Wie ersetze ich meine defekte Oyster-Karte?

Zuletzt aktualisiert am 5. November 2026

Um Ihre defekte Oyster-Card zu ersetzen und Ihr Guthaben zu sichern, gehen Sie wie folgt vor:

Kann eine defekte Oyster Card noch funktionieren?

Beschädigte oder defekte Karten können Sie Ihrem Online-Konto hinzufügen. Alternativ können unsere Mitarbeiter an den U-Bahn-Stationen Ihre Karte ersetzen und Ihr Guthaben darauf übertragen. Wenn Sie Ihr Guthaben oder Ihre Fahrkarten auf eine neue Karte übertragen möchten, benötigen Sie entweder Guthaben für die Nutzung Ihrer Fahrkarte oder mindestens fünf verbleibende Fahrttage auf Ihrer Travelcard oder Ihrem Bus- und Straßenbahnticket.

Wie kann ich melden, dass meine Oyster Card nicht funktioniert?

Sie können Ihre Oyster Card als verloren, gestohlen oder defekt melden, indem Sie sich in Ihr TfL-Konto einloggen, die Karte auswählen, auf „Karte als verloren, gestohlen oder defekt melden“ klicken oder tippen und den Anweisungen folgen. Alternativ können Sie dies telefonisch tun. Rufen Sie dazu den TfL-Kundenservice unter 0343 222 1234 zwischen 8:00 und 20:00 Uhr an.

Kann ich mein Handy anstelle einer Oyster Card verwenden?

Mit dem Pay-as-you-go-System müssen Sie vor Fahrtantritt kein Ticket kaufen. Sie müssen lediglich beim Ein- und Aussteigen kontaktlos (mit Karte oder Gerät) oder mit Ihrer Oyster Card den entsprechenden Fahrpreis bezahlen.

Kann man die Oyster Card wieder abgeben?

Ihr könnt die Karte an einem Geldautomaten nicht zurückgeben, wenn der Kauf weniger als 48 Stunden zurückliegt. Wenn die Karte noch mehr als £10 Guthaben hat, wird der Automat die Oyster Card nicht zurücknehmen.

Handy Sim Karte wird nicht mehr erkannt- Ursache & Hilfe / Sim-Karte funktioniert nicht – Was tun

Was passiert, wenn die Oyster Card im Minus ist?

Machen Sie sich also keine Sorgen, es ist abgedeckt. Früher war es eine Kaution von 5 £, die Sie jederzeit einlösen konnten. Zwischen 2020 und 2022 wurde sie nach einem Jahr Nutzung der Karte automatisch als PAYG-Guthaben zurückerstattet. Heutzutage ist es eine Pauschalgebühr von 7 £.

Wie viel Guthaben befindet sich noch auf ungenutzten Oyster-Karten?

Zum 16. Mai 2025 betrug der Gesamtwert der nicht genutzten Guthaben auf ruhenden Oyster-Karten, die seit mehr als 12 Monaten nicht verwendet wurden , 268 Millionen Pfund. Guthaben auf ruhenden Oyster-Karten können weiterhin verwendet werden, und Kunden können ihre Karten bedenkenlos nutzen, auch wenn sie diese längere Zeit nicht verwendet haben.

Kann ich die U-Bahn auch ohne Oyster Card benutzen?

Um den korrekten Fahrpreis zu bezahlen, verwenden Sie beim Ein- und Aussteigen immer dieselbe Karte oder dasselbe Gerät. Falls Sie keine Oyster Card oder kontaktlose Zahlungsmethode besitzen, können Sie weiterhin Einzelfahrscheine und Hin- und Rückfahrkarten in Papierform erwerben. Die Bezahlung pro Fahrt ist jedoch in der Regel günstiger. Den Preis für eine einfache Fahrt finden Sie mit unserem Fahrpreisrechner.

Kann ich meine Kreditkarte als Oyster Card nutzen?

Alternativ kannst du für die Londoner Öffis aber auch das sogenannte „Tap-System“ nutzen. Also die kontaktlose Zahlung z.B. mit Kreditkarte. Dafür brauchst du keine Oyster Card, sondern hältst ganz einfach deine Kreditkarte oder Smartphone/Smartwatch mit hinterlegter Kreditkarte an den Kartenleser.

Ist die Nutzung einer Oyster Card günstiger als kontaktloses Bezahlen?

Für die meisten Besucher ist kontaktloses Bezahlen genauso teuer oder sogar günstiger als Oyster. Die Tarife für die Nutzung vor Ort sowie die Tages- und Wochenlimits sind bei beiden Systemen identisch.

Verfallen Oyster-Karten, wenn sie nicht benutzt werden?

Das Guthaben auf Ihrer Karte verfällt nie – es bleibt so lange verfügbar, bis Sie es verwenden. Sollte Ihr Guthaben einmal aufgebraucht sein, können Sie es ganz einfach wieder aufladen und erneut nutzen.

Warum funktioniert meine Oyster Card nicht?

Falls Ihre kontaktlose Karte bei TfL nicht funktioniert oder sich das Drehkreuz nicht öffnet, kann dies folgende Gründe haben: Sie haben mehrere Karten gleichzeitig an das Lesegerät gehalten (oder Ihre Karte und eine Oyster Card). Sie haben einen unbezahlten TfL-Tarif. Ihr Guthaben reicht nicht aus oder es liegt ein Problem mit Ihrer Karte vor.

Funktioniert eine Oyster Card auch nach dem Waschen noch?

Wir empfehlen nicht, die Oyster-Karten zu waschen, aber sie sind recht robust. Ein Waschgang mit hohen Temperaturen könnte allerdings etwas problematisch sein. Sie können die Karte nach dem Waschen testen und sehen, ob sie den Waschgang überstanden hat. Falls nicht, können Sie eine Ersatzkarte anfordern.

Was passiert, wenn ich meine Oyster Card nicht benutze?

Was passiert, wenn Sie beim Ein- und Auschecken nicht ein- und auschecken? Wenn Sie beim Ein- und Auschecken nicht ein- und auschecken, können wir Ihren Abfahrts- und Zielort nicht ermitteln, und Ihre Fahrt ist unvollständig. Da wir den korrekten Fahrpreis für Ihre Fahrt nicht berechnen können, berechnen wir Ihnen den Höchstpreis. Höchstpreise werden bei der Berechnung der Fahrpreisobergrenze nicht berücksichtigt.

Kann man eine alte Oyster Card aufladen?

An jeder U-Bahn-Station am Fahrkartenautomaten mit gelbem Oyster-Touchpad. Wie lange ist die Visitor Oyster card gültig? Das Guthaben verfällt grundsätzlich nicht, allerdings ist die Karte nach einer vollständigen Auszahlung des Restguthabens entwertet und kann künftig nicht mehr aufgeladen werden.

Was passiert, wenn auf Ihrer Oyster-Karte nicht genügend Guthaben vorhanden ist?

Wenn Ihr Guthaben zur Neige geht, können Sie mit den meisten Oyster-Card-Lesegeräten trotzdem eine Busfahrt absolvieren, selbst wenn Ihr Guthaben bei Null liegt. Der Fahrpreis wird dann bei der nächsten Aufladung abgebucht.

Kann ich eine Oyster Card am Flughäfen kaufen?

Wenn Sie viele Fahrten unternehmen, dann berechnet die Oyster Card automatisch den günstigsten Tarif auf alle Fahrten, die Sie an diesem Tag machen. Sie können direkt am Flughafen am Bahnhof die Karte am Automaten kaufen.

Was kostet ein U-Bahn-Ticket in London?

Die Preise für die Londoner U-Bahn (Tube) hängen von den gereisten Zonen ab. Eine Einzelfahrt im Innenbereich (Zone 1–2) kostet ca. 2,70 £ bis 2,80 £ mit einer Oyster Card oder kontaktloser Karte. Es gibt ein automatisches Tageslimit (Daily Cap) von 8,90 £ für die Zonen 1–2, wodurch weitere Fahrten an diesem Tag kostenlos werden.

Soll ich mir eine Oyster Card besorgen oder einfach meine Kreditkarte benutzen?

Zunächst einmal gibt es viel einfachere Zahlungsmethoden: kontaktloses Bezahlen mit Debit- oder Kreditkarte sowie Apple Pay oder Google Pay funktionieren hier einwandfrei. Einfach antippen, und Sie müssen die Karte nicht wie bei Oyster aufladen. Zweitens kostet die Oyster-Karte jetzt 10 £ nicht erstattungsfähige Gebühr. Sparen Sie sich das Geld.

Wie verknüpfe ich Oyster mit meiner Kreditkarte?

Sobald Sie ein Konto eingerichtet haben, können Sie sowohl kontaktlose Karten als auch Oyster-Karten hinzufügen. Um eine kontaktlose Karte hinzuzufügen, benötigen Sie den Namen, wie er auf Ihrer Zahlungskarte angegeben ist, die Kartennummer, das Ablaufdatum, die CVV-Nummer und die Rechnungsadresse.

Was kostet der Heathrow Express mit der Oyster Card?

Für eine Einzelfahrt mit dem Heathrow Express wird Ihnen ein Einzelticket mit einem Preis von £26 berechnet.

Kann ich meine Bankkarte anstelle von Oyster verwenden?

Bezahlen Sie kontaktlos.

Wenn Ihre Bankkarte das Symbol für kontaktloses Bezahlen aufweist, können Sie damit bezahlen. Verwenden Sie zum Ein- und Aussteigen immer dasselbe Gerät oder dieselbe kontaktlose Karte, um den korrekten Fahrpreis zu entrichten. Bezahlen Sie beispielsweise nicht mit Ihrem iPhone beim Einsteigen und mit Ihrer Apple Watch oder Ihrer kontaktlosen Karte beim Aussteigen.

Kann man in London im Bus mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, in London kann man im Bus problemlos mit einer kontaktlosen Kreditkarte (oder Debitkarte) bezahlen. Eine Barzahlung im Bus ist hingegen nicht möglich.