Zuletzt aktualisiert am 12. Juli 2026
Suchst du nach Kontaktinformationen? Wir bieten zwar keine Telefonnummer für den Kundendienst von Uber Eats an, aber du kannst dich in deinem Konto anmelden, um individuellen Support zu erhalten. Außerdem kannst du dir folgende Ressourcen ansehen, die Lösungen für Probleme mit Uber Eats Bestellungen und Konten bieten.
Kann ich Uber Eats telefonisch erreichen?
Call 1-833-ASK-EATS.
Wie ruft man Uber an?
Wenn es um Infos zur Fahrt, zum Abholort oder einen verlorenen Gegenstand geht, dann kannst du deinen Fahrer ganz einfach per Uber App anrufen. Wenn du gerade eine Fahrt angefragt hast, tippe einfach auf die Infos zu deinem Fahrer am unteren Rand des Bildschirms und wähle „Kontakt“.
Kann ich bei Uber Eats reklamieren?
Gib uns hier Bescheid, falls deine Bestellung falsche Artikel enthielt oder Artikel fehlten. Bitte beachte, dass wir die Bestellung nicht ersetzen können, du aber möglicherweise eine Rückerstattung erhalten kannst. Du kannst hier mit uns chatten, um zu erklären, was schiefgelaufen ist.
Was ist Uber Eats Help?
Uber Eats ist unsere App für Essenslieferungen. Darüber bestellst du Gerichte von deinen örtlichen Lieblingsrestaurants genau so einfach wie eine Fahrt. Die Uber Eats App verbindet dich mit einem breiten Angebot an Restaurants in deiner Nähe.
So erreichen Sie den Uber Eats-Kundendienst 2025
Wie löse ich Probleme mit Uber Eats?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, um den bestmöglichen Support zu erhalten . Nach Ablauf dieser Frist können wir möglicherweise keine Rückerstattung oder andere Lösung anbieten. Geben Sie die genauen fehlenden oder falschen Artikel in Ihrer Bestellung an. Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, laden Sie bitte ein Bild des erhaltenen Artikels hoch.
Was, wenn Uber Eats nicht liefert?
Unser Ziel ist es, jede Bestellung zu liefern. Wenn du deine Bestellung nicht erhalten hast, aber trotzdem dafür bezahlt hast, kannst du in unserem Chat Kontakt mit uns aufnehmen. Wir werden das Problem lösen, damit du wieder in Ruhe bestellen kannst.
Wie reiche ich eine Streitigkeit bei Uber Eats ein?
Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem UEM-Konto an. Schritt 2: Navigieren Sie zur Registerkarte „Bestellungen“. Schritt 3: Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum anfechten möchten. Schritt 4: Füllen Sie das Formular aus und senden Sie Ihre Anfrage ab .
Kann man bei Uber Eats Geld zurück bekommen?
Wenn du Uber Cash bei einem Kauf nicht genutzt hast, kannst du möglicherweise eine Rückerstattung beantragen. Wenn du Probleme hast und Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte unten. Wir helfen dir dann gerne weiter. Melde dich an, um Hilfe zu erhalten.
Wie kann ich bei Uber eine Rückerstattung beantragen?
Sie erreichen unseren Kundenservice rund um die Uhr über den Hilfebereich der Uber App oder über help.uber.com. Dort finden Sie online Lösungen für Ihre Fragen/Beschwerden. Das Team wird Ihr Anliegen/Ihre Anfrage innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt bearbeiten.
Kann man Uber für andere rufen?
Tippe auf „Einen Fahrgast hinzufügen“. Gib die Kontaktdaten der anderen Person ein: Wähle entweder ihre Kontaktinformationen aus der Kontaktauswahl aus oder gib ihre Handynummer ein. Stelle sicher, dass die andere Person ausgewählt ist, und tippe dann auf „Weiter“.
Wer ist der Chef von Uber?
Dara Khosrowshahi ist CEO von Uber, wo er seit 2017 die Geschäfte des Unternehmens in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt leitet.
Ist Uber billiger als Taxi?
Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.
Was tun, wenn bei Uber Eats etwas fehlt?
Kontaktieren Sie den Uber Support über den Link unten. Wir werden den Kunden bzw. die Kundin fragen, ob er/sie den fehlenden Artikel noch haben möchte. Wenn er/sie den fehlenden Artikel nicht haben möchte, passen wir den Gesamtbetrag der Bestellung an und erstatten dem Kunden bzw.
Wie kann ich Uber eine Nachricht schreiben?
- Wische an der weißen Leiste unten in der App nach oben.
- Tippe auf das Chat-Symbol. Es befindet sich direkt links neben dem Namen des Kunden.
- Gib deine Nachricht ein und tippe auf „SENDEN“.
Was verdient man als Uber Eats Fahrer?
Durchschnittliches Einkommen pro Monat bei UberEATS als Servicefahrer (m/w/d) in Deutschland ist etwa 4.287 €, was 36 % über dem Landesdurchschnitt liegt. Die Gehaltsschätzung basiert auf Angaben aus 2 früheren oder aktuellen Stellenanzeigen auf Indeed.
Wie kann ich Uber Eats kontaktieren?
- Tippe in der App auf „Hilfe“, um Antworten auf häufig gestellte Fragen anzuzeigen.
- Du hast keine Antwort auf deine Frage gefunden? Scrolle nach unten, um weitere Hilfe per Telefon oder E-Mail zu erhalten.
- Submit a question at help.uber.com/ubereats.
Wie spät muss Ihr Uber Eats für eine Rückerstattung sein?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden , damit wir Ihnen den bestmöglichen Support bieten können. Nach Ablauf dieser Frist können wir möglicherweise keine Rückerstattung oder andere Lösung anbieten. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Bestellstatus in der App überprüfen können!
Wie lange dauert die Rückerstattung von Uber Eats?
Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto angezeigt werden.
Wie erzwinge ich eine Rückerstattung bei Uber Eats?
Sollten Sie weiterhin ein Problem haben, senden Sie uns bitte über das unten stehende Formular die Details zu den fehlenden oder falschen Artikeln . Bitte füllen Sie dieses Formular innerhalb von 48 Stunden aus, um eine Rückerstattung zu erhalten. Anfragen außerhalb dieses Zeitfensters sind nicht erstattungsfähig. Wir prüfen den Betrag und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor.
Reagiert Uber Eats auf Streitigkeiten?
Bitte beachten Sie: Um innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum eine Streitanfrage einzureichen, verwenden Sie bitte die Schaltfläche „Streitfall“ im Reiter „Bestellungen“ im Uber Eats Manager. Wir bemühen uns, Streitigkeiten innerhalb von etwa einer Stunde zu lösen. Über den Tracker können Sie sehen, wann Sie mit einer Antwort rechnen können. Alle Streitigkeiten werden individuell geprüft .
Wie viel Gewinn macht Uber Eats?
Erfreulich: Erstmals schrieb „Uber Eats“ schwarze Zahlen. Unterm Strich stand ein bereinigter Gewinn von 25 Millionen Dollar – nach einem Minus von 145 Millionen Dollar ein Jahr zuvor. An der New Yorker Börse kamen die Zahlen gut an: Die Uber-Aktien stiegen im nachbörslichen Handel um mehr als sechs Prozent.
Gibt es bei Uber Eats eine Rückerstattung, wenn nicht geliefert wird?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, diese aber in Rechnung gestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte per Chat, damit wir das Problem beheben und Sie wieder bestellen können. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, um den bestmöglichen Support zu erhalten. Nach Ablauf dieser Frist können wir möglicherweise keine Rückerstattung oder andere Lösung anbieten .
Was tun, wenn Uber nicht kommt?
Fahrgäste, deren Fahrt über Uber Central gebucht wurde, sollten sich mit Ihrer Organisation in Verbindung setzen, wenn sie ein Problem haben und ihre Fahrt nicht in ihrer Uber-App angezeigt wird. Andernfalls können sie sich über die App an den Support wenden.
Gibt es bei Uber Eats eine Entschädigung für übermäßig lange Wartezeiten?
Wir empfehlen Ihnen jedoch, nicht länger als 10–15 Minuten zu warten, bis die Bestellung fertig ist. Wartezeiten werden in Ihren Verdienst eingerechnet, sodass Ihre Bezahlung eine Wartezeitentschädigung beinhaltet . Sie können die Lieferung jederzeit stornieren, wenn die Bestellung nach 15 Minuten noch nicht fertig ist. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre Stornierungsbewertung.