Zuletzt aktualisiert am 27. Februar 2026
Wenn ein Flug überbucht ist und sich niemand freiwillig meldet, muss die Fluggesellschaft möglicherweise unfreiwillig die Beförderung verweigern. In diesem Fall müssen die Fluggesellschaften in der Regel ein Verfahren befolgen, das von Land zu Land und je nach Fluggesellschaft unterschiedlich sein kann.
Was passiert, wenn sich niemand freiwillig meldet, einen überbuchten Flug zu verlassen?
Obwohl es für Fluggesellschaften legal ist, Passagiere unfreiwillig von einem überbuchten Flug auszuschließen, wenn es nicht genügend Freiwillige gibt, liegt es in der Verantwortung der Fluggesellschaft, ihre eigenen Prioritäten für ein faires Boarding festzulegen .
Was tun, wenn die Airline nicht antwortet?
Sie müssen Ihre Forderungen zuvor in jedem Fall bei der Fluggesellschaft geltend gemacht haben. Weist die Airline die Forderungen zurück oder reagiert innerhalb von zwei Monaten nicht, können Sie sich an eine der Schlichtungsstellen wenden.
Wie vermeide ich, von einem überbuchten Flug ausgeschlossen zu werden?
Eine Möglichkeit besteht darin, frühzeitig einzuchecken . Sobald Sie eingecheckt haben, wird Ihnen wahrscheinlich ein Sitzplatz zugewiesen, und die Wahrscheinlichkeit, abgewiesen zu werden, sinkt. Warten Sie nicht mit dem Boarding! Wenn Sie nicht auf Ihrem Platz sitzen, geht die Fluggesellschaft möglicherweise davon aus, dass Sie nicht erscheinen, und vergibt Ihren Platz an einen anderen Passagier.
Was passiert, wenn ein Flug überbucht ist und sich in Europa niemand freiwillig meldet?
Obwohl Überbuchungen in den USA häufiger vorkommen als in Europa, kommt es dennoch vor. Sie sollten sich daher Ihrer Rechte bewusst sein. Dank der Verordnung EG 261 gelten in Europa strenge Fluggastrechte. Diese Verordnung ist eindeutig: Passagiere haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn ihnen die Beförderung gegen ihren Willen verweigert wird .
Flug überbucht? Deine Rechte einfach erklärt
Welche Rechte habe ich, wenn meine Fluggesellschaft überbucht?
Solange Sie rechtzeitig eingecheckt haben, können Sie
Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen, wenn sie Ihnen die Beförderung verweigern oder Sie aufgrund einer Überbuchung von einem Flug ausschließen . Die Höhe der Entschädigung, auf die Sie Anspruch haben, hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem davon, ob Sie zwangsweise ausgeschlossen wurden oder freiwillig.
Was passiert bei einer Überbuchung eines Fluges in der EU?
In diesem Fall haben Sie Anspruch auf einen Alternativflug und eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises . Neben dem Anspruch auf bestimmte Leistungen (Mahlzeiten, Kommunikation und Unterkunft) haben Sie auch Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, wenn Sie sich aufgrund einer Überbuchung für einen Alternativflug entscheiden.
Was passiert, wenn ein Flug überbucht ist und niemand seinen Sitzplatz aufgibt?
Ist ein Flug jedoch überbucht und erscheinen alle Passagiere, müssen die Fluggesellschaften Freiwillige finden, die ihre Sitzplätze abgeben. Im Gegenzug können sie Gutscheine, Meilen oder andere Entschädigungsoptionen anbieten. Finden sich keine Freiwilligen, müssen die Fluggesellschaften einigen Passagieren die Beförderung verweigern, damit das Flugzeug abfliegen kann .
Wie entscheiden Fluggesellschaften, wen sie bei Überbuchung umbuchen?
Fluggesellschaften folgen einer Hierarchie, wenn sie Passagiere aus einem Flug ausweisen. Dadurch können bestimmte Passagiere bevorzugt werden. Fluggesellschaften suchen häufig zunächst nach Freiwilligen, indem sie Anreize bieten, was als „Voluntary Bumping“ bezeichnet wird.
Welche Fluggesellschaften überbuchen nicht?
Drei Fluggesellschaften meldeten keine abgewiesenen Passagiere: Hawaiian, Allegiant und das Delta Air Lines-Netzwerk . Im Netzwerk von United Airlines wurden 32 Passagiere abgewiesen, mickrige 0,01 pro 10.000. Southwest Airlines, die im Jahr 2022 die meisten Passagiere abwiesen, verzeichnete im ersten Quartal mit 610 die drittniedrigste Passagierzahl.
Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaften?
Aber was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, den Schaden zu ersetzen? In diesen Fällen können Sie sich als betroffene Person an die Schlichtungsstelle Luftverkehr im Bundesamt für Justiz ( BfJ ) wenden. Unsere Schlichterinnen und Schlichter sind Volljuristinnen und –juristen.
Wie lange haben Fluggesellschaften Zeit, auf Beschwerden zu reagieren?
Um eine Beschwerde gegen eine Fluggesellschaft/einen Flughafen einreichen zu können, müssen Sie sich bereits direkt schriftlich bei dieser Fluggesellschaft/diesem Flughafen beschwert und entweder eine endgültige schriftliche Antwort erhalten haben (auch als „Deadlock Letter“ bezeichnet) oder der Fluggesellschaft/dem Flughafen acht (8) Wochen Zeit gegeben haben, auf Ihren Streitfall zu reagieren.
Was ist Regel 85 für Fluggesellschaften?
Der Beförderer kann das Recht oder weitere Recht auf Beförderung des Passagiers und seines Gepäcks widerrufen, wenn sich der Passagier nach Aufforderung durch den Beförderer weigert, den geforderten Fahrpreis oder einen Teil davon zu zahlen oder jegliche geforderte und in Bezug auf das Gepäck des Passagiers zu erhebende Gebühr zu zahlen, ohne dass ihm dadurch irgendwelche ... entstehen.
Welche Fluggesellschaft überbucht am häufigsten?
Endeavor Air , eine Fluggesellschaft der Delta Air Lines, beförderte mehr Passagiere als jede andere große US-Fluggesellschaft. Pro 10.000 Passagiere beförderte der Regionalbetreiber 12,86 Menschen.
Wie oft kommt es zu Überbuchungen bei Fluggesellschaften?
Unsere Berechnungen zeigen, dass in den letzten 10 Jahren schätzungsweise 6,6 Millionen Passagiere pro Jahr ihren gebuchten Flug aufgrund einer Überbuchung durch die Fluggesellschaft nicht antreten konnten.
Besteht bei Überbuchung eine Entschädigung?
Fluggesellschaften überbuchen Flüge manchmal, um freie Plätze zu vermeiden, da sie davon ausgehen, dass nicht alle Passagiere erscheinen. Sollte Ihnen die Beförderung aufgrund einer Überbuchung verweigert werden, können Sie von der Fluggesellschaft entschädigt werden, wenn Sie nicht innerhalb einer Stunde auf einen alternativen Flug umgebucht werden können . Erkundigen Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft nach den jeweiligen Richtlinien.
Welche Rechte habe ich bei Überbuchung durch die Fluggesellschaft?
Die EU261-Verordnung gewährt Passagieren das Recht auf Entschädigung, wenn sie aufgrund einer Überbuchung von ihrem ursprünglich geplanten Flug abgezogen wurden. Um eine Entschädigung zu fordern, müssen Sie nachweisen, dass Sie ein verantwortungsbewusster Passagier waren und der Fluggesellschaft keinen Grund genannt haben, Ihnen den Zutritt zum Flugzeug zu verweigern.
Woher wissen Fluggesellschaften, wie stark sie überbuchen können?
Die Wissenschaft der Überbuchung
Es handelt sich nicht nur um eine bloße Vermutung. Fluggesellschaften verwenden ausgeklügelte Algorithmen , um genau zu ermitteln, wie viele zusätzliche Tickets sie verkaufen können. Diese Algorithmen berücksichtigen: Historische Daten – wie viele Nichterscheinen gibt es auf dieser Strecke typischerweise?
Wie können Fluggesellschaften legal überbuchen?
Überbuchung. Überbuchung ist nicht illegal und die meisten Fluggesellschaften überbuchen ihre Linienflüge bis zu einem gewissen Grad, um Nichterscheinen zu kompensieren. Passagiere werden dadurch manchmal zurückgelassen oder „abgewiesen“.
Was passiert, wenn ein Flug überbucht ist und sich niemand freiwillig meldet?
Obwohl es für Fluggesellschaften legal ist, Passagiere unfreiwillig von einem überbuchten Flug auszuschließen, wenn es nicht genügend Freiwillige gibt, liegt es in der Verantwortung der Fluggesellschaft, ihre eigenen Prioritäten für ein faires Boarding festzulegen .
Kann eine Fluggesellschaft Ihren Sitzplatz ohne Erlaubnis ändern?
Ihre Bordkarte ist Ihr zugewiesener Sitzplatz
Der Gate-Agent hat die alleinige Entscheidungsbefugnis über die Sitzplatzzuweisung für jeden Flug und bestimmt, wer wo sitzt. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren Platz zu wechseln, tun Sie es.
Passt eine 159 kg schwere Person in einen Flugzeugsitz?
Passt eine 159 kg schwere Person in einen Flugzeugsitz? Mit ein wenig Vorausplanung kann auch eine 159 kg schwere Person ein angenehmeres Flugerlebnis haben . Erwägen Sie die Buchung von Tickets bei Fluggesellschaften mit breiteren Sitzen, wie z. B. JetBlue Airways, oder buchen Sie mehrere Sitze.
Ist eine Überbuchung noch zulässig?
Dürfen Fluggesellschaften Flüge überbuchen? Auch wenn es überraschend klingen mag, ist es für Fluggesellschaften völlig legal, Flüge zu überbuchen , und laut Jesse Neugarten, Gründer des Dollar Flight Club, tun sie dies „ständig“.
Wie viel müssen Fluggesellschaften für überbuchte Flüge zahlen?
Entschädigung bei Überbuchung gemäß US-Vorschriften
Wenn die Fluggesellschaft keine Ersatzreise für Sie organisiert, haben Sie Anspruch auf 400 % des Hinflugpreises, höchstens jedoch 2.150 USD, sowie auf alle optionalen Gebühren, die im Rahmen Ihrer Reservierung gezahlt wurden (z. B. Gepäckgebühren, Sitzplatz-Upgrades usw.).
Was bedeutet es, wenn Ihr Flug überbucht ist?
Von einer Überbuchung spricht man , wenn eine Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft, als Sitzplätze verfügbar sind . Diese Vorgehensweise ist bei Fluggesellschaften weltweit üblich, um die Verschwendung von Sitzplätzen zu minimieren und Umsatzeinbußen zu vermeiden.