Zuletzt aktualisiert am 30. Juli 2026
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Was soll ich tun, wenn mein Zug ausfällt?
Bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust haben Sie die Möglichkeit, sich das Ticket direkt im DB Reisezentrum erstatten zu lassen und eine Auszahlung zu erhalten.
Was gilt bei Zugausfall?
Laut der europäischen Bahngastrechte-Verordnung können Sie eine Erstattung bei Zugausfall verlangen. Beispielsweise können Sie den ursprünglichen Ticketpreis zurückverlangen, wenn eine Alternativ-Verbindung später als 60 Minuten an Ihrem Ziel ankommen würde.
Was passiert bei Zugbindung, wenn der Zug ausfällt?
Die Zugbindung wird automatisch aufgehoben, wenn der gebuchte Zug ausfällt, ein Anschlusszug auf dem Ticket aufgrund einer von der Deutschen Bahn verursachten Verspätung nicht erreicht werden kann oder eine Verspätung von über 20 Minuten am Ziel (nicht am Abfahrtsort) zu erwarten ist.
Wird die Sitzplatzreservierung bei Zugausfall erstattet?
Ja. Sie können den Preis für die Sitzplatzreservierung in folgenden Fällen zurückverlangen: Reservierte Sitzplätze konnten nicht zugeteilt oder bereitgestellt werden. Sie konnten Ihre Plätze wegen Zugverspätung nicht einnehmen.
Bahn verspätet oder ausgefallen? So bekommt ihr euer Geld zurück | ADAC | Recht? Logisch!
Welche Rechte habe ich, wenn mein Zug ausfällt?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn mein Zug ausfällt?
Sollte der Fall eintreten, dass die Reservierung auf Grund von Bahnverschulden (Ausfall des Zuges, fehlender Wagen, o. ä.) nicht genutzt werden konnte, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung von 1,00 € je ungenutzter Reservierung.
Was passiert mit der Sitzplatzreservierung, wenn die Zugbindung aufgehoben wurde?
Ihre Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Ist der Ersatzzug reservierbar, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren und neu buchen.
Kann ich ein Taxi nehmen, wenn der Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug nun aber eine Verspätung von mehr als 60 Minuten hat, dürfen Sie vom Hauptbahnhof bis zu Ihrem Zielort ein Taxi nehmen.
Kann ich bei aufgehobener Zugbindung auch früher fahren?
Für Reisen im Fernverkehr können Sie auch eine frühere Verbindung am selben Reisetag nehmen. Sie haben freie Wahl der Reiseroute. Die Reise zum auf der Fahrkarte angegebenen Zielort kann also auch über eine andere Strecke führen.
Ist die Zugbindung für die Rückfahrt aufgehoben?
Im Nahverkehr gibt es grundsätzlich keine Zugbindung. Falls du eine Rückfahrt hast, muss dort aber auch die Zugbindung aufgehoben sein, wenn du auf der Rückfahrt jeden beliebigen ICE nehmen können willst.
Kann ich einen ICE nehmen, wenn mein IC ausfällt?
Mein IC ist ausgefallen, kann ich einen ICE nutzen? Wie oben schon aufgezeigt, entfällt bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielbahnhof die Zugbindung. In diesem Fall könnt Ihr, auch wenn Ihr eine IC-Fahrkarte gelöst habt, einen ICE zum Zielort nutzen. Umgekehrt ist dies ebenfalls möglich.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung bei Fahrplanänderung?
Für welche Strecke gilt meine neue Sitzplatzreservierung im Ersatzzug? Die reservierte Strecke im Ersatzzug entspricht der ursprünglich reservierten Strecke im eigentlich gebuchten Zug. Diese Strecke können Sie Ihrer ursprünglichen Reservierung (z.B. Reservierungsbeleg) entnehmen.
Was, wenn der Zug Verspätung hat, Anschlusszug verpasst?
Wenn Sie auf einer internationalen Reise aufgrund einer Verspätung oder eines Zugausfalls Ihren Anschlusszug verpassen, können Sie den nächsten verfügbaren Zug desselben Beförderers zur Weiterreise nutzen.
Wie kann ich beweisen, dass mein Zug Verspätung hatte?
Sie können entweder eine Verspätungsbescheinigung ausdrucken oder ein Formular verwenden, das unterschrieben und abgestempelt wird. Du kannst es im DB Reisezentrum oder bei der DB Information bekommen.
Wo anrufen, wenn der Zug ausfällt?
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
BahnCard.
Was passiert, wenn der gebuchte Zug ausfällt?
Hat ein Zug eine Verspätung oder fällt er aus, muss das Eisenbahnunternehmen dem Fahrgast grundsätzlich eine Entschädigung zahlen. Diese wird wie folgt berechnet: Kommt der Fahrgast mit mindestens 60 Minuten verspätet am Zielort an, sind 25 % des Fahrpreises zu entschädigen.
Wird die Sitzplatzreservierung erstattet?
Wird die Sitzplatzreservierung erstattet, wenn ich diese aufgrund einer Verspätung nicht nutzen konnte? Konnten reservierte Sitzplätze wegen Zugverspätung nicht eingenommen werden, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung des gezahlten Reservierungsentgelts.
Ist die Zugbindung für die erste Klasse aufgehoben, wenn der Zug voll ist?
Wenn der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung hat oder komplett ausfällt, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Dann dürfen Reisende einen anderen Zug nehmen als ursprünglich gebucht. Sogar teurere Verbindungen dürfen ohne Aufpreis genutzt werden.
Wann entfällt die Zugbindung beim Sparpreis?
🧑🎄💡 Was bedeutet Zugbindung beim Sparpreis? Ganz einfach: Du bist an die gebuchten Fernverkehrszüge (ICE, IC, EC, Nachtzüge) gebunden. Nahverkehrszüge und Rail & Fly-Tickets sind ausgenommen. ℹ️ Keine Panik bei Verspätungen (ab 20 Minuten) oder Zugausfällen – dann ist die Zugbindung aufgehoben!
Bekomme ich meine Hotelkosten bei einem Zugausfall erstattet?
Bekomme ich meine Hotelkosten erstattet? Sollte es wegen eines Zugausfalls oder einer gravierenden Verspätung nicht möglich sein, die Reise am gebuchten Termin anzutreten, werden Ihnen die Übernachtungskosten ersetzt.
Kann ich einen anderen Zug nehmen, wenn mein Zug Verspätung hat?
Ich bin am Bahnhof und mein Zug hat Verspätung – was kann ich tun? Weiterfahrt mit einem anderen Zug: Wenn zu erwarten ist, dass der Zielbahnhof (laut Fahrkarte) mit einer Verspätung von mindestens 20 Minuten erreicht wird, können Reisende die Fahrt bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Was tun, wenn der Zug ausfällt bei der Sitzplatzreservierung?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn meine gebuchte Zugverbindung ausfällt? Sind Sie von einem Zugausfall betroffen, so ist die Zugbindung aufgehoben und Sie dürfen andere Züge nutzen, um an Ihr Ziel zu gelangen. Informieren Sie sich direkt unter www.bahn.de über die alternativen Reiseverbindungen.
Wann verfällt eine Sitzplatzreservierung im Zug?
Eine Sitzplatzreservierung im Fernverkehr (IC, ICE, EC) verfällt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges. Wichtig: Suchen Sie Ihren gebuchten Platz nach dem Einsteigen auf. Bei Fragen wenden Sie sich an das Zugpersonal.
Wann erlischt die Sitzplatzreservierung bei der Bahn?
Sie haben Anspruch auf Ihren reservierten Sitzplatz, wenn Sie ihn innerhalb von 15 Minuten nach Abfahrt einnehmen. Nach Ablauf dieser Zeit verfällt der Anspruch, und der Platz kann von anderen Reisenden genutzt werden.