Zuletzt aktualisiert am 30. September 2025
Beim Ausfall seines Fahrzeugs gewährleistet die Mobilitätsgarantie dem Nutzer, dass er so schnell wie möglich wieder mobil ist. Sie beinhaltet zum Beispiel die örtliche Pannenhilfe und das Abschleppen in eine Vertragswerkstatt, stellt einen Ersatzwagen zur Verfügung oder finanziert die Übernachtung in einem Hotel.
Was fällt alles unter die Mobilitätsgarantie?
Die Mobilitätsgarantie kann die Übernahme der Kosten für ein Ersatzfahrzeug, für Hotelübernachtungen, Taxifahrten sowie für die Weiterreise mit Bus, Bahn oder Flugzeug umfassen. Viele Leistungen werden jedoch nur bis zu einem bestimmten Höchstbetrag erbracht und sind zudem an verschiedene Bedingungen geknüpft.
Wann greift die Mobilitätsgarantie nicht?
Die Mobilitätsgarantie ist nicht gültig, wenn Pannen auf eigenem Verschulden beruhen. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn der Kunde sein Auto trotz erheblicher Mängel nicht reparieren ließ und dann eine Panne auftritt.
Welche Kosten übernimmt die Mobilitätsgarantie?
Was deckt die Mobilitätsgarantie ab? Welche Leistungen eine Mobilitätsgarantie fürs Auto beinhaltet, ist je nach Anbieter unterschiedlich. Bei den meisten Anbietern sind Pannenhilfe vor Ort, Abschleppservice und Kosten für einen Ersatzwagen oder Weiter- bzw. Rückreise mit Bus, Bahn oder Taxi abgedeckt.
Was ist die MAN Mobilitätsgarantie?
Die MAN Mobilitätsgarantie für gebrauchte Lkw sichert die Mobilität ab und bietet Transportunternehmen so volle Planungs- und Einsatzfähigkeit ihrer Fahrzeuge. Im Falle eines technischen Defekts des Fahrzeugs wird eine zügige Weiterfahrt ermöglicht.
Mobilitätsgarantie einfach erklärt | Was ist eine Mobilitätsgarantie?
Wie lange erhält man einen Ersatzwagen bei einer Mobilitätsgarantie?
Ersatzwagen sofort bis zu 3 Tage
Ihr Fahrzeug muss doch noch länger in der Werkstatt bleiben? Im Rahmen der LongLife Mobilitätsgarantie erhalten Sie für bis zu 3 Tage einen Ersatzwagen ohne Kilometer begrenzung.
Für welche Tickets gilt die Mobilitätsgarantie?
Die Mobilitätsgarantie ist eine freiwillige Serviceleistung der Verkehrsunternehmen. Wenn sich Busse, Stadtbahnen und Nahverkehrszüge um 20 Minuten oder mehr an der Abfahrtshaltestelle verspäten oder ganz ausfallen, können Fahrgäste alternative Verkehrsmittel nutzen, um ihr Ziel zu erreichen.
Wie lange ist die Mobilitätsgarantie gültig?
Es umfasst bei den Pkw-Neuwagen eine fünfjährige Garantie ohne Kilometerbegrenzung auf das gesamte Fahrzeug, eine ebenfalls fünf Jahre laufende Lackgarantie und eine fünfjährige Mobilitätsgarantie.
Was ist eine Mobilitätsgarantie bei Gebrauchtwagen?
So sind in Garantien für Gebrauchtwagen teilweise sogenannte Mobilitätsgarantien enthalten. Fällt das Auto aus, erhält der Käufer vom Händler für die Zeit des Werkstattaufenthalts des Wagens ein Ersatzfahrzeug gestellt. Einige Gebrauchtwagengarantien umfassen zusätzlich zu den Garantieleistungen ein Umtauschrecht.
Welche Hersteller bieten eine Mobilitätsgarantie an?
Welche Hersteller bieten diese Garantie an und was kostet die Inanspruchnahme? Škoda, Audi, Ford, BMW, VW und Mercedes bieten diesen Service an, wenn ein Kunde einen Neuwagen kauft. Die Mobilitätsgarantie ist kostenlos, allerdings variieren die Konditionen.
Wann gilt die VW-Mobilitätsgarantie?
Die Zusage der LongLife Mobilitätsgarantie ist Bestandteil der Fahrzeug-Gewährleistung. Sie gilt bis zum ersten fälligen Inspektions-/Intervall- Service und verlängert sich danach automatisch bis zum jeweiligen nächsten Inspektions-/Intervall- Service.
Was ist die Mobilitätsgarantie bei ATU?
Was ist eine Mobilitätsgarantie? Eine Mobilitätsgarantie stellt sicher, dass im Falle einer Panne oder eines Unfalls mit dem versicherten Fahrzeug der Versicherer Unterstützung bietet. Dies kann Abschleppen, Pannenhilfe, Fahrzeugersatz oder Rückfahrt zum Wohnort umfassen.
Was umfasst die Renault Mobilitätsgarantie?
Mit der Renault Mobilitätsgarantie können Sie im Fall der Fälle auf die europaweiten Leistungen der Renault Assistance vertrauen. Sie hilft Ihnen europaweit sofort weiter und organisiert u. a. Pannen- bzw. Abschleppdienst, Hotelübernachtungen und Ersatzwagen. Die Mobilitätsgarantie ist nicht mit Mehrkosten verbunden.
Wann erlischt die Mobilitätsgarantie?
Fahrzeugbesitzer erhalten beim Neukauf eines Fahrzeugs automatisch die Mobilitätsgarantie. Sie ist bis zum ersten vorgeschriebenen Servicebesuch gültig. Mit jeder Durchsicht verlängert sie sich wieder bis zur nächsten Inspektion.
Was ist der Unterschied zwischen Schutzbrief und Mobilitätsgarantie?
Anders als beim Schutzbrief und beim Automobilclub ist für die Mobilitätsgarantie kein eigener Vertrag mit einem Drittunternehmen (Versicherer oder Club) notwendig. Vielmehr kannst du die Mobilitätsgarantie über den Hersteller in Anspruch nehmen.
Was beinhaltet die Mobilitätsgarantie bei BMW?
Wir übernehmen im Pannenfall die Kosten für eine oder mehrere Taxifahrten bis zu einem Maximalbetrag von 65 Euro. Bis zum Abschluss der Reparatur werden die Kosten für ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug* ** übernommen: im Inland bis max. 3 Werktage plus Wochenende, im Ausland bis max. 5 Werktage plus Wochenende.
Was deckt eine Mobilitätsgarantie ab?
Kurz & knapp: Mobilitätsgarantie
Bietet ein Fahrzeughersteller oder Fahrdienstleister eine Mobilitätsgarantie, versichert er dem Kunden, dass ihm bei Ausfall seines Fahrzeugs (z. B. bei einer Panne) bzw. des Verkehrsmittels eine alternative Fortbewegungsmöglichkeit zur Verfügung gestellt wird.
Wann darf ich mir ein Taxi nehmen DB?
Wenn Ihr Zug nun aber eine Verspätung von mehr als 60 Minuten hat, dürfen Sie vom Hauptbahnhof bis zu Ihrem Zielort ein Taxi nehmen.
Was kann ich tun, wenn mein Bus nicht kommt?
Stellt Ihnen das Busunternehmen keine Weiterfahrt, dürfen Sie selbst buchen. Das Busunternehmen muss Ihnen dann die Zusatzkosten erstatten. Ihr Fernbus hat 3 Stunden Verspätung. Da kein anderer Bus zur Verfügung steht, entscheiden Sie sich für eine Fahrt mit dem teureren Zug.
Wann habe ich Anspruch auf Ersatzwagen?
Der Anspruch besteht in der Regel, wenn: ✔ Das Auto unfallbedingt nicht fahrbereit ist. ✔ Die Reparatur notwendig ist und nicht durch eigenes Verschulden verursacht wurde. ✔ Ein gleichwertiger Mietwagen gewählt wird.
Wann gilt die Mobilitätsgarantie?
Die Mobilitätsgarantie NRW beginnt an der Abfahrtshaltestelle. Sie kann genutzt werden, sobald die Abfahrt einer Nahverkehrslinie durch Verspätung oder Ausfall mindestens 20 Minuten vom Fahrplan abweicht. Der Garantieanspruch beginnt 20 Minuten nach der fahrplanmäßigen Abfahrtszeit.
Habe ich im Garantiefall Anspruch auf einen Leihwagen?
Einen Anspruch auf einen Gratis-Mietwagen gibt es nicht. Das ist dann eine Kulanzleistung des Autohauses.
Was beinhaltet die 5-Jahres-Garantie bei Renault?
Darüber hinaus können Sie die Renault Plus Garantie nutzen, um Ihre Fahrzeuggarantie optional auf bis zu 5 Jahre bzw. 150.000 km zu verlängern. Unsere Neuwagengarantie umfasst die Kosten für die Reparatur oder den Austausch defekter Teile im Rahmen der Behebung von Material-, Montage- und Herstellungsfehlern.
Wie lange ist die Renault Mobilitätsgarantie gültig?
Ronault Fahrzeuge Alle Fahrzouge der Marke Renault haben Anspruch auf die einjährige bzw. lebenstange Mobilitäts- garantia (abhängig von dem Eretzulassungsdatum des Fahrzeuger). Die Mobilitätsgarantie ist für 1 Jahr bzw. bis zur nächstfäligen Wartung gültig.
Wie überprüfe ich, ob für meinen Renault noch Garantie besteht?
Alle Renault-Garantien finden Sie im Reiter „Verträge“ Ihrer App . Sie können Ihre Herstellergarantien, Servicepläne und Garantieverlängerungen prüfen und bei Bedarf direkt auf die Renault-Hilfe zugreifen.