Zuletzt aktualisiert am 17. März 2026
- Telefon: 0511 8798 9833 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend)
- E-Mail: [email protected].
Wie kann ich das TUI Flüge Servicecenter erreichen?
Das Servicecenter ist unter folgender Nummer zu erreichen: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend). Anfragen per Mail senden Sie bitte an [email protected]. Wenn Sie bereits einen Flug gebucht haben, geben Sie bitte folgendes im Betreff Ihrer Mail an: Abflugtermin.
Wie kann ich TUI fly erreichen?
Bei Anliegen zu deinem TUI fly Flug: Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr und an Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr unter 0511 87 9898-33.
Kann ich TUI fly über WhatsApp kontaktieren?
TUI Kunden können ab sofort das TUI-Service-Center über WhatsApp kontaktieren. Das Serviceteam ist täglich von acht bis 22 Uhr unter der Nummer +49 (0)511 567 8642 über den neuen Kanal erreichbar.
Wo finde ich das TUI CARD Servicecenter?
Sobald Sie Ihre TUI CARD per Post erhalten haben, wenden Sie sich mit Ihren Kartendaten an unser Servicecenter unter 0511 87 9898 - 98 um die TUI CARD Leistungen in Ihrer aktiven Reisebuchung zu aktivieren. Ist bei Ihrer Reise eine Sitzplatzreservierung möglich nehmen wir Ihre Sitzplatzwünsche gern entgegen.
Abzocke bei TUIfly
Was ist TUI Service?
Unser TUI Service steht Ihnen für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes mit wertvollen Reisetipps zur Verfügung. Unser TUI Team bietet Ihnen hierfür einen digitalen und telefonischen 24/7 Service rund um die Uhr.
Wie viel kostet die TUI Card pro Jahr?
TUI CARD Titan Vorteile
Die TUI CARD Titan für bis zu 6 Reisende erhältst du für € 279,90 pro Jahr.
Wo sitzt TUI fly?
TUIfly (Eigenschreibweise TUI fly) ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Langenhagen und Basis auf dem Flughafen Hannover. Sie ist eine Tochtergesellschaft des Touristikkonzerns TUI und Mitglied des Konzernverbundes TUI Airlines.
Wie bekomme ich meine Flugtickets von TUI?
Wo sind meine Flugtickets / Bordkarten? Um dir deinen TUI Urlaub noch bequemer zu machen, verreist du mit uns ticketlos. Die Bordkarten für deinen Flug erhälst du nach deinem Web Check-in digital direkt aufs Handy beziehungsweise per E-Mail oder am Check-in Schalter am Flughafen ausgehändigt.
Ist es möglich, die Restzahlung bei TUI später zu bezahlen?
Nein, es ist nicht möglich die An- oder Restzahlung später zu bezahlen. Eine Ratenzahlung wird auch nicht angeboten.
Was ist der Unterschied zwischen TUI und TUI fly?
TUI fly ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group, des weltweit führenden Touristikkonzerns mit Sitz in Hannover und Berlin. Die TUI Group betreibt neben TUI fly in Deutschland vier weitere Fluggesellschaften in Europa mit insgesamt 140 Flugzeugen.
Wie hoch sind die Kosten für eine Umbuchung bei TUI fly?
Eine Umbuchung ist bis zu einem Zeitraum von zwei (2) Stunden vor der vereinbarten Abflugzeit möglich. Bei einer Umbuchung fällt eine Bearbeitungsgebühr auf der Kurz- und Mittelstrecke in Höhe von EUR 70 (innerdeutsch zzgl. Mehrwertsteuer) und auf der Langstrecke in Höhe von EUR 150 pro Person, pro Strecke an.
Kann ich bei einer Pauschalreise einen Sitzplatz reservieren?
Bei den etablierten "Touristik-Airlines" wie Condor, air berlin/LTU, SunExpress und TUIfly kannst Du auch bei Pauschalreisen eine Sitzplatzreservierung vornehmen. Dies geht z.B. direkt bei der Buchung im Reisebüro oder auch Online. Im Regelfall kostet dies 10,- € a Platz und Strecke.
Wie reiche ich eine Beschwerde bei TUI ein?
Dann sende uns bitte den entsprechenden Beleg über den Link https://www.tui.com/hilfe/reklamation-nach-ihrer-reise/und Eingabe deiner Reise-Buchungsnummer zu. Du hast Fragen zu deiner Buchung und dein Urlaub steht noch bevor? Dann kümmern wir uns gern um dein geschildertes Anliegen unter „Fragen zur Buchung“.
Wo finde ich Fundsachen bei TUI fly?
die Fundsachen aller TUI fly Flugzeuge werden nach einer zwei- bis vierwöchigen Lagerzeit an die TUI fly Zentrale geschickt. Nach diesem Zeitraum fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail an [email protected], damit wir deine Fundsache zuordnen können.
Wie kann ich meinen Sitzplatz bei TUI fly stornieren?
Bitte wenden Sie sich an die TUI4U GmbH. Sie erreichen das Servicecenter telefonisch von Montag bis Sonntag von 08 bis 20 Uhr und an Feiertagen jeweils von 10 bis 18 Uhr unter folgender Nummer: 0421 3770 3399 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend) oder per E-Mail unter [email protected].
Kann ich TUIfly über WhatsApp kontaktieren?
Auch in puncto Kommunikation setzt TUI neue Maßstäbe: Als erste Airline weltweit ermöglicht sie WhatsApp Messaging während des Flugs über das Iridium Certus Netzwerk. Die Funktion ist sowohl für iOS- als auch Android-Nutzer verfügbar und kann stundenweise oder für die gesamte Flugdauer gebucht werden.
Wie erhalte ich meine Flugtickets?
Der klassische Weg ist über den Check-in Schalter am Flughafen. Checkt ihr hier ein, erhaltet ihr eure Bordkarte als Ticket in Papierform. Eine alternative Methode ist der Online Check-in über einen PC oder eine App via Smartphone.
Welche Reiseunterlagen muss ich ausdrucken?
Oft reicht es aus, deinen Reisepass oder Personalausweis vorzuzeigen. Papierfrei reisen ist aber noch nicht überall eine Selbstverständlichkeit. Viele Hotels verlangen den Voucher immer noch in Papierform. Außerdem stehen die Kontaktdaten der örtlichen Reiseleitung und Notfallnummern in diesen Unterlagen.
Was sind die besten Plätze im Flugzeug TUIfly?
Fensterplätze sind gut, aber genügend vorhanden. Am meisten Platz bieten die Plätze am Notausgang und ganz vorne.
Wer ist der Geschäftsführer von TUIfly?
Michael Garvens wird neuer Chef der deutschen Ferienfluggesellschaft Tuifly. Das sagte der 65-Jährige am Freitag im Gespräch mit dem „Kölner Stadt-Anzeiger“.
Ist bei TUIfly das Freigepäck 15 kg oder 20 kg?
Wenn Sie den Perfect-Tarif bzw. eine Pauschalreise bei TUI Deutschland, X-TUI, airtours und ROBINSON gebucht haben, dürfen Sie bis zu 20 kg Freigepäck mitnehmen (bei ltur Pauschalreisen 15 kg). Auch hier können Sie bis zu 5 Gepäckstücke oder zusätzliches Gewicht sowie ein großes Handgepäck bequem online hinzubuchen.
Wie kann ich den TUI CARD Service kontaktieren?
Du erreichst die TUI Card Hotline unter der Nummer 069 / 66 571 777. Hier kannst du dem TUI Card Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen.
Ist die Sitzplatzreservierung mit der TUI Card kostenlos?
Bei Buchung eines TUI fly Fluges mit TUI Card kann der Sitzplatz kostenlos eingebucht werden, dies gilt nicht für Comfort-/XL-Seats. (Bitte beachten Sie, dass die Leistungen der TUI Card nicht für Buchungen aller Reiseveranstalter gelten.