Zuletzt aktualisiert am 29. Oktober 2025
Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im
Wie kann ich mein Deutschlandticket wiederherstellen?
Dein Deutschlandticket-Vertrag wurde zum nächstmöglichen Zeitpunkt automatisch gekündigt. Eine Wiederherstellung deines Kontos in der Deutschlandticket App ist nicht möglich.
Wie aktiviere ich mein Deutschlandticket?
- Lade dir die Deutschlandticket.de App kostenfrei im Google Play Store oder auch im Apple App Store herunter.
- Öffne die App und gehe in den Bereich "Tickets".
- Nutze den Button "Ticket hinzufügen".
- Gib nun den Nachnamen des Reisenden und deine Ticketnummer ein. ...
- Klicke nun auf "Ticket hinzufügen".
Wie aktiviere ich mein Deutschlandticket auf dem Handy?
- Deutschlandticket laden. QR-Code scannen oder im App Store beziehungsweise bei Google Play die NAH.
- Online-Formular ausfüllen. Füllen Sie den Abo-Antrag unter www.nah.sh/deutschlandticket aus.
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Fach.
- NAH.SH-App laden.
- Fertig. Ihr Deutschlandticket befindet sich.
Warum wird mein Deutschlandticket nicht aktiviert?
Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.
Abo-Portal: Hier wird das Deutschland-Ticket verwaltet und so wird es geladen.
Wie kann ich mein Deutschlandticket reaktivieren?
Wenn Ihr Deutschland-Ticket vom Verkehrsunternehmen gekündigt wurde, haben Sie mehrere Möglichkeiten, die zeitlich variieren können. Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus.
Ist mein Deutschlandticket noch aktiv?
Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“. Wähle „Meine Tickets“ aus. Du siehst eine Übersicht über dein aktuelles Deutschlandticket sowie deine abgelaufenen Tickets. Tippe auf dein aktives Deutschlandticket, um das Handyticket mit Barcode zu öffnen.
Wie lange dauert es bis ein Deutschlandticket aktiviert wird?
Mit TicketPlus+ hast Du Dein Deutschlandticket sofort nach dem Kauf digital griffbereit. Egal, ob in der App oder in digitalen Wallets wie Google Wallet und Apple Wallet – Du kannst es direkt nutzen, ohne lange Wartezeiten.
Wie kann ich mein Deutschlandticket online hinterlegen?
- Falls Sie es noch nicht getan haben, laden Sie sich die DB App (Android | iOS) kostenfrei herunter und erstellen ein Benutzerkonto. ...
- Fügen Sie unter "Meine Reisen" ein neues Ticket hinzu. ...
- Dann geben Sie Ihren Nachnamen ein und drücken "Hinzufügen".
Warum aktualisiert sich das Deutschlandticket nicht?
Abhängig von deinem Gerät erfolgt die Aktualisierung manchmal nicht automatisch. Bitte prüfe, dass deine hvv switch App auf dem neusten Stand ist. Wenn alles aktuell ist, schließe die hvv switch App und öffne sie erneut, dann wird dein Ticket in deinem Profil unter „Dein Deutschlandticket“ angezeigt.
Wie aktiviere ich das Deutschlandticket am Automaten?
Tippe auf die Schaltfläche „eTickets anzeigen“. Es werden dir die auf deiner Chipkarte hinterlegten Tickets angezeigt. Über den Button „Auswählen“ kannst du dir weitere Informationen zu deinem Ticket anzeigen lassen. Hier kannst du an den DB-Automaten das „Deutschlandticket Schule“ auf deine Chipkarte laden.
Wie füge ich mein Deutschlandticket in der MVGO App hinzu?
- MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.
- Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken.
- Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Google Wallet klicken.
- In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.
Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?
Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.
Wie kann ich mein DB Deutschlandticket abrufen?
- Loggen Sie sich in Ihr DB Kundenkonto ein.
- Klicken Sie auf den Reiter "Meine Reisen".
- Dort finden Sie Ihre Tickets unter "Nächste Reisen" und "Vergangene Reisen".
Wie bekomme ich mein Deutschlandticket zurück?
Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen. Danach ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.
Warum wird mein Deutschlandticket in der MVGO App nicht angezeigt?
Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.
Wie kann ich mein Deutschlandticket wieder aktivieren?
Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.
Wie bekomme ich mein Deutschlandticket aufs Handy?
Wir empfehlen, das Deutschlandticket bequem als HandyTicket in unserer App MVGO zu nutzen. In der App können SIe das Ticket einfach, sicher und jederzeit mobil nutzen. Alternativ gibt es das Ticket als Chipkarte. Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte bei Ihnen ist.
Wie füge ich ein Deutschlandticket in die DB App hinzu?
- Öffnen Sie "Reisen".
- Tippen Sie auf "+" (oben rechts im Bildschirm).
- Geben Sie die Ticketinformationen (Abonummer und Nachname) ein.
Wie füge ich mein Deutschlandticket in der NüMO App hinzu?
Die Verknüpfung deines VGN-Abos / Deutschlandtickets startest du im App-Menüpunkt „Mein NüMO“ und dann über den Menüpunkt „Konto Plus“. Um dein Abo / Deutschlandticket erfolgreich verknüpfen zu können, benötigen wir von dir folgende Daten zum Abgleich und zur Verifizierung: Deine Kundennummer / eTicket-Nummer.
Kann man Deutschlandticket auf zwei Handys nutzen?
Kann ich auf beiden gleichzeitig das digitale Abo nutzen? Nein.
Was kann ich tun, wenn mein Deutschlandticket ungültig ist?
Ist auch euer Deutschlandticket plötzlich ungültig, solltet ihr euch schleunigst euer Geld zurückholen. Je nachdem welche Zahlungsmethode ihr gewählt habt, müsst ihr euch an eure Bank, das Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleister wie Klarna beziehungsweise PayPal wenden.
Wie lange dauert es, bis mein Deutschlandticket aktiv ist?
Zahlung per SEPA-Lastschrift
Wenn du dein Deutschlandticket innerhalb der letzten 5 Tage eines Monats mit 30 Tagen oder innerhalb der letzten 6 Tage eines Monats mit 31 Tagen bzw. während des laufenden Monats bestellst, steht dir dein Ticket unmittelbar nach der Bestellung zur Verfügung.
Wie kann ich meine Chipkarte für das Deutschlandticket aktualisieren?
So aktualisieren Sie Ihre Chipkarte:
Finden Sie einen DB Automaten in Ihrem Tarifgebiet unter dem Link "Fahrkarten am DB Automat kaufen". Halten Sie Ihre Chipkarte an die Fläche mit dem Symbol (((e am DB Automaten. Warten Sie 15 Sekunden, bis die Aktualisierung erfolgreich durchgeführt wurde.
Wie kann ich meine Identität für das Deutschlandticket bestätigen?
Jene Kundinnen und Kunden, die kein Online-Banking haben, könnten ihre Identität über Verimi per Foto-Ident mit einem Ausweis oder Führerschein nachweisen oder per eID, also der Online-Ausweisfunktion. Wer keine digitale Verifizierungsprozedur wünscht, kann ein Fahrkarten-Abonnement in einem DB-Reisezentrum kaufen.