Zuletzt aktualisiert am 28. Januar 2026
Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Was steht mir zu bei Flugausfall?
Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende. Der EuGH hat entschieden, dass ein EU-Flug als annulliert anzusehen ist, wenn er um mehr als eine Stunde vorverlegt wird. Flugreisenden steht daher auch in diesem Fall eine Ausgleichszahlung zu.
Welche Rechte haben Passagiere im Falle einer Flugstornierung?
In solchen Fällen haben Passagiere Anspruch auf: Vollständige Erstattung des Ticketpreises oder . Umbuchung auf den nächsten Flug oder . Weiterleitung an eine andere Fluggesellschaft, falls verfügbar .
Welche Rechte haben Passagiere bei einem Flugstreik?
Fällt ein Flug wegen eines Streiks aus, haben Reisende demnach folgende Rechte: - Ersatzbeförderung: Die Airline muss eine alternative Transportmöglichkeit anbieten - wenn nötig per Bahn oder Bus. Falls sie dies nicht tut, können Reisende die Kosten für eine selbst organisierte Ersatzbeförderung zurückfordern.
Wer zahlt das Hotel bei Flugausfall wegen Streik?
Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Dazu gehören unter anderem Annullierungen wegen technischer Pannen, Personalausfällen oder Flugbegleiterstreiks.
Welche Ansprüche haben Sie bei Flugverspätung oder Flugausfall? | anwalt.de
Ist ein Streik am Flughafen höhere Gewalt?
Ein Streik bei der Airline zählt nicht als höhere Gewalt – egal, ob dieser zuvor angekündigt war oder nicht, das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden.
Wann muss die Airline keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Wie hoch ist die Entschädigung pro Person bei einem Flugausfall?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei allen Verbindungen mit mehr als 3 500 km Flugstrecke über die EU-Grenze hinaus müssen die Airlines 600 € pro Person bezahlen. Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person.
Was sind meine Rechte, wenn ich meinen Flug storniere?
Wenn die Fluggesellschaft einen Flug storniert, haben Passagiere Rechte gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Die Airline muss entweder den Ticketpreis erstatten oder eine alternative Beförderung anbieten.
Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Flugstornierung?
Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.
Bis wann darf eine Airline einen Flug stornieren?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.
Wer zahlt die Unterkunft bei Flugausfall?
Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall? Für den Fall, dass Flugreisende durch große Verspätungen oder Flugausfälle die Nacht in einem Hotel verbringen müssen, bis ihr Flug am nächsten Tag abfliegt, hat die zuständige Fluggesellschaft sich um die Hotelunterkunft zu kümmern und diese zu zahlen.
Wie lange kann man Flugausfall geltend machen?
Der Anspruch auf Entschädigung bei einer Flugverspätung verjährt in Deutschland nach 3 Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt am Jahresende (31.12.) zu laufen. Beispiel: Wenn Ihr Flugzeug am 5.4.2025 4 Stunden verspätet ist, verjährt der Anspruch auf Entschädigung am 31.12.2028.
Wie kann ich eine Fluggesellschaft um Entschädigung bitten?
Am [Datum des Fluges] sollte ich den Flug [Flugnummer und Strecke] antreten. Leider kam es zu einer erheblichen Verspätung, die meine Reisepläne erheblich beeinträchtigt hat. Gemäß der EU-Verordnung habe ich Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von [Betrag gemäß Entfernung der Flugstrecke und Dauer der Verspätung].
Welche Rechte hat man, wenn der Flug wegen Streik ausfällt?
Wird Ihr Flug wegen des Streiks gestrichen, können Sie sich auch vom Vertrag lösen und gar nicht fliegen. Dann haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung des Ticketpreises.
Welche Rechte hat man, wenn der Flug ausfällt?
Flug annulliert: Anspruch auf alternative Beförderung oder Erstattung. Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Ist ein Flug gestrichen, höhere Gewalt?
Ist ihr Flug wegen widrigen Wetterverhältnissen verspätet oder annuliert, so handelt es sich dabei um höhere Gewalt – die Fluglinie hat darauf also keinen Einfluss. In diesem Fall steht Ihnen keine Entschädigung und kein Ersatzflug zu, jedoch ein Ersatztransport. Beispiele dafür sind unter anderem: Nebel.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Ausgleichsansprüche können 250 Euro, 400 Euro oder 600 Euro betragen. Lediglich bei „außergewöhnlichen Umständen“ wie einem Unwetter, Vogelschlag oder der Sperrung des Luftraums sind die Fluggesellschaften nicht zur Zahlung verpflichtet.
Welche Folgekosten müssen Fluggesellschaften bei einem Flugausfall übernehmen?
2019 hat der BGH in Karlsruhe entschieden, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, Folgekosten wie Zug- oder Taxitickets zu übernehmen. Erhaltet ihr für euren ausgefallenen Flug bereits eine Entschädigung von der Fluggesellschaft, kann es sein, dass eure Zusatzkosten mit dieser Summe verrechnet werden.
Welche Reiseversicherung bei Streik?
Eine Reiserücktrittsversicherung kann greifen, wenn ein Streik kurzfristig und unerwartet ausgerufen wird und du deshalb deine Reise nicht antreten kannst. In solchen Fällen kann die Versicherung die Stornokosten übernehmen.
Kann ich wegen Krankheit einen Flug nicht fliegen?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.
Was kann ich tun, wenn ich meinen Flug nicht antreten kann?
Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.
Welche Kosten werden bei Flugstornierung erstattet?
Dafür darf die Airline eine Entschädigung verlangen. Häufig wird der gesamte Preis für die Beförderung inklusive der Transaktionsgebühren verlangt. Ein Teil der Kosten ist jedoch zu erstatten. Dazu zählen die Steuern, Gebühren und eventuelle Treibstoffzuschläge.