Zuletzt aktualisiert am 7. Juni 2026
Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen vor dem Abflug über eine Zeitänderung informiert werden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder zwei Stunden später am Zielort ankommt, haben Sie Anspruch auf volle Entschädigung. Je nach Flugstrecke kann diese zwischen 250 € bis 600 € betragen!
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug verschoben wird?
Im Falle einer Verspätung oder Annullierung des Anschlussfluges am Abflugort, die dazu führt, dass der Anschluss am Transitort möglicherweise verpasst wird, hat der Passagier das Recht, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift für zukünftige Reisen mit IndiGo zu wählen oder ohne zusätzliche Kosten auf einen anderen IndiGo-Flug umzubuchen.
Wie viel Flugzeitenänderung muss ich akzeptieren?
Ab 3 Stunden Ankunftsverspätung. Bei einer Flugverlegung oder Flugzeitänderung von mehr als 3 Stunden haben Reisende in der Regel Anspruch auf eine Entschädigung gemäß ihren Rechten.
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug verschoben wird?
Wenn Ihre Flugzeit verschoben wird, gelten grundsätzlich dieselben Schutzmechanismen wie bei einer kompletten Annullierung. Die Airline muss Ihnen entweder eine Ersatzbeförderung anbieten oder den Ticketpreis erstatten, wenn der neue Flug für Sie nicht zumutbar ist.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug umgebucht wird?
Wenn die Airline Ihren Flug umbucht, können Sie die Umbuchung akzeptieren oder die volle Erstattung des Ticketpreises verlangen. Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Welche Rechte gibt es bei Flugplanänderung?
Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen vor dem Abflug über eine Zeitänderung informiert werden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder zwei Stunden später am Zielort ankommt, haben Sie Anspruch auf volle Entschädigung. Je nach Flugstrecke kann diese zwischen 250 € bis 600 € betragen!
Kann ich bei einer Flugänderung durch die Fluggesellschaft eine Entschädigung erhalten?
Die Fluggesellschaft muss Ihnen eine Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten zahlen, wenn: die Verspätung oder Stornierung vollständig in der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt (NICHT in der Kontrolle der Fluggesellschaft, sondern aus Sicherheitsgründen erforderlich oder außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt) Sie 14 Tage oder weniger vor Ihrer ursprünglichen Abflugzeit über die Verspätung oder Stornierung informiert wurden.
Kann ich eine Entschädigung erhalten, wenn mein Flug verschoben wird?
Sie haben einen gesetzlichen Anspruch auf Entschädigung, wenn die Annullierung in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegt und die beiden folgenden Punkte zutreffen: Der Ersatzflug verzögert Ihre Ankunft um 2 oder mehr Stunden. Ihr Flug wurde weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert.
Muss ich eine Flugumbuchung akzeptieren?
Muss ich eine Flugumbuchung akzeptieren? Nein, Sie sind nicht verpflichtet, die Umbuchung zu akzeptieren.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Können Fluggesellschaften Ihre Flugzeit nach der Buchung ändern?
Fluggesellschaften können Ihren Flugplan ändern, sind jedoch verpflichtet, Sie im Voraus darüber zu informieren . Bei erheblichen Änderungen, beispielsweise einer Änderung der Abflug- oder Ankunftszeit um mehr als drei Stunden, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung oder Rückerstattung.
Wie gehen Fluggesellschaften mit Zeitänderungen um?
Die Luftfahrt läuft nach UTC (Koordinierte Weltzeit)
Im Gegensatz zu lokalen Zeitzonen bleibt die UTC das ganze Jahr über konstant und unterliegt keiner Sommerzeit. Vor den 1960er Jahren basierte die Luftfahrt auf der Greenwich Mean Time (GMT), doch die UTC wurde als präziserer globaler Standard eingeführt.
Was gilt als wesentliche Änderung eines Fluges?
Zu einer wesentlichen Flugänderung zählen Änderungen Ihrer Abflugzeit von mehr als 12 Stunden, ein Wechsel des nicht-regionalen Flughafens oder eine Flugannullierung .
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug abgesagt wird?
Flug abgesagt/verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was tun bei einer Flugstornierung?
Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft
Informieren Sie sich über die Gründe für die Annullierung Ihres Fluges und Ihre Möglichkeiten. Je nach Annullierungsgrund kann die Fluggesellschaft Sie möglicherweise auf einen anderen Flug umbuchen oder Ihnen den Flugpreis erstatten.
Welche Regeln gelten für die Umbuchung von Flügen?
Bei Änderungen mehr als 72 Stunden vor Abflug fallen keine zusätzlichen Kosten an . Die Kosten für die Umbuchung Ihres Fluges innerhalb des No-Show-Zeitraums hängen von Ihrer Tarifart ab. Sie können Ihre Buchung im Bereich „Buchung verwalten“ ändern.
Kann ich für eine Flugänderung eine Entschädigung erhalten?
Wenn eine Fluggesellschaft den Flug eines Passagiers storniert oder eine wesentliche Änderung am Flug vornimmt, sind die Fluggesellschaften unabhängig vom Grund verpflichtet, dem Passagier mit Ticket unverzüglich eine Rückerstattung zu gewähren , auch denjenigen mit nicht erstattungsfähigen Tickets, falls der Passagier die angebotene Alternative, wie etwa eine Umbuchung auf ..., nicht annehmen möchte.
Warum ändern sich die Flugzeiten?
Fluggesellschaften können ihre Flugzeiten und -routen aus verschiedenen Gründen ändern. Kleinere Änderungen können dadurch entstehen, dass die Fluggesellschaft das für den Flug verwendete Flugzeug auf ein neueres oder schnelleres umstellt . Größere Änderungen können dadurch entstehen, dass die Fluggesellschaft Flüge zu ihrem Flugplan hinzufügt oder streicht.
Was passiert, wenn mein Flug auf einen anderen Flughafen umgebucht wird?
Was Sie vor Ort tun können, wenn Sie auf einem anderen Flughafen als ursprünglich vorgesehen landen sollen. Das Wichtigste in Kürze: Die Fluglinie muss eine Beförderung zum ursprünglichen Zielflughafen am Endziel oder einem nahe gelegenen mit Ihnen zu vereinbarenden Zielort organisieren.
Wer zahlt Hotelkosten, wenn der Flug ausfällt?
Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall? Für den Fall, dass Flugreisende durch große Verspätungen oder Flugausfälle die Nacht in einem Hotel verbringen müssen, bis ihr Flug am nächsten Tag abfliegt, hat die zuständige Fluggesellschaft sich um die Hotelunterkunft zu kümmern und diese zu zahlen.
Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Flugverspätung?
Anspruch ab 3 Stunden Flugverspätung: Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als drei Stunden haben Fluggäste unter bestimmten Umständen Anspruch auf eine Entschädigung. Höhe der Entschädigung: Je nach Flugdistanz zwischen 250 € (bis 1.500 km), 400 € (1.500–3.500 km) und 600 € (über 3.500 km).
Darf der Reiseveranstalter den Flughafen ändern?
Darf der Reiseveranstalter den Flughafen ändern? Das kommt auf den Einzelfall an. In den allermeisten Fällen wird man davon ausgehen, dass die Änderung des Flughafens unzumutbar ist und damit nicht vom Reisenden akzeptiert werden muss.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug umgebucht wird?
Wenn die Airline Ihren Flug umbucht, können Sie die Umbuchung akzeptieren oder die volle Erstattung des Ticketpreises verlangen. Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten.
Bis wann dürfen Flugzeiten geändert werden?
Die Airline ist verpflichtet, Sie so früh wie möglich über Änderungen der Flugzeiten zu informieren. Die EU-Fluggastrechteverordnung gibt dabei klare Regeln vor: Erfahren Sie von einer erheblichen Flugzeitenänderung weniger als 14 Tage vor Abflug, können Sie unter Umständen Anspruch auf Entschädigung geltend machen.
Wie viel Umstiegszeit bei Flügen?
Wechselst Du von einem Inlandsflug zu einem anderen, plane 60 Minuten ein. Bei einem Auslandsflug solltest Du mindestens 2 Stunden einplanen. Dasselbe gilt, wenn Du von einem inländischen zu einem internationalen Flug wechselst. Plane noch weitere 30 Minuten ein, wenn Du Gegenstände (z.B. Kinderwagen, Rollator etc.)