
Schritte. Navigieren Sie auf der Bookings Homepage zum Abschnitt Freigegebene Bookings, und wählen Sie die Buchungsseite aus, der Sie Teammitglieder hinzufügen möchten. Wechseln Sie im linken Bereich zur Option Mitarbeiter, wählen Sie Mitarbeiter und dann Neues Personal hinzufügen aus.
Wie kann ich bei booking Preise ändern?
Klicken Sie auf „Kalender & Preise” oben in der Menüleiste und anschließend auf „Kalender”. Bevor Sie den Preis einstellen, wählen Sie bitte rechts neben dem Kalender (für Buchungen) „Geöffnet” aus. Danach können Sie den neuen Preis eingeben. „Speichern”, um die Änderung zu bestätigen.
Wie kann ich meine Buchung ändern
Was bedeutet Anzahl der Gäste bei booking?
Mit der Preiseinstellung nach Gästeanzahl können Sie dasselbe Zimmer Gruppen von drei oder zwei Personen oder sogar Einzelgästen anbieten, indem Sie ihnen entsprechende Preise anzeigen. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die ermäßigten Preise und die Anzahl der Teilbelegungen, die Sie anbieten möchten.
Wie kann ich einen Gast auf Booking.com ablehnen?
Tippen Sie auf Fehlverhalten eines Gastes melden. Wählen Sie eine der Optionen zum Fehlverhalten aus und hinterlassen Sie unter Details einen kurzen Kommentar. Setzen Sie ein Häkchen im Kontrollkästchen, wenn Sie den Gast für zukünftige Buchungen Ihrer Unterkunft sperren möchten. Tippen Sie auf Bericht abschicken.
Wie füge ich einen Gast auf Booking.com hinzu?
Gehen Sie zu „Teammitglieder einladen“: Suchen Sie im Administrationsmenü nach dem Abschnitt „Teammitglieder einladen“. Hier finden Sie die Möglichkeit, Nutzende einzuladen oder ein Profil für sie zu erstellen.
Kann man bei booking einzelne Personen stornieren?
Gast bittet um Stornierung: Wenn ein Gast Sie bittet, eine Buchung in seinem Namen zu stornieren, können Sie über die Option Anfrage: Buchung stornieren eine Stornierungsanfrage senden. Die Buchung bleibt aktiv, bis der Gast die Anfrage annimmt.
Kann ich ein Hotel für jemand anderen buchen?
Ja, du kannst im Namen eines Freundes oder eines Familienmitglieds buchen. Dabei musst du jedoch beim Senden einer Anfrage sicherstellen, dass diese die Angaben zu dem Gast enthält, der beim Gastgeber übernachten soll (Geschlecht, Alter, usw.).
Kann man eine Buchung auf einen anderen Namen ändern?
Völlig anderer Name: Wenn ein Reisender den Namen auf dem Flugticket ändern möchte, weil eine andere Person den Flug antreten möchte, ist dies nicht möglich. Diese Art von Korrektur ist nur mit einem übertragbaren Flugticket möglich.
Wie kann ich Booking.com telefonisch erreichen?
- Booking Partner Service, Düsseldorf: +49 (0) 211 / 90 98 5000.
- Booking Partner Service, Frankfurt am Main: +49 (0) 69 / 74 735 5000.
- Booking Partner Service, München: +49 (0) 89 / 206 063 330.
- Booking Partner Service, Berlin: +49 (0) 30 / 30 013 4747.
Wie kann ich meine Buchung bei booking.com einsehen?
- Melden Sie sich im Extranet an.
- Klicken Sie auf Finanzen und dann auf Rechnungen.
- Wählen Sie eine Rechnung aus und klicken Sie unter Aktionen auf Übersicht ansehen, um zu überprüfen, welche Buchungen darin aufgeführt sind.
Wie kann ich die Rolle einer Person auf Booking.com ändern?
Gehen Sie zu „Team verwalten“: Suchen Sie im Verwaltungsmenü nach dem Abschnitt „Team verwalten“. Dort können Sie Profile für Ihr Booking.com for Business-Konto verwalten. Wählen Sie das Stiftsymbol neben dem Benutzerprofil aus, das Sie aktualisieren möchten. Wählen Sie eine Rolle aus dem Dropdown-Menü unter „Rolle“.
Wie kann ich eine Buchung in DATEV nachträglich aufteilen?
Belege buchen: Buchungen nachträglich aufteilen
Übernehmen Sie die betroffene Buchung in die Buchungszeile und klicken Sie auf die Schaltfläche Aufteilung starten. Wenn die Buchung vollständig aufgeteilt ist, wird die Ursprungsbuchung automatisch gelöscht und durch die neu erfassten Buchungen ersetzt.
Was bedeutet Wohneinheit bei booking?
Wenn Sie eine Unterkunft betreiben, die kein Hotel ist, wie z.B. eine Ferienunterkunft, sehen Sie dies unter dem Namen „Tool zur Unterscheidung der Wohneinheitskategorien“.
Ist es möglich, eine Buchung trotz Buchungsbestätigung zu stornieren?
Haben Sie auf Ihre Buchung hin bereits eine Buchungsbestätigung erhalten, so ist hier tatsächlich ein Beherbergungsvertrag zustande gekommen. Dieser Vertrag ist bindend und muss von beiden Parteien erfüllt werden. Eine Stornierung ist nur dann möglich, wenn dies vorher vereinbart wurde.
Wie kann ein Gastgeber eine Buchung auf Booking.com stornieren?
- Flexible Stornierung: Gäste können die Buchung bis zu 1 Tag vor dem Check-in kostenlos stornieren.
- Moderate Stornierung: Kostenlose Stornierung bis zu 3 Tage vor dem Check-in; danach 50 % des Gesamtpreises.
Was passiert bei Nichtanreise bei booking?
Wenn ein Gast seine Buchung nicht wahrnimmt, können Sie die Buchung alsNichtanreise markieren. Dadurch wird verhindert, dass Gäste eine automatische Zufriedenheitsumfrage erhalten, wenn sie nicht bei Ihnen übernachtet haben, und dass sich Nichtanreisen auf Ihre Gästebewertungen oder Ihr Bewertungsergebnis auswirken.
Wie füge ich einen Gast hinzu?
- Öffnen Sie die Schnelleinstellungen. Weitere Informationen.
- Tippen Sie auf "Nutzer" .
- Tippen Sie auf Gast hinzufügen.
- Wenn Sie zu einem bestehenden Gast gewechselt haben:
Kann ich bei Booking.com als Gast buchen?
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wählen Sie aus, wie Gäste buchen können" und wählen Sie "Genehmigen Sie jede Anfrage zuerst", dann "Speichern".
Wie kann ich einem Gast auf Booking.com eine Nachricht schreiben?
Gehen Sie zu Buchungen und klicken Sie auf den Namen des Gastes, den Sie kontaktieren möchten. Scrollen Sie nach unten zu Unterhaltung mit dem Gast. Geben Sie Ihre Nachricht ein oder wählen Sie eine Vorlage. Klicken Sie auf Senden.
Warum wird gegen booking.com geklagt?
Hintergrund ist ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom Herbst 2024, wonach sogenannte Bestpreisklauseln grundsätzlich gegen das EU-Wettbewerbsregeln verstoßen können. Diese Klauseln hatten verhindert, dass Hotels ihre Zimmer abseits der Plattform, etwa auf der eigenen Website, günstiger anbieten durften.
Wie lange vorher kann man bei booking.com stornieren?
Generell empfehlen wir Ihnen, Gästen eine kostenlose Stornierung bis ein oder zwei Tage vor dem Check-in zu ermöglichen. Alternativ können Sie nicht kostenlos stornierbare Richtlinien wählen, bei denen Gäste ihr Geld nicht zurückbekommen, wenn sie stornieren.
Wie kann ich eine nicht abgeschlossene Buchung auf Booking.com löschen?
Um eine Buchungsanfrage zu stornieren, die noch nicht vom Inserenten angenommen wurde, gehst du zum Anfang deiner Konversation mit dem Inserenten und klickst auf „Anfrage stornieren“. Danach gibt es für dich nichts mehr zu tun, da nichts berechnet werden kann, bis eine Buchung angenommen wurde.