Zuletzt aktualisiert am 14. November 2025
eine Entschädigung von 25 % des Ticketpreises, wenn Sie am Zielbahnhof mit einer Verspätung von 60 bis 119 Minuten ankommen und 50 % des Ticketpreises, wenn Sie mit einer Verspätung von 120 Minuten und mehr am Zielbahnhof ankommen.
Was erstattet die Bahn bei Zugausfall?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.
Was kann ich tun, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben. Bewahren Sie Ihre Fahrkarte und die Bestätigung über Verspätung oder Ausfall des Zuges auf. Auszahlung verlangen: Teilen Sie der Bahn mit, dass Sie die Entschädigung ausgezahlt bekommen wollen.
Wann übernimmt die Bahn Taxikosten?
Mindestens 60 Minuten zu spät
Die Regeln für die Übernahme der Taxi-Rechnung sind sehr spezifisch. Zum einen muss die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0.00 und 5.00 Uhr liegen. Zum anderen muss die Verspätung mindestens 60 Minuten betragen, teilt die Deutsche Bahn mit.
Wann zahlt die Bahn Übernachtungskosten?
Wann habe ich Anspruch auf eine Übernachtung und werden mir die Kosten erstattet? Wird wegen eines Zugausfalls oder einer -verspätung eine Übernachtung erforderlich oder ist die Fortsetzung der Fahrt am selben Tag nicht zumutbar, werden Ihnen angemessene Übernachtungskosten erstattet.
Ihre Rechte bei Zugverspätung
Wie beantrage ich eine Entschädigung bei der Bahn?
Loggen Sie sich bitte in Ihr DB Kundenkonto ein und wählen Sie die Reise/Zeitkarte aus, für die Sie die Entschädigung beantragen wollen. Klicken Sie innerhalb des Reiters "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen" an und folgen Sie den weiteren Schritten.
Kann ich ein Taxi nehmen, wenn der Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug nun aber eine Verspätung von mehr als 60 Minuten hat, dürfen Sie vom Hauptbahnhof bis zu Ihrem Zielort ein Taxi nehmen.
Wie funktioniert ein Taxigutschein der Deutschen Bahn?
Taxigutscheine. der Deutschen Bahn (TaBeA)
Der Fahrgast erhält mit dem Taxigutschein die Möglichkeit, seine Reise mit einem Taxi fortzufahren. Der Taxifahrer kann den Taxigutschein mit TARIS Driver einscannen und bekommt einen digitalen Fahrauftrag inkl. Fahrpreis übermittelt.
Für welche Tickets gilt die Mobilitätsgarantie?
Die Mobilitätsgarantie ist eine freiwillige Serviceleistung der Verkehrsunternehmen. Wenn sich Busse, Stadtbahnen und Nahverkehrszüge um 20 Minuten oder mehr an der Abfahrtshaltestelle verspäten oder ganz ausfallen, können Fahrgäste alternative Verkehrsmittel nutzen, um ihr Ziel zu erreichen.
Ist die Zugbindung auch für die Rückfahrt aufgehoben?
Im Nahverkehr gibt es grundsätzlich keine Zugbindung. Falls du eine Rückfahrt hast, muss dort aber auch die Zugbindung aufgehoben sein, wenn du auf der Rückfahrt jeden beliebigen ICE nehmen können willst.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung, wenn der Zug ausfällt?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn es einen Ersatzzug gibt? Ihre Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Ist der Ersatzzug reservierbar, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren und neu buchen.
Was passiert mit der Zugbindung, wenn der Zug ausfällt?
Die Zugbindung wird automatisch aufgehoben, wenn der gebuchte Zug ausfällt, ein Anschlusszug auf dem Ticket aufgrund einer von der Deutschen Bahn verursachten Verspätung nicht erreicht werden kann oder eine Verspätung von über 20 Minuten am Ziel (nicht am Abfahrtsort) zu erwarten ist.
Kann man den Sparpreis stornieren, wenn der Zug ausfällt?
a.
Um eine Super-Sparpreis-Fahrkarte zu stornieren, reicht es, die gebuchte Reise einfach nicht anzutreten. Strafgebühren fallen dafür nicht an. Laut bahn.de müssen Kunden die Stornierung nicht einmal mitteilen. Grund dafür ist, dass die Deutsche Bahn ohnehin freiwillig keine Erstattung des Super-Sparpreises auszahlt.
Kann ich eine Erstattung für eine Sitzplatzreservierung bei der Bahn erhalten, wenn ich sie nicht nutzen konnte?
Kann ich eine Erstattung für eine Sitzplatzreservierung erhalten, wenn ich sie nicht nutzen konnte? Ja. Sie können den Preis für die Sitzplatzreservierung in folgenden Fällen zurückverlangen: Reservierte Sitzplätze konnten nicht zugeteilt oder bereitgestellt werden.
Kann ich einen ICE nehmen, wenn mein IC ausfällt?
Mein IC ist ausgefallen, kann ich einen ICE nutzen? Wie oben schon aufgezeigt, entfällt bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielbahnhof die Zugbindung. In diesem Fall könnt Ihr, auch wenn Ihr eine IC-Fahrkarte gelöst habt, einen ICE zum Zielort nutzen. Umgekehrt ist dies ebenfalls möglich.
Wie hoch ist die Rückerstattung bei Zugausfällen mit dem Deutschlandticket?
Bei mehr als drei Zugausfällen oder Verspätungen pro Monat, kannst du deine Ansprüche einreichen. Insgesamt steht dir pro Gültigkeitszeitraum (also maximal ein Monat) höchstens 25% Rückerstattung zu. Das sind beim aktuellen Preis von 58€ also 14,50€.
Was kann ich tun, wenn mein Zug nicht fährt?
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort haben Sie auch bei zuggebundenen Fahrkarten folgende Optionen: Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
Wann ist die Mobilitätsgarantie nicht gültig?
Die Mobilitätsgarantie ist nicht gültig, wenn Pannen auf eigenem Verschulden beruhen. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn der Kunde sein Auto trotz erheblicher Mängel nicht reparieren ließ und dann eine Panne auftritt.
Wann erstattet die DB Taxikosten?
Wann darf ich ein anderes Verkehrsmittel (z.B. Bus oder Taxi) als Ersatz nutzen und werden mir die Kosten erstattet? Die Kosten werden bis maximal 120 Euro erstattet, wenn: Ihre planmäßige Ankunft zwischen 0 und 5 Uhr liegt und. eine Verspätung von mindestens 60 Minuten erwartet wird.
Kann ich bei einem Zugausfall ein Taxi nehmen?
Soweit im Ausnahmefall keine Möglichkeit der Fortsetzung des Verkehrsdienstes mehr besteht, weil z.B. der Zugverkehr auf der Strecke vollständig eingestellt werden musste, organisiert das Eisenbahnunternehmen so rasch wie möglich einen alternativen Beförderungsdienst. Hierbei kann es sich auch um ein Taxi handeln.
Wann erstattet die bahn Fahrtkosten?
Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Wer hat Anspruch auf Taxigutscheine?
Mindestalter und Führungszeugnis
Wer die Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung erwerben möchte, muss bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Diese sind in § 48 Abs. 4 der Fahrerlaubnis-Verordnung (FeV) geregelt: Das Mindestalter für die Beantragung eines P-Scheins liegt bei 21 Jahren (Ausnahme: Krankenwagen ab 19 Jahren).
Was bedeutet der Zangenabdruck auf einer Fahrkarte?
Zangenabdruck. Im Eisenbahnverkehr werden Fahrkarten oftmals durch einen mit einer Schaffnerzange vorgenommenen Zangenabdruck des Zugbegleiters entwertet. Die Zange versieht dabei die Fahrkarte mit einem kleinen Loch (nur bei Fernzügen) und einem Stempelabdruck.
Kann ein Taxifahrer die Fahrt verweigern?
Fazit: Mitnahme ist Pflicht – auch bei kürzeren Strecken
Eine Taxifahrt darf nur aus wichtigen Gründen abgelehnt werden. Einfach so darf ein Taxifahrer oder eine Taxifahrerin Ihnen also nicht die Mitnahme verweigern.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn ich meinen Anschlusszug aufgrund einer Zugverspätung verpasse?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn ich meinen Anschlusszug verpasse? Verpassen Sie Ihren Zug aufgrund eines Verschuldens der Deutschen Bahn (z. B. Zugverspätung) oder eines Zugausfalls, so ist die Zugbindung aufgehoben und Sie dürfen andere Züge nutzen, um an Ihr Ziel zu gelangen.