Zuletzt aktualisiert am 2. Februar 2026
Loggen Sie sich bitte in Ihr DB Kundenkonto ein und wählen Sie die Reise/Zeitkarte aus, für die Sie die Entschädigung beantragen wollen. Klicken Sie innerhalb des Reiters "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen" an und folgen Sie den weiteren Schritten.
Wie beantrage ich eine Erstattung DB?
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Gehen Sie auf „Meine Reisen“ (bahn.de) oder „Reisen“ (DB Navigator). Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“.
Wie beantrage ich Erstattung Sitzplatzreservierung?
Den Antrag auf Rückzahlung reichen Sie formlos schriftlich über das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main, ein. Entschädigungsbeträge von unter 4 Euro können nicht ausgezahlt werden. Sie können aber mehrere Rückzahlungsanträge gesammelt einreichen, um über den Schwellwert zu kommen.
Wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Bahn streikt?
Wenn Sie wegen eines Streiks viel zu spät oder gar nicht an Ihr Ziel kommen, haben Sie ein Recht auf Entschädigung. Die Deutsche Bahn und private Eisenbahnunternehmen bieten dafür ein Formular an. Dieses können Sie auf den Internetseiten der Unternehmen herunterladen.
Wie lange kann ich eine Entschädigung bei der DB beantragen?
Wichtig! Bisher konnten Fahrgäste Ihre Anträge bis zu 1 Jahr nach Ablauf der Gültigkeit der Fahrkarte einreichen. Künftig müssen Reisende hier schneller tätig werden: Die Ansprüche erlöschen, wenn sie nicht innerhalb von 3 Monaten nach Ablauf der Geltungsdauer des Fahrausweises geltend gemacht werden.
Bahn Erstattung online beantragen (Anleitung) - Geld zurück bei Verspätung / Zugausfall
Wer hat Anspruch auf Entschädigung?
Arbeitsbedingte Verletzungen : Wenn ein Arbeitnehmer im Laufe seiner Beschäftigung eine Verletzung erleidet, die zum Tod oder zu einer Invalidität führt, hat er Anspruch auf Entschädigung. Berufskrankheiten: Arbeitnehmer, die sich Krankheiten zuziehen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Beschäftigung stehen, haben Anspruch auf Entschädigung.
Wann zahlt die Bahn keine Entschädigung für Verspätungen?
Demnach zahlt die Deutsche Bahn bei Kabeldiebstahl oder Polizeieinsätzen am Gleis seither keine Entschädigung mehr für Zugverspätungen. Im Fall eines Streiks wird dagegen weiterhin entschädigt, ebenso bei Verspätungen durch Unwetter wie Stürme oder Hochwasser.
Wie kriege ich mein Geld zurück bei der Deutschen Bahn?
Loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Reise/Zeitkarte aus, für die Sie die Entschädigung beantragen wollen. Klicken Sie innerhalb des Reiters "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen" an und folgen Sie den weiteren Schritten.
Wie erhalte ich eine volle Rückerstattung für mein Zugticket?
Wie viele Stunden vor der Abfahrt des Zuges muss ich meine Buchung stornieren, um eine kostenlose Stornierung zu erhalten? Es wird empfohlen, Ihre Buchung mindestens vier Stunden vor der planmäßigen Abfahrt des Zuges oder vor der Kartenvorbereitung (je nachdem, was früher eintritt) zu stornieren, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung aufgrund eines Bahnstreiks?
Um eine Entschädigung für die Verspätungsrückzahlung zu beantragen, müssen Sie sich an den Bahnbetreiber wenden . Wenn Sie eine Monats- oder Langzeitkarte besitzen und aufgrund einer Fahrplanstörung am Tag der Streikunterbrechung nicht reisen können, können Sie für diese Tage eine 100%ige Entschädigung über die Verspätungsrückzahlung beantragen.
Warum kann ich keine Entschädigung beantragen DB?
Warum wird der Button “Entschädigung beantragen” nicht angezeigt? Wenn der Button "Entschädigung beantragen" bei einer Buchung nicht angezeigt wird, kann das folgende Gründe haben: Das Reisedatum liegt in der Zukunft. Sie können erst ab dem Gültigkeitsdatum der Buchung Fahrgastrechte beantragen.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich keinen Sitzplatz im Zug bekomme?
Wenn Sie ein One-Way-Ticket haben, erstatten wir Ihnen 100 % des Ticketwerts. Wenn Sie mit einem Hin- und Rückflugticket reisen, erstatten wir Ihnen 50 % des Ticketwerts. Wenn Sie First Class gebucht haben, aber nur Standard-Sitzplätze verfügbar sind, erstatten wir Ihnen die Differenz zwischen dem von Ihnen bezahlten Tarif und dem Standardtarif .
Wie bekomme ich Geld für eine Sitzplatzreservierung zurück?
Die Stornierung einer DB Sitzplatzreservierungen ist generell nicht möglich. Ihr erhaltet also kein Geld zurück, falls Ihr die gebuchte Reservierung nicht in Anspruch nehmt. Eine Ausnahme stellen dabei Betriebsunregelmäßigkeiten und generell Bahnverschulden dar.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ein Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ausfällt und Sie die Reise nicht antreten, können Sie Ihr nicht genutztes Ticket kostenlos vom ursprünglichen Anbieter erstatten lassen . Wenn Sie Ihr Ticket bei einem Bahnunternehmen gekauft haben, finden Sie dessen Kontaktinformationen auf unserer Seite „Bahnunternehmen finden“.
Wohin DB Fahrgastrechte Formulare schicken?
Anträge auf Verspätungsentschädigung werden immer ans SC FGR weitergeleitet und dort bearbeitet. Selbstverständlich können Sie das Formular auch schriftlich an das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main einsenden.
Wann bekomme ich mein Zugticket erstattet?
Zeitkarten: Entschädigung pro Fahrt bei verspäteter Ankunft am Zielbahnhof. Zeitfahrkarten des Nah- und Fernverkehrs (z.B. Wochen- oder Monatskarten, Länder-Tickets, Quer-durchs-Land-Ticket) werden pauschal jeweils ab einer Verspätung ab 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt.
Kann ich eine Erstattung für einen verspäteten Zug verlangen?
So können Sie einen TDR einreichen und eine Rückerstattung vom IRCTC erhalten. Passagiere der Indian Railways, die mit Problemen wie erheblichen Verspätungen, nicht funktionierender Klimaanlage oder Streckenumleitungen konfrontiert sind , können jetzt eine Rückerstattung beantragen, indem sie über die IRCTC-Website einen Ticket Deposit Receipt (TDR) einreichen .
Wie hoch ist die Rückerstattung bei der Bahn?
Welche Entschädigung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet am Zielbahnhof ankommt? Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Wie lange dauert eine Rückerstattung von der Deutschen Bahn?
In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Monats per Post oder E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Komplexität des Falls und dem generellen Antragaufkommen im Servicecenter variieren.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.
Welche Entschädigung bei Zugausfall?
Die Höhe der Entschädigung hängt vom Ticketpreis und der Verspätungszeit ab: 25 % des Ticketpreises bei einer Verspätung von 60 bis 119 Minuten, 50 % des Ticketpreises ab einer Verspätung von 120 Minuten.
Wie beantrage ich Erstattung bei der Bahn?
Für Einzelfahrkarten:
Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.
Wie viel Verspätung muss ein Zug haben, damit eine Entschädigung gewährt wird?
Wenn Sie sich verspäten und mehr als eine halbe Stunde zu spät an Ihrem Ziel ankommen, können Sie in der Regel etwas Geld zurückbekommen. Einige Bahnunternehmen zahlen Ihnen auch eine Entschädigung, wenn Ihr Zug mehr als 15 Minuten Verspätung hat.
Ist die Zugbindung auch für die Rückfahrt aufgehoben?
Im Nahverkehr gibt es grundsätzlich keine Zugbindung. Falls du eine Rückfahrt hast, muss dort aber auch die Zugbindung aufgehoben sein, wenn du auf der Rückfahrt jeden beliebigen ICE nehmen können willst.