Zuletzt aktualisiert am 23. Oktober 2025
Wähle die Fahrt aus, bei der du dein Handy verloren hast. Tippe auf „Verlorenen Gegenstand suchen“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“. Die Person, die die Fahrt bestellt hat, kann ihre Telefonnummer eingeben, um den Fahrer anzurufen und die Rückgabe deines Handys zu vereinbaren.
Was tun, wenn man etwas im Uber vergessen hat?
Wenn du einen Gegenstand in einem Fahrzeug vergessen hast und ihn wiederhaben willst, rufe am besten den/die Fahrer*in direkt an. Gehe zurück und wähle „Meinen Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“, wenn du dies bisher noch nicht versucht hast.
Erhebt Uber Gebühren für vergessene Gegenstände?
Gebühr für die Rückgabe verlorener Gegenstände
Wenn Sie oder der Fahrer uns benachrichtigen, dass Ihr Artikel zurückgeschickt wurde, belasten wir Ihr Konto möglicherweise mit einer Gebühr (der Betrag variiert je nach Land) und senden Ihnen eine Quittung . Diese Gebühr wird vollständig an den Fahrer für die Zeit weiterberechnet, die er sich für die Rückgabe Ihres Artikels genommen hat.
Wie rufe ich Uber an, wenn ich etwas vergessen habe?
Öffnen Sie die Uber-App > Tippen Sie auf Ihre Fahrten > Suchen Sie die Fahrt, bei der Sie Ihr Telefon verloren haben > Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Ich habe einen Gegenstand verloren“ > Tippen Sie dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“ .
Kann man einen Uber-Fahrer kontaktieren?
Uber ermöglicht es dir, deinen Fahrer zu kontaktieren, ohne deine Telefonnummer preiszugeben, indem du ihn kostenlos über die Uber App anrufst.
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Wie rufe ich einen früheren Uber-Fahrer an?
Sie können Ihren Uber-Fahrer vor oder nach Ihrer Fahrt kontaktieren. Sie können ihm über die Uber-App eine SMS senden oder ihn über eine anonymisierte Telefonnummer kontaktieren, sobald er Ihre Fahrt bestätigt hat.
Wie kann ich den Uber Kundenservice erreichen?
Daten und kontakte
Uber bietet verschiedene Möglichkeiten, den Kundendienst zu erreichen: E-Mail: Allgemeiner Support: [email protected].
Haben Uber-Fahrer meine Nummer?
Fahrer sehen niemals folgende Daten: Deinen Nachnamen. Deine Telefonnummer (auch dann nicht, wenn du den Fahrer über die Uber App anrufst oder ihm eine Textnachricht schickst) Die Bewertung, die du dem Fahrer gibst.
Wie kann man Uber schreiben?
- Deine Fahrt bestellen. Tippe, um die App zu öffnen, und bestelle eine Fahrt wie sonst auch.
- Tippe auf das Feld „Gibt es Abholhinweise? “. Wähle eine Standardnachricht oder verfasse eine eigene.
- Tippe auf „Senden“. Teile deinem Fahrer deinen Standort oder andere hilfreiche Informationen mit.
Was passiert, wenn Uber nicht kommt?
Fahrgäste, deren Fahrt über Uber Central gebucht wurde, sollten sich mit Ihrer Organisation in Verbindung setzen, wenn sie ein Problem haben und ihre Fahrt nicht in ihrer Uber-App angezeigt wird. Andernfalls können sie sich über die App an den Support wenden.
Kann man bei Uber Geld zurückfordern?
Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus. Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“. Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde. Befolge die Anweisungen der App.
Welche Strafe muss Uber zahlen?
Am 26.08.2024 verhängte die niederländische Datenschutzbehörde ein Bußgeld in Höhe von 290 Millionen Euro gegen den Fahrtenvermittler Uber. Grund dafür war die unerlaubte Übermittlung von personenbezogenen Daten von Europäern in die USA, ohne dass dabei angemessene Garantien eingehalten wurden.
Was passiert, wenn man Uber nicht bezahlt?
Wenn eine Transaktion fehlschlägt, kannst du möglicherweise keine Fahrt bestellen oder planen oder deinem/deiner Fahrer*in kein Trinkgeld geben. Du kannst diesen ausstehenden Betrag direkt über die Uber App begleichen.
Wie kann ich bei Uber beschwerden?
- Tippe im App-Menü auf „Hilfe“, um Antworten auf häufig gestellte Fragen anzuzeigen.
- Du hast keine Antwort auf deine Frage gefunden? ...
- Du kannst außerdem dein Greenlight Center vor Ort besuchen, um Unterstützung zu erhalten, oder auf help.uber.com eine Frage stellen.
Wie lange kann man Uber warten lassen?
Nachdem du 3 Minuten auf deinen Fahrgast gewartet hast, wird ihm für jede weitere Minute eine Gebühr berechnet. Nachdem du 5 Minuten gewartet hast, kannst du die Fahrt abbrechen oder weiter warten.
Kann man Uber für andere rufen?
Tippe auf „Einen Fahrgast hinzufügen“. Gib die Kontaktdaten der anderen Person ein: Wähle entweder ihre Kontaktinformationen aus der Kontaktauswahl aus oder gib ihre Handynummer ein. Stelle sicher, dass die andere Person ausgewählt ist, und tippe dann auf „Weiter“.
Was habe ich in einem Uber vergessen?
Wähle die Fahrt aus, bei der du dein Handy verloren hast. Tippe auf „Verlorenen Gegenstand suchen“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“. Die Person, die die Fahrt bestellt hat, kann ihre Telefonnummer eingeben, um den Fahrer anzurufen und die Rückgabe deines Handys zu vereinbaren.
Ist Uber günstiger als Taxi?
Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.
Wer ist der Chef von Uber?
Dara Khosrowshahi ist CEO von Uber, wo er seit 2017 die Geschäfte des Unternehmens in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt leitet.
Haben Uber-Fahrer Kindersitze?
Wenn du mit Kleinkindern unterwegs bist, bist du dafür verantwortlich, einen Kindersitz mitzubringen und einzubauen, soweit nicht eine andere gesetzliche Regelung gilt.
Wie erkennt mich ein Uber-Fahrer?
Wenn du eine Fahrt bestellst, sendet deine App eine Bestellung an Fahrer in deiner Nähe. Nachdem ein passender Fahrer für dich gefunden wurde, werden dir in der Uber App Informationen über das Fahrzeug und den Fahrer, der zu deinem Abholort fährt, angezeigt.
Ist Uber One monatlich kündbar?
Du kannst deine Mitgliedschaft jedoch jederzeit in der App beenden und verwalten. Für den Kauf musst du über die neueste Version der Uber App verfügen. Du kannst eine Debitkarte, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal verwenden, um Uber One für Studierende zu kaufen oder zu verlängern.
Wie kann ich mit Uber in Kontakt treten?
Submit a question at help.uber.com/ubereats.
Wenn du uns eine Frage schickst, wird sich unser Support innerhalb von 48 Stunden bei dir melden.
Wie kann ich Uber eine Nachricht schreiben?
- Wische an der weißen Leiste unten in der App nach oben.
- Tippe auf das Chat-Symbol. Es befindet sich direkt links neben dem Namen des Kunden.
- Gib deine Nachricht ein und tippe auf „SENDEN“.
Wie kann ich Uber anrufen?
Wenn es um Infos zur Fahrt, zum Abholort oder einen verlorenen Gegenstand geht, dann kannst du deinen Fahrer ganz einfach per Uber App anrufen. Wenn du gerade eine Fahrt angefragt hast, tippe einfach auf die Infos zu deinem Fahrer am unteren Rand des Bildschirms und wähle „Kontakt“.