Welche Rechte gibt es bei Flugstornierung?

Zuletzt aktualisiert am 22. Mai 2026

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?

Wer seine Reise trotz einer Annullierung antreten will, hat bei EU-Flügen folgende Rechte: Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen. Bei Pauschalreisen muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen.

Was wird bei einer Flugstornierung erstattet?

Airline storniert Flug: Geld zurück

Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.

Bis wann darf eine Airline einen Flug stornieren?

Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.

Muss ich Flugänderungen akzeptieren?

Muss ich Flugänderungen akzeptieren? Nein. Sie sind nicht verpflichtet, erhebliche Flugzeitenänderungen hinzunehmen. Wird Ihr Flug stark verschoben oder vorverlegt, können Sie eine Umbuchung, Erstattung oder Entschädigung verlangen.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug verschoben wird?

Wenn Ihre Flugzeit verschoben wird, gelten grundsätzlich dieselben Schutzmechanismen wie bei einer kompletten Annullierung. Die Airline muss Ihnen entweder eine Ersatzbeförderung anbieten oder den Ticketpreis erstatten, wenn der neue Flug für Sie nicht zumutbar ist.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug verschoben wird?

Im Falle einer Verspätung oder Annullierung des Anschlussfluges am Abflugort, die dazu führt, dass der Anschluss am Transitort möglicherweise verpasst wird, hat der Passagier das Recht, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift für zukünftige Reisen mit IndiGo zu wählen oder ohne zusätzliche Kosten auf einen anderen IndiGo-Flug umzubuchen.

Welche Ansprüche stehen Ihnen zu, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug storniert?

Annullierter Flug – Ein Verbraucher hat Anspruch auf eine Rückerstattung , wenn die Fluggesellschaft einen Flug annulliert hat, unabhängig vom Grund, und der Verbraucher sich entscheidet, die Reise nicht anzutreten.

Welche Stornogebühren sind zulässig?

Je näher die Stornierung am Zeitpunkt des gebuchten Aufenthaltes liegt, desto höher können die Gebühren sein. Laut DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) können folgende Stornogebühren für den Gast anfallen: 80% des Preises bei reiner Übernachtungsleistung. 70% des Preises bei Übernachtung mit Halbpension.

Wann würde eine Fluggesellschaft einen Flug stornieren?

Obwohl Fluggesellschaften ihre Passagiere gerne pünktlich an ihr Ziel bringen möchten, können Probleme wie schlechtes Wetter oder technische Probleme die pünktliche Ankunft von Flügen erschweren oder sogar zu Flugausfällen führen.

Bekomme ich eine volle Rückerstattung, wenn ich meinen Flug storniere?

Je nach Fluggesellschaft und Situation garantiert ein erstattungsfähiges Flugticket nicht unbedingt eine vollständige Rückerstattung . Manche Fluggesellschaften erstatten nur teilweise. Manche Fluggesellschaften erheben eine Gebühr für die Stornierung oder Änderung von Flügen, selbst bei einem erstattungsfähigen Ticket.

Welche Gründe gibt es für Flugstornierung?

Die Gründe für die Kündigung liegen erfahrungsgemäß in persönlichen Schicksalen wie Krankheit, Trennung vom Reisepartner oder aber auch Angst vor der Reise in das Zielgebiet. Fluggästen steht in einem solchen Fall ein Anspruch auf zumindest einen Teil des Flugpreises zu.

Wann bekommt man bei Flügen Geld zurück?

Anspruch ab 3 Stunden Flugverspätung: Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als drei Stunden haben Fluggäste unter bestimmten Umständen Anspruch auf eine Entschädigung. Höhe der Entschädigung: Je nach Flugdistanz zwischen 250 € (bis 1.500 km), 400 € (1.500–3.500 km) und 600 € (über 3.500 km).

Wie viel Geld kriegt man zurück, wenn man einen Flug storniert?

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.

Was ist die 3-Stunden-Regel?

Bei Flügen, die auf US-Flughäfen landen, sind die Fluggesellschaften verpflichtet, den Passagieren die Möglichkeit zu geben, das Flugzeug bei Inlandsflügen innerhalb von drei Stunden und bei internationalen Flügen innerhalb von vier Stunden sicher zu verlassen.

Ist eine Stornierungsgebühr von 100% des Reisepreises zulässig?

Pauschale Stornierungsgebühren von 100% des Reisepreises sind in der Regel nicht zulässig, da sie den Grundsatz der Angemessenheit verletzen.

Bin ich verpflichtet, eine Stornogebühr zu zahlen?

Wenn Ihnen eine relativ geringe Gebühr, beispielsweise 10 % der Kosten der Dienstleistung, berechnet wurde und Sie die Stornierung außerhalb der Stornierungsbedingungen und ohne mildernde Umstände vorgenommen haben, sind Sie in der Regel verpflichtet, die Stornierungsgebühr zu zahlen.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Flug nicht antreten kann?

Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?

Wer seine Reise trotz einer Annullierung antreten will, hat bei EU-Flügen folgende Rechte: Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen. Bei Pauschalreisen muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen.

Kann eine Fluggesellschaft einen Flug einfach so stornieren?

Ja, ein vorab bezahlter Flug kann normalerweise storniert werden. Auch wenn es in den meisten Fällen nicht möglich ist, Ihr Geld in voller Höhe zurückzuerhalten, kann die Airline, abhängig von der Stornierungsfrist und der Art des gebuchten Tickets, eine Gutschrift oder Teilrückerstattung anbieten.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug umgebucht wird?

Wenn die Airline Ihren Flug umbucht, können Sie die Umbuchung akzeptieren oder die volle Erstattung des Ticketpreises verlangen. Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug um eine Stunde verspätet ist?

Wenn Ihr Flug um eine Stunde verspätet ist, stehen Ihnen diese Rechte zu: Keine Entschädigung: Sie haben keinen Anspruch auf eine Entschädigung (250 € bis 600 €). Der Anspruch auf Entschädigung besteht erst ab einer Flugverspätung von 3 Stunden.

Welche Rechte habe ich bei Flightright, wenn mein Gepäck verspätet ist?

Welche Rechte habe ich, wenn die Airline meinen Koffer verloren hat? Ist ein Koffer mehr als 21 Tage verspätet, gilt er als verloren. Auch bei Gepäckverlust beträgt die maximale Entschädigung 1.385 Euro pro Passagier oder Passagierin.

Welche Flugänderungen muss ich akzeptieren?