Zuletzt aktualisiert am 4. November 2026
Eine Rechnung für ein Ticket der Deutschen Bahn erhalten Sie digital im Kundenkonto auf bahn.de unter „Meine Reisen“ oder in der App DB Navigator im Reiseplan unter „Weitere Aktionen“. Der Abruf ist bis zu 14 Monate nach dem Kauf möglich.
Wie kann ich eine Rechnung von der Deutschen Bahn ohne Kundenkonto erhalten?
Sie können eine Rechnung bei der Deutschen Bahn auch ohne Kundenkonto über eine Gastbestellung erhalten. Gehen Sie dazu auf Bahn.de in den Bereich „Meine Reisen“ bzw. die Auftragsuche, geben Sie Ihre Auftragsnummer und den Nachnamen der reisenden Person ein, und laden Sie die Rechnung als PDF herunter.
Wie kann ich eine Rechnung anfordern?
Um eine Rechnung anzufordern, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto des jeweiligen Anbieters ein und suchen Sie im Bereich „Meine Bestellungen“ oder „Käufe“ nach dem Beleg. Alternativ kontaktieren Sie den Verkäufer oder Kundenservice per E-Mail und nennen Bestelldatum, Auftragsnummer sowie Ihre vollständigen Adressdaten.
Kann man einzelne Rechnungen bei der DB herunterladen?
Sie können Rechnungen sowohl für aktuelle als auch für vergangene Reisen herunterladen. Die Rechnungsadresse kann nur einmalig eingegeben werden und kann nachträglich nicht geändert werden, auch nicht durch den Kundenservice.
Wie kann ich die Deutsche Bahn für Rechnungen kontaktieren?
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
Buchungen.
Tipp Deutschland-Ticket: Rechnung finden und als E-Mail empfangen. DB Navigator einfach erklärt.
Wie kriege ich eine Rechnung von der Deutschen Bahn?
Eine Rechnung für ein Ticket der Deutschen Bahn erhalten Sie online oder in der App. Loggen Sie sich dazu in Ihr DB-Kundenkonto auf bahn.de ein, gehen Sie zu „Meine Reisen“, wählen Sie die Fahrt aus und klicken Sie auf „Rechnung erstellen“. Alternativ finden Sie die Option in der DB Navigator-App unter „Weitere Aktionen“.
Wie lautet die E-Mail-Adresse der Buchhaltung der Deutschen Bahn?
Bitte beachten
Bitte übermitteln Sie Ihre Rechnungen ab dem genannten Datum ausschließlich im aktuell gültigen Format XRechnung oder ZUGFeRD ab Version 2.0.1 an uns. Die E-Rechnungen senden Sie bitte an die bekannte E-Mail-Adresse [email protected] bzw. über das elektronische Portal PEPPOL.
Kann ich eine Rechnung nachträglich anfordern?
Eine Rechnung fordern Sie am schnellsten an, indem Sie den Verkäufer oder Dienstleister per E-Mail kontaktieren. Halten Sie dafür das Kaufdatum, den genauen Betrag, Ihre Bestell- oder Kundennummer sowie eine kurze Beschreibung der Leistung bereit. Viele Online-Shops bieten zudem einen digitalen Beleg-Download im Kundenkonto an.
Ich habe meine BahnCard-Rechnung verloren. Wie kann ich sie online anfordern?
Wie und wann kann ich online eine Rechnung für meine BahnCard anfordern?
- Loggen Sie sich in Ihr DB Kundenkonto ein.
- Klicken Sie auf den Menüpunkt "BahnCard".
- Unter "Optionen" der jeweiligen BahnCard finden Sie den Punkt "Details und Rechnungen"
Wie kann ich die Rechnung für ein Deutschlandticket herunterladen?
Mit einem bahn.de-Konto können Sie sich unter https://abo.bahn.de einloggen und Ihr Deutschland-Ticket verwalten. Im Abonnementportal finden Sie auch die Rechnung, die Sie in Circula hochladen können.
Wie komme ich an meine Rechnung?
Ihre Rechnung finden Sie meist direkt im Kundenkonto des jeweiligen Anbieters unter „Bestellungen“, „Abrechnung“ oder „Zahlungen“, oft wurde sie Ihnen auch per E-Mail (oder in den Spam-Ordner) geschickt.
Wie fordere ich eine Rechnung an?
Vollständiger Name und Anschrift des leistenden Unternehmers und des Leistungsempfängers. Steuernummer oder Umsatzsteueridentifikationsnummer. Ausstellungsdatum der Rechnung. Fortlaufende Rechnungsnummer.
Was tun, wenn man keine Rechnung bekommt?
Wenn Sie als Kunde oder Käufer keine Rechnung erhalten haben, prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner bei E-Mails oder kontaktieren Sie zeitnah den Verkäufer bzw. Dienstleister. Ohne eine nachweisbar zugegangene Rechnung geraten Sie in der Regel nicht in Zahlungsverzug, und Mahngebühren sind unzulässig.
Wie erhalte ich eine Quittung für mein Zugticket?
Sie können eine Spesenquittung über die Trainline-App oder -Website herunterladen. Diese Quittung enthält Ihre Buchungsdetails, Zahlungsinformationen und die gegebenenfalls auf die Buchungsgebühren erhobene Mehrwertsteuer. Öffnen Sie „Meine Tickets“ und wählen Sie Ihre Reise aus. Tippen Sie auf „Meine Buchung verwalten“.
Hat die Deutsche Bahn eine E-Mail-Adresse?
Die Deutsche Bahn hat keine zentrale, allgemeine E-Mail-Adresse für den Kundenservice. Für den normalen Fahrgastkontakt nutzt die DB stattdessen Online-Kontaktformulare, den Chatbot sowie Telefonnummern. Spezielle E-Mail-Adressen existieren nur für bestimmte Teilbereiche.
Wie erstelle ich ein DB Kundenkonto?
Ein DB-Kundenkonto erstellen Sie auf bahn.de oder direkt in der DB Navigator App. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, wählen Sie ein sicheres Passwort (mindestens 12 Zeichen mit Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) und bestätigen Sie den zugesandten Bestätigungscode. ·Friede Freude Smartphone
Wie bekomme ich bei der Deutschen Bahn eine Rechnung?
Eine Rechnung für Ihr Ticket der Deutschen Bahn erhalten Sie ganz einfach online. Loggen Sie sich dazu in Ihr DB Kundenkonto auf bahn.de ein, öffnen Sie den Bereich „Meine Reisen“, wählen Sie die entsprechende Fahrt aus und klicken Sie in den Reisedetails auf „Rechnung erstellen“. Alternativ finden Sie die Option in der DB Navigator App unter „Weitere Aktionen“ bei der jeweiligen Reise.
Kann ich eine DB-Rechnung ohne Kundenkonto erhalten?
Sie können eine Rechnung der Deutschen Bahn auch ohne Kundenkonto über die offizielle Bahn-Website abrufen. Gehen Sie dazu auf bahn.de in den Bereich „Meine Reisen“, geben Sie Ihre Auftragsnummer sowie den Nachnamen ein und laden Sie die Rechnung als PDF herunter.
Ist es möglich, eine BahnCard-Rechnung per E-Mail zu erhalten, die als spam erkennbar ist?
Eine per E-Mail zugesandte BahnCard-Rechnung kann eine echte Benachrichtigung oder eine gefährliche Phishing-Spam-Mail sein. Betrüger nutzen gefälschte Rechnungen und Zahlungsaufforderungen im Design der Deutschen Bahn, um an persönliche Daten oder Geld zu gelangen.
Was tun, wenn man die Rechnung verloren hat?
Bei Verlust einer Rechnung sollten Sie als Erstes den Händler oder Dienstleister kontaktieren und um eine Zweitschrift oder Rechnungskopie bitten. Alternativ helfen ein Kontoauszug als Zahlungsnachweis oder ein selbst erstellter Eigenbeleg, um den Kauf oder die Ausgabe zu belegen.
Wann kann ich eine Rechnung anfordern?
Rechnungen werden üblicherweise vor der Zahlung ausgestellt. In diesem Fall stellt die Rechnung eine Zahlungsaufforderung dar und enthält in der Regel alle für den Käufer notwendigen Zahlungsinformationen. Der Lieferant kann jedoch auch nach der Zahlung eine Rechnung ausstellen – beispielsweise bei einem Online-Kauf oder einer Kreditkartenzahlung.
Kann man eine Rechnung nachfordern?
Ja, eine Rechnung kann grundsätzlich nachträglich angefordert werden, sofern die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren noch nicht abgelaufen ist. Für die Anfrage sollten Sie dem Aussteller das genaue Datum, den Betrag und eine kurze Beschreibung der Leistung nennen.
Wo finde ich alte Rechnungen der Deutschen Bahn?
Sie können alte Rechnungen der Deutschen Bahn bis zu 14 Monate nach dem Kauf abrufen. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto auf bahn.de oder in der App DB Navigator ein. Gehen Sie zu „Meine Reisen“ bzw. „Vergangene Reisen“, wählen Sie die Fahrt aus und laden Sie das Dokument über „Rechnung erstellen“ oder „Weitere Aktionen“ herunter.
Wie lautet die Hotline-Nummer für die DB-Rechnung?
Was mache ich, wenn ich die Belegnummer der Fahrpreisnacherhebung nicht weiß oder die Rechnung verloren habe? Wenn Sie Ihre Belegnummer nicht mehr kennen oder den Beleg verloren haben, rufen Sie uns bitte unter der Telefonnummer 07221 9235 1000 an.
Wie kann ich mit der Deutschen Bahn kommunizieren?
Ansprechpartner:innen für Medien
- Kontakt: Bahn.de/Hilfe.
- Telefon: 030 - 297 - 0.