Wie bekomme ich Uber-Guthaben zurück?

Zuletzt aktualisiert am 5. September 2026

Gehe zum Hauptmenü Tippe auf Geldbörse oder Umsätze. Wähle Auszahlung.

Kann ich mein Uber-Guthaben zurückbekommen?

Nicht gekauftes Uber Cash ist nicht erstattungsfähig . Dies gilt auch für Werbeguthaben und vom Kundensupport erhaltene Beträge. Wenn Sie Uber Cash aus einem Kauf nicht genutzt haben, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen.

Wie bekomme ich mein Geld von Uber zurück?

Rückerstattung meiner Stornogebühr
  1. Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“.
  3. Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde.
  4. Befolge die Anweisungen der App.

Können Sie ein Uber-Guthaben zurückerstatten?

Sie können jederzeit eine teilweise oder vollständige Rückerstattung Ihres Uber Money-Guthabens verlangen . Bitte beachten Sie Folgendes: Dies gilt nur für Käufe von Uber Money und nicht für Gutscheincodes oder Uber Credits, die Sie aus Aktionsguthaben, Geschenkkarten oder anderen Uber Credits-Quellen erhalten haben.

Wie kann ich Geld von Uber zurückerstatten?

Wenn du Uber Cash aus einem Kauf nicht genutzt hast, kannst du möglicherweise eine Rückerstattung beantragen . Wenn du Probleme hast und Hilfe benötigst, sieh dir bitte unsere Uber Cash-FAQ an oder kontaktiere uns unten. Wir kümmern uns gerne darum.

Como pedir o REEMBOLSO do Uber? Carteira Uber Cash - Fácil e Rápido

Kann man Uber Guthaben auszahlen?

Sofortige Auszahlungen: Dein Guthaben wird normalerweise sofort auf deine Debitkarte oder ein geeignetes Bankkonto überwiesen. Standard-Überweisungen: Je nach Bank kann dies bis zu 3 Werktage dauern. Gebühren: Es kann eine Gebühr anfallen, wenn du vor dem regulären Auszahlungsplan eine Auszahlung vornimmst.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei Uber?

Wenn Sie eine „Shop and Deliver“-Bestellung mit eigenen Mitteln (Kredit-/Debitkarte oder Bargeld) bezahlt haben, müssen Sie beim Bezahlvorgang in der App ein deutlich lesbares Foto des Bestellbelegs vorlegen . Das Foto des Belegs muss folgende Informationen enthalten: Name des Geschäfts.

Kann ich mein Uber-Guthaben auszahlen lassen?

So können Sie online auszahlen:

Besuchen Sie wallet.uber.com . Klicken Sie im Bereich „Einnahmen“ auf „Auszahlen“ . Wählen Sie das gewünschte Konto aus . Klicken Sie auf „Bestätigen“, um Ihre Einnahmen einzuzahlen .

Wie lange dauert die Uber-Rückerstattung?

Autorisierungsbeträge sind temporär und die auf deinem Kontoauszug aufgeführte ausstehende Transaktion wird nach ein paar Tagen gelöscht. Hinweis: Wenn du deine Bestellung storniert hast und dir dennoch der Autorisierungsbetrag angezeigt wird, kann es 3–10 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.

Wie kann ich Uber-Guthaben auf ein Bankkonto überweisen?

Gehen Sie zum Hauptmenü . Tippen Sie auf „Wallet“ oder „Einnahmen“ . Wählen Sie „Auszahlen“ . Wählen Sie Ihr bevorzugtes Konto für die Einzahlung .

Wie rufe ich Uber an, um mein Geld zurückzubekommen?

Sie können Uber auch unter der gebührenfreien Nummer (800) 353–8237 anrufen. Erklären Sie Ihre Situation und fordern Sie eine Stornierung und Rückerstattung an.

Wie löse ich mein Uber Guthaben ein?

Stelle sicher, dass deine Uber App auf dem neuesten Stand ist. Tippe auf das Menü-Symbol und wähle „Geldbörse“ aus. Tippe auf „Zahlungsmittel hinzufügen“ oder „Geschenkkarte einlösen“. Tippe dann auf „Geschenkkarte“.

Kann ich von Uber eine Rückerstattung erhalten, wenn ich zu viel bezahlt habe?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie zu viel bezahlt haben oder Ihnen für eine Fahrt zu viel berechnet wurde, können Sie uns jederzeit kontaktieren . Wir prüfen den Fall und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor. Teilen Sie uns Ihre Daten über das unten stehende Formular mit, wenn Sie einen höheren Barpreis als erwartet bezahlt haben.

Wie lange sind Uber-Guthaben gültig?

Uber One-Guthaben verfällt 60 Tage nach der Gutschrift. Zu den aktuellen Fahroptionen für berechtigte Fahrten gehören UberX, UberXL, UberXXL, Comfort, Assist, Uber Pet und Black.

Wie kann ich Uber Money in Uber Cash umwandeln?

Finde unter „Brauchst du Hilfe bei dieser Fahrt? “ das Kästchen „Zahlungsmittel ändern“ und tippe auf „Zahlung bearbeiten“. Aktiviere „Zahlungsmittel für die Fahrt ändern“ und tippe auf „Weiter“. Wähle „Uber Cash“ aus und tippe auf „Weiter/Absenden“.

Wie kann ich Uber-Geld in Uber-Guthaben umwandeln?

Sobald Sie Uber Cash auf Ihrem Kartenkonto verdient haben, können Sie es auf zwei Arten auf Ihr Uber-Konto übertragen, um es für Fahrten zu verwenden: Sie können Uber Cash jederzeit von Ihrem Kartenkonto auf Ihr Uber-Konto übertragen, indem Sie beim Zugriff auf die Uber-App die Option zum Verwalten Ihrer Uber-Kreditkartenprämien auswählen .

Wie lange dauert es, bis eine Uber-Rückerstattung eingeht?

In manchen Fällen kann es mehrere Werktage dauern, bis eine Rückerstattung nach erfolgreicher Bearbeitung durch den Händler auf Ihrem Konto erscheint. Bei bestimmten Händlern kann es zu längeren Wartezeiten für Rückerstattungen kommen, weshalb eine erstattete Transaktion in Ihrem Filialkonto mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt wird.

Kann Uber-Geld zurückerstattet werden?

Sie können jederzeit eine teilweise oder vollständige Rückerstattung Ihres Uber Money-Guthabens verlangen . Bitte beachten Sie Folgendes: Dies gilt nur für Käufe von Uber Money und nicht für Gutscheincodes oder Uber Credits, die Sie aus Aktionsguthaben, Geschenkkarten oder anderen Uber Credits-Quellen erhalten haben.

Erstattet Uber sofort Geld zurück?

Wenn die Fahrt storniert wurde oder der Gesamtpreis nicht mit dem ursprünglichen Preis in Ihrer App übereinstimmt, wird die Autorisierungsaufbewahrung in Ihrer Zahlungsmethode je nach den Bestimmungen Ihrer Bank innerhalb weniger Werktage aufgehoben . Wenn Sie einen bestimmten Punkt in Ihrer Zusammenfassung bestätigen möchten, wenden Sie sich direkt an Ihre Bank.

Warum habe ich Uber Cash Guthaben?

Uber Cash wird automatisch zuerst auf alle Fahrten und Bestellungen angewandt. Hast du eine Geschenkkarte in der Uber App eingelöst? Du findest sie in deinem Uber Cash Guthaben. Für Aktionsguthaben können einige Einschränkungen und Ablaufdaten gelten.

Können Sie Uber das Geld zurückzahlen?

Vorzeitige manuelle Rückzahlung

Sie können eine vorzeitige Rückzahlung Ihres Uber Pro Card-Guthabens über Ihre Uber Pro Card-App veranlassen ! Navigieren Sie zur Registerkarte „Backup-Guthaben“ der App. Tippen Sie auf „Vorzeitig zurückzahlen“. Sobald die Rückzahlung bestätigt ist, wischen Sie nach oben, um sie abzuschicken.

Wie kann ich Uber-Geld auf die Karte zurückladen?

Uber Cash ist ein Prepaid-Guthaben für Fahrten und Dienstleistungen, kein abhebbarer Bargeldbestand. Um auf das Geld zuzugreifen, verwenden Sie Uber Cash für Fahrten oder Lieferungen. Uber unterstützt keine Rücküberweisung von Uber Cash auf Bankkonten . Für Rückerstattungen oder Anpassungen wenden Sie sich bitte direkt über den Hilfebereich der App an den Uber-Support.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Uber?

Lösung Ihrer Anfrage

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten eines Problems eine Rückerstattungsanfrage oder eine allgemeine Beschwerde zu Ihrer Fahrt an das Kundenserviceteam von Uber unter help.uber.com oder in der App senden .

Wie kann ich bei Uber eine Rückerstattung beantragen?

Sie erreichen unseren Kundenservice rund um die Uhr über den Hilfebereich der Uber App oder über help.uber.com. Dort finden Sie online Lösungen für Ihre Fragen/Beschwerden. Das Team wird Ihr Anliegen/Ihre Anfrage innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt bearbeiten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Geben Sie Ihren Wunsch nach einer Rückerstattung ausdrücklich an und nennen Sie den Betrag . Hilfreich ist auch die Angabe der gewünschten Rückerstattungsmethode, z. B. per Kreditkarte, Scheck etc. Je besser Sie Ihr Anliegen dokumentieren, desto einfacher kann das Unternehmen Ihre E-Mail bearbeiten.